スタッフの指名ができる家事代行サービス一覧

人物

家事代行サービスの中には、気に入ったスタッフを指名して、同じスタッフの方にずっと担当してもらえる制度を導入している会社があります。また、顧客満足度を重視して、そもそも担当スタッフは最初から固定制としている会社もあります。同じスタッフに担当してもらう場合、お互いに信頼関係が築けるためコミュニケーションコストが下がりますし、より柔軟な依頼も可能になるうえ、作業効率も上がるため、利用者としてもありがたい限りです。そこで、ここでは気に入ったスタッフを指名でき、固定で依頼をできる家事代行サービスの一覧をご紹介したいと思います。一人の信頼できるスタッフに長く担当してもらいたいという方はぜひ参考にしてください。

スタッフの指名ができる家事代行サービス一覧

CaSy(カジー)の口コミ・評判

CaSyは独自システムにより定期利用で1時間あたり2,365円(税込)~、1時間あたりスポット利用でも2,700円(税込)~という低価格を実現しています。スタッフの選考プロセスや登用後のフィードバックシステムにより、低料金ながらサービスの質も高いことが特徴です。また、24時間365日、当日の3時間前まで予約リクエストができる柔軟性も魅力的です。テレビや新聞、雑誌、Webなど様々なメディアにも取り上げられている今話題のサービスです。

ライフサービスの口コミ・評判

「ライフサービス」は、専任コンシェルジュが一人ひとりの要望やライフスタイルに合わせてプランを提案する富裕層向けの家事・掃除代行サービスです。東京、神奈川、埼玉、千葉の関東エリアを対象としています(一部地域を除く)。申込み後は自宅で打ち合わせを行ったうえで、実際にサービスを体験し本契約となります。サービススタッフも専任制で、自社独自の研修を受けた選りすぐりのスタッフの中から専任コンシェルジュが人選します。その回限りの依頼と異なり、専任制の場合はサービスに関する悩みを気軽に相談でき、より高い水準のサービスが受けられる安心感があります。きめ細やかな心配りと高品質なサービスを定期的に受けたい方におすすめの会社です。

キャットハンド(Cat Hand)の口コミ・評判

キャットハンドは、過去20年にわたり大手企業を中心に延べ3,000名以上の人材派遣実績があるアプメス社が運営する家事代行サービスです。派遣事業で培った豊富なスタッフ採用・育成ノウハウに基づく徹底したヒアリング・提案力に定評があり、身元も含めて本当に信頼できるスタッフのみを派遣してくれる点も魅力です。初回限定で2.5時間4,980円(税別)のトライアルを試すことができるため、家事代行が初めての方にもおすすめです。また、キャットハンドではAirbnb・民泊清掃代行にも力を入れており、複数の部屋の清掃を依頼したい民泊事業者の方にも最適なサービスです。

小田急くらしサポートの口コミ・評判

小田急電鉄が運営する「小田急くらしサポート」では、「毎日をもっと豊かに快適に」というコンセプトのもと、小田急グループのアドベル(かなスマイル)とともに、小田急線沿いにお住まいの方を中心に家事代行サービスを提供しています。サービスは1回2時間から利用でき、一般的な清掃はもちろん料理や洗濯など家事全般をそれぞれのライフスタイルに合わせてオーダーメイドで依頼できるのが特徴です。また、サービス実施前には本部スタッフとサービス内容や料金、要望について打ち合わせできるので初めての方でも安心して利用できます。

家事の達人の口コミ・評判

「家事の達人」は、全国1,200店舗を展開するハウスクリーニング業界シェアNo.1の「おそうじ本舗」を運営する長谷川興産が提供する家事代行サービスです。家事のスペシャリストである「おそうじ本舗」の技術研修を受けたスタッフによるプロのクオリティの家事代行サービスが受けられます。サービスは90~120分の分かりやすいパッケージとなっており、追加料金なども一切ないため、初めての方でも安心して利用可能です。また、家事代行・清掃以外にもクリーニングの預かり保管や水回りのコーティングサービスも提供している点も魅力です。

Swipp(スウィップ)の口コミ・評判

Swippは、1時間あたり2160円(税込)~という業界トップクラスの料金の低さから支持を集めている家事代行サービスです。掃除の他にも洗濯や料理、ベランダ清掃、クローゼットや冷蔵庫などの整理整頓がサービス提供範囲が幅広いため、ライフステージに合わせて様々な利用方法があります。また、普段手の行き届かない換気扇やエアコンなどの清掃もSwippが別途提供するハウスクリーニングサービスで綺麗にすることができます。

