顧客満足度が高い家事代行サービス一覧

家事代行サービスを選ぶうえで参考になるのが、実際にそのサービスを利用した経験者がどのぐらい満足しているかという顧客満足度です。顧客満足度が高いということは、会社としての対応やスタッフの質がしっかりしている証でもありますので、安心して家事を依頼することができます。そこで、ここでは数多くある家事代行サービスの中から、特に顧客満足度が高く、利用者から定評があるサービスをご紹介したいと思います。価格よりも顧客満足度を重視して家事代行サービスを選びたいという方はぜひ参考にしてください。

顧客満足度が高い家事代行サービス一覧

アールメイドの口コミ・評判

アールメイドの母体は、ハウスクリーニング専門会社「アールおそうじセンター」です。ハウスクリーニングのノウハウと創業以来10年間、3,000件ものサービスを提供してきた実績を生かした家事代行サービスとなっています。スタッフの多くは、家政婦や清掃業経験者という経歴を持っており、サービスの品質には定評があります。料金に関しては、汚れによる追加料金、入会金・年会費などの不明瞭な料金、時間外料金、週末祝日料金などの追加料金一切なしの「完全定額制」を採用しています。また、支払いは作業完了後の「完全後払い制」で、サービスに納得してからの支払いとなるので安心できます。

シェヴの口コミ・評判

シェヴは、設立13年目の中堅企業でありながら、時代を見据えた家事代行サービスを提供する企業です。少子高齢化が進む日本と、グローバル化が進む現代で、互いのニーズを掛け合わせたのがシェヴの家事代行・保育サービスです。掃除・洗濯・料理などの家事はもちろんのこと、教育・子守りにも力をいれているため、子育て世代の方におすすめのサービスです。

ミッシェル・ホームサービスの口コミ・評判

ミッシェル・ホームサービスは、年間約5万件のサービスを提供している実績と独自の研修でお掃除の技術とマナーを身につけたスタッフの配属、マネージャー・コールセンター・スタッフの3重バックアップ体制により、クオリティの高いサービスを提供しています。また、鍵の保管方法や個人情報の管理などに力を入れており、どのように保管しているのかはサービス開始前に、担当マネジャーから聞くシステムになっているので、安心して依頼できます。

ヒューマンホームサービスの口コミ・評判

「ヒューマンホームサービス」は、全国で教育・人材・介護・保育事業などを手がけているヒューマングループが提供する家事代行サービスです。大手ならではの高品質なサービスと安心感が魅力で、ホテル清掃の研修を受けたハウスクリーニングのスタッフが、プロの技術であらゆる家事・清掃を対応してくれます。無料での鍵預かりによる不在宅サービスにも対応しており、申込前に無料で詳細打ち合わせをしてくれる点も魅力です。初めて依頼される方向けには初回限定で2時間プランを49%オフの5,000円(交通費込)で受けられるお試しキャンペーンもあり、家事代行が初めてという方にもおすすめのサービスです。

マイ暮らすの口コミ・評判

マイ暮らすは、全国1,200店舗を展開するハウスクリーニング業界シェアNo.1の「おそうじ本舗」を運営する長谷川興産が提供する家事代行サービスです。長谷川興産は、ハウスクリーニングなどの専門的な掃除を中心としたサービスを提供する「家事の達人」と、掃除・洗濯・料理などの日常的な家事の代行・家政婦サービスを中心に行う「マイ暮らす」の2種類運営しています。「おそうじ本舗」で培った信頼・実績・ノウハウと、長谷川介護サービスの有料老人ホーム「イリーゼ」で培った細かなサービス力がマイ暮らすに集約されているのが特徴です。

クラッシーコンシェルジェの口コミ・評判

クラッシーコンシェルジェは、設立30周年を迎えたクラッシーグループの家事代行サービスです。本社は徳島県にあり、家事代行サービス以外にもインターナショナルスクールやマンションのコンシェルジュなど幅広く事業に取り組んでいます。家事代行サービスでは、掃除や料理はもちろんのこと、力仕事、電気製品の配線からプラモデル作りまで担うMr. コンシェルジェコースやネイリスト手配・アロマテラピー・各種ホームレッスン・インテリアコーディネートなどの利用者のニーズに合わせたプランを提供するライフビタミンコースなど、一風変わったコースが8種類あるのが特徴です。

CaSy(カジー)の口コミ・評判

CaSyは独自システムにより定期利用で1時間あたり2,365円(税込)~、1時間あたりスポット利用でも2,700円(税込)~という低価格を実現しています。スタッフの選考プロセスや登用後のフィードバックシステムにより、低料金ながらサービスの質も高いことが特徴です。また、24時間365日、当日の3時間前まで予約リクエストができる柔軟性も魅力的です。テレビや新聞、雑誌、Webなど様々なメディアにも取り上げられている今話題のサービスです。

キャットハンド(Cat Hand)の口コミ・評判

キャットハンドは、過去20年にわたり大手企業を中心に延べ3,000名以上の人材派遣実績があるアプメス社が運営する家事代行サービスです。派遣事業で培った豊富なスタッフ採用・育成ノウハウに基づく徹底したヒアリング・提案力に定評があり、身元も含めて本当に信頼できるスタッフのみを派遣してくれる点も魅力です。初回限定で2.5時間4,980円(税別)のトライアルを試すことができるため、家事代行が初めての方にもおすすめです。また、キャットハンドではAirbnb・民泊清掃代行にも力を入れており、複数の部屋の清掃を依頼したい民泊事業者の方にも最適なサービスです。

Swipp(スウィップ)の口コミ・評判

Swippは、1時間あたり2160円(税込)~という業界トップクラスの料金の低さから支持を集めている家事代行サービスです。掃除の他にも洗濯や料理、ベランダ清掃、クローゼットや冷蔵庫などの整理整頓がサービス提供範囲が幅広いため、ライフステージに合わせて様々な利用方法があります。また、普段手の行き届かない換気扇やエアコンなどの清掃もSwippが別途提供するハウスクリーニングサービスで綺麗にすることができます。

ベアーズ(Bears)の口コミ・評判

ベアーズは、1999年の創業以降、全国5大都市を中心に累計150万件以上のサービス提供実績がある家事代行業界のリーディングカンパニーです。2017年には「家事支援サービス認証」も取得しており、定期契約が9割となっています。独自の研修を受けたホスピタリティの高い家事代行スタッフを4,500名抱えており、常に高品質なサービスを迅速に提供できる体制を整えています。プランも定期サービスからスポットまで多様にあり、3時間9000円(税抜)でベアーズのクオリティを試せる初回限定プランも用意されています。はじめて家事代行を検討される方はまず選択肢に入れておきたいサービスです。
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カジフル 編集部

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