フォー・リーフの口コミ・評判

フォー・リーフは、家事代行13年の実績とノウハウを持ち、東京・神奈川・大阪・兵庫・京都・奈良の一都二府三県で掃除や洗濯・料理・買い物などの家事代行サービスを提供しています。家事代行プランでは、掃除などの一般的な家事はもちろんのこと、各家庭で異なる洗濯物の干し方や掃除機のかけ方など、ニーズに合わせてきめ細やかな対応をしてくれます。料理代行プランでは、ダイエット料理からシニア・アスリート料理まで幅広く依頼できるのが魅力の1つです。3日又は5日分の夕食を1度に作ってくれるので、共働き夫婦やバランスの摂れた食事がしたい方などにおすすめです。また、業界初となる HACCP(ハサップ)というNASAの衛生管理手法を取り入れ衛生研修・管理に力を注いでいるので安心して依頼できます。

イプニーの口コミ・評判

イプニーは東京都多摩地域を中心に23区内の一部と神奈川県の一部、埼玉県の一部で家事代行サービスを提供しており、多摩地区で最初に家事代行サービス認証を取得した企業です。代表の方は、引越しの営業経験をきっかけにお片づけコーディネーターとして7年間で約200件を超えるご家庭に携わった経験があり、その経験とノウハウを自社スタッフにも継承しているのできめ細かな質の高いサービスを受けれるのが特徴です。また、完全オーダーメイド制なのでお客様のニーズやライフスタイルに合わせて柔軟に対応してくれるのが魅力です。

タスカジの口コミ・評判

タスカジは、フルタイム勤務のワーママが2014年に立ち上げた家事シェアサービスです。家事の仕事をしたい人と依頼したい人をWEB上でマッチングさせるサービスを提供しており、掃除・洗濯、料理・作り置き、整理収納、チャイルドケア(※保護者同伴)、ペットのケアから選ぶことができます。家事代行業者を介さず直接やり取りができるので、打ち合わせに時間をとられたくない方や自分でスタッフを選びたい方などにおすすめです。各スタッフにレビューも掲載されているので安心して依頼できます。

家事プロの口コミ・評判

家事プロは、平成18年に創業し、熊本県で地域密着型の家事代行サービスを提供しています。掃き・拭き掃除、洗濯、料理など40以上のサービス内容から自由に組み合わせて利用できます。その他にもペットのお世話や病院の付き添いなども相談可能なので気軽に相談してみましょう。時間帯も9:00〜22:00まで対応してくれるので、シフト制の仕事をしている方や日中は趣味などにあてたい方などにおすすめです。

ライフソムリエールの口コミ・評判

ライフソムリエールは、大阪・兵庫・京都の3県で家事代行サービスを提供しています。ベビーシッター・福祉事業で23年の実績を持ち、その経験とノウハウを活かした質の高いサービスを受けれます。プランは「家事代行」「シニアサポート」「子育て支援」の3種類とシンプルでわかりやすい上、1時間2,500円〜(2時間から利用可能)とリーズナブルな料金体系が特徴です。

ミセスハートの口コミ・評価

ミセスハートは、群馬県高崎市・安中市・前橋市・富岡市限定で家事代行サービスを提供しています。スタッフ完全指名・固定制度の導入や研修センターでトレーニングを受けた質の高いスタッフが訪問してくれるます。また、100%現金返金保証制度があるので、利用してから、万が一、満足できない・納得できないことがあれば返金をしてもらえるのが特徴です。

ANYTIMESの口コミ・評判

ANYTIMESは、近所でサービスを受けたい人と得意分野で仕事したい人を繋げるサービスです。掃除・洗濯などはもちろんのこと、買い物代行やお墓参り代行、料理・作り置きなど、ちょっとしたお手伝いを依頼できるのが特徴。家事代行以外にもPC操作や力仕事などがあり、困った時だけ利用したい方におすすめです。通常、家事代行サービスをの利用時間は2時間からが一般的ですが、ANYTIMESでは30分単位で依頼できるので、短時間で依頼したい方や長時間依頼したい方など、利用時間を選べるのも魅力の一つです。

アルファベリーの口コミ・評判

アルファベリーは、株式会社アルファコーポレーションが家庭教師や予備校・学習塾を展開する教育事業、ベビーシッターや託児所を展開する保育事業で培ったノウハウを活かし誕生させた家事代行サービスです。シンプルでわかりやすい料金体系に加え、1時間当たり2,160円からと良心的な金額で依頼できます。また、全国各地に支店を構えており、対象地域も広範囲です。地域によって料金形態が変わるわけではないので地方在住者におすすめです。

Firstの口コミ・評判

Firstは、関東近郊エリアで展開する家事代行サービスです。1ポイント1円から利用できるマイレージ制度を始め、外出時のスタッフの掃除風景をスマートフォンやタブレットで確認できる見守りサービス、鍵の紛失・盗難補償、物損補償など他社にはない独自のサービスが充実しています。また、万が一、サービスに納得いかなかった場合には30日間全額返金保証制度があるので安心して依頼できます。年中無休で営業しているので、引越し時や急な来客などのシーンでも気軽に利用できるのが嬉しいポイントです。

おまかせさんの口コミ・評判

おまかせさんは、創業24年目、居宅介護サービスの実績とノウハウを武器にやさしい手が提供する家事代行サービスです。年をとっても住み慣れた地域社会で、家族と共に安心して暮らせるよう、総合的な在宅サービスを行っているのが特徴。掃除・洗濯などの一般的な家事の代行や子守り、シニアサポートなどを行っており、子守り・家事代行とサービスによって別の会社に依頼しなくてもよいのでおすすめです。

京王ほっとネットワークの口コミ・評判

京王ほっとネットワークは、京王電鉄が行う家事代行サービスです。京王グループが行う各事業のノウハウや実績を活かし、2007年の家事代行サービス開始以降、京王沿線に住むファミリーからシニアの方まで“もっと心地よい暮らし”のお手伝いしています。掃除・洗濯などの家事代行はもちろんのこと、お墓参りや病院などの付き添いをしてくれる付き添いプランや、草むしり・家具の移動などの力仕事を請け負ってくれる男手メニューなどが魅力の一つです。また、利用者の70%が1年以上継続して利用、7年以上継続して利用している方も5%と継続者が多いのが特徴です。

マエストロサービスの口コミ・評判

マエストロサービスは、2005年から10年以上にわたり家事代行サービスを提供してきた経験と実績のある会社です。高品質・管理・スタッフの3点に力を注いでいます。1家庭ごとに担当と副担当スタッフをアサインしたり、スタッフとの連絡用に独自のサービスレポートがあったりと常に高品質なサービスを提供できるよう努めています。また、鍵の管理方法など個人情報に関する事項の徹底を強化。Pマーク取得を予定しています。スタッフ管理も厳しく、ランク分けされているため、自分が求めているスタッフを選ぶことが魅力の一つです。

DMM Okanの口コミ・評判

DMM Okanは、ゲームや動画で有名なDMM.comの家事代行サービスです。サービス開始は昨年と日は浅いですが、アプリをダウンロードしてやり取りするだけでよい点や、業界最安値1.5時間3,600円(税・交通費込)というシンプルなプランが魅力で、若い世代を中心に利用者数をどんどん伸ばしています。利用者数増加にあたり、東京23区のみ対応だったのが、東京全域・北海道・宮城県・埼玉県・千葉県・神奈川県・愛知県・大阪府・兵庫県・広島県・福岡県の一部地域でも対応可能となりました。今後も利用者数に応じて拡大予定となっています。また、利用可能時間帯も7:00~22:00に伸びたので、帰宅後家事を手伝ってほしいサラリーマンなどにうれしいサービスです。

マイ暮らすの口コミ・評判

マイ暮らすは、全国1,200店舗を展開するハウスクリーニング業界シェアNo.1の「おそうじ本舗」を運営する長谷川興産が提供する家事代行サービスです。長谷川興産は、ハウスクリーニングなどの専門的な掃除を中心としたサービスを提供する「家事の達人」と、掃除・洗濯・料理などの日常的な家事の代行・家政婦サービスを中心に行う「マイ暮らす」の2種類運営しています。「おそうじ本舗」で培った信頼・実績・ノウハウと、長谷川介護サービスの有料老人ホーム「イリーゼ」で培った細かなサービス力がマイ暮らすに集約されているのが特徴です。

お手伝いおそうじ宅急便の口コミ・評判

お手伝いおそうじ宅急便は、住友不動産グループの住友不動産建物サービス株式会社が運営している家事代行サービスです。定価制と時間制を導入しており、汚れがひどいからといって料金が高くなることはありません。また、土日祝日も割り増し料金なしで利用できます。時間制では、時間内に15種類以上のメニューからオーダーメイドで選ぶことができます。スタッフは原則女性1名・男性1名の2名体制ですが、手の届かない場所の掃除や力仕事を依頼したい場合など、男性2名に変更いただけます。女性スタッフが多い業界で、男性スタッフが多いのもお手伝いおそうじ宅急便の魅力の一つです。

ニチイライフの口コミ・評判

ニチイライフは、株式会社ニチイ学館が提供する家事代行サービスです。ニチイグループが15万人余りに提供してきた介護・医療・教育・保育のサービスを活かし、子どもからお年寄りまで幅広い年齢の方に対応できるプランが充実しています。対象エリアが限られている家事代行サービスも多いですが、ニチイライフは全国47都道府県に支店を構えているので、遠方に住む祖父母・両親に日頃の感謝を込めて家事代行コースやシニアお手伝いコースを気軽にプレゼントできます。

ミニメイド・サービス(Minimaid Service)の口コミ・評判

ミニメイド・サービスは、1983年に日本初の家事代行サービスとして創業以降、30年以上にわたり豊富な実績を持つ家事代行サービス業界のパイオニア的存在です。継続率は96%と圧倒的な顧客満足度の高さを誇り、ISO9001も取得済み、2017年には日本初の家事支援サービス認証事業者として認められるなどサービス品質の高さに定評があります。スタッフの90%以上が家事関連の有資格者で、清掃にも環境にも人にも優しい独自製品を使用するなど配慮されており、家事代行が初めてという方でも安心して任せられるおすすめの会社です。
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カジフル 編集部

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