料理代行サービスの依頼から当日までの流れは家事代行サービス会社によっても異なりますが、一般的には大まかに下記のような流れとなります。
- 問い合わせ
- 打ち合わせ
- スタッフ選定
- トライアル
- 契約
1. 問い合わせ
まずは家事代行サービス会社のホームページから申し込みましょう。料理代行のプランや料金体系は会社によっても異なるため、まずはいくつかの会社のサービスを比較してみて、気になった会社2～3社程度に問い合わせてみることをおすすめします。色々な会社の料理代行を試してみたいという方はまずはスポットプランで依頼するのも一つの手です。
2. 打ち合わせ
問い合わせ後は、家事代行サービス会社のスタッフと打ち合わせを行います。この打ち合わせでは、キッチンの利用方法や食器・調理器具類の収納場所、食事の好き嫌いや味付けの好み、アレルギーの有無、依頼したい内容やメニューの希望、家族構成などを伝えます。この打ち合わせに基づいてスタッフが選定されますので、要望はできる限り具体的かつ細かく伝えることが重要となります。
3. スタッフ選定
打ち合わせ内容に基づいて、家事代行サービス会社がスタッフを選定し、紹介してもらいます。スタッフを紹介される際は、その方のバックグラウンドや料理経験などについてもできる限りヒアリングしておくようにしましょう。
4. トライアル
スタッフが決定すると、正式な契約前に一度トライアルとして自宅に来てもらい、調理をしてもらいます。キッチンの使い方や料理、味付けやメニューなどに関する細かい要望は直接スタッフに伝えましょう。なお、定期契約ではなくスポットプランの場合トライアルはありません。
5. 契約
トライアルとして作ってもらった料理の味やスタッフの対応に満足できれば、正式に契約の上、サービス開始となります。その後はスタッフとの直接のやり取りが増えることになりますが、まずはお互いに信頼関係を構築できるよう、しっかりと要望を伝えながら感謝の気持ちを持ってスタッフの方に接するようにしましょう。
まとめ
いかがでしょうか？料理代行サービスは口に入れるものを作ってもらうサービスとなりますので、依頼する会社やスタッフは絶対的な信頼が置けることが大前提となります。正式契約をする前にまずはいくつかの会社を試してみて、安心して任せられる会社やスタッフに出会えたときに依頼することをおすすめします。
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料理代行に対応している家事代行サービス一覧
CaSy（カジー）の口コミ・評判
CaSyは独自システムにより定期利用で1時間あたり2,365円（税込）～、1時間あたりスポット利用でも2,700円（税込）～という低価格を実現しています。スタッフの選考プロセスや登用後のフィードバックシステムにより、低料金ながらサービスの質も高いことが特徴です。また、24時間365日、当日の3時間前まで予約リクエストができる柔軟性も魅力的です。テレビや新聞、雑誌、Webなど様々なメディアにも取り上げられている今話題のサービスです。
ベアーズ（Bears）の口コミ・評判
ベアーズは、1999年の創業以降、全国5大都市を中心に累計150万件以上のサービス提供実績がある家事代行業界のリーディングカンパニーです。2017年には「家事支援サービス認証」も取得しており、定期契約が9割となっています。独自の研修を受けたホスピタリティの高い家事代行スタッフを4,500名抱えており、常に高品質なサービスを迅速に提供できる体制を整えています。プランも定期サービスからスポットまで多様にあり、3時間9000円（税抜）でベアーズのクオリティを試せる初回限定プランも用意されています。はじめて家事代行を検討される方はまず選択肢に入れておきたいサービスです。
サニーメイドサービスの口コミ・評判
サニーメイドサービスは介護業界大手の株式会社ニチイ学館が提供する家事代行サービスです。ニチイの10年におよぶ家事サービスの実績と、ホスピタリティ溢れるグローバルなフィリピン人スタッフが2名1組で作業してくれるのが特徴です。フィリピン人スタッフはフィリピン政府公認の家事の資格保持に加え、日本式の接遇マナーや生活様式の習得、日本の家庭料理の基本、実務経験を積んでから来日しているので安心して依頼できます。
ピナイ家政婦サービスの口コミ・評判
「ピナイ家政婦サービス」は株式会社ピナイ・インターナショナルが運営する政府認定のフィリピン人家事代行サービスです。家政婦大国フィリピンでトレーニングを積み、日本でも研修を重ねた日本語対応もできるハイクオリティのサービスを受けることが出来ます。お子様の英語教育の一環や外国人ならではの「程よい距離感」による気を使わない頼みやすさなどの理由で多くの方に支持されています。家事代行のみならず、料理、洗濯、買い物などあらゆる身の回りのことを依頼できるのも魅力です。もしもの際の物損・破損には保険が適用されるのも安心して任せられるポイントです。
ミニメイド・サービス（Minimaid Service）の口コミ・評判
ミニメイド・サービスは、1983年に家事代行サービスとして創業以降、36年以上にわたり豊富な実績を持つ家事代行サービス業界のパイオニア的存在です。継続率は96％と圧倒的な顧客満足度の高さを誇り、2017年には日本初の家事支援サービス認証事業者として認められるなどサービス品質の高さに定評があります。スタッフの90％以上が家事関連の有資格者で、清掃にも環境にも人にも優しい独自製品を使用するなど配慮されており、家事代行が初めてという方でも安心して任せられるおすすめの会社です。
キャットハンド（Cat Hand）の口コミ・評判
キャットハンドは、過去20年にわたり大手企業を中心に延べ3,000名以上の人材派遣実績があるアプメス社が運営する家事代行サービスです。派遣事業で培った豊富なスタッフ採用・育成ノウハウに基づく徹底したヒアリング・提案力に定評があり、身元も含めて本当に信頼できるスタッフのみを派遣してくれる点も魅力です。初回限定で2.5時間4,980円（税別）のトライアルを試すことができるため、家事代行が初めての方にもおすすめです。また、キャットハンドではAirbnb・民泊清掃代行にも力を入れており、複数の部屋の清掃を依頼したい民泊事業者の方にも最適なサービスです。
ハートフルサービスの口コミ・評判
湘南ホームフレンドが提供する家事代行サービス「ハートフルサービス」では、「時間がない」「自分でやるのは大変」など家事・介護・育児において日々の生活の中で感じているお困りごとをお手伝いしてくれます。サービスは1回1時間から利用でき、掃除・洗濯・料理などの「家事全般」、病院・冠婚葬祭の付き添い・見守り・身体介護などの「介護サービス」、お子様の送迎、留守番、寝かしつけなどの「シッターサービス」、その他ペットのお世話や草むしりなど、利用者のライフスタイルに合わせて様々な要望に応えてくれるのが魅力です。当日3時間前まで依頼を受け付けているため、定期利用でもスポット利用でも、あなたのご都合に合わせて使いたいときに使える柔軟性が特徴です。また、サービス実施前にはコーディネーターとサービス内容等について無料で打ち合わせも出来ます。ハートフルサービスでは、個別面接で人柄や身元をしっかり確認した上でスタッフを採用しています。また、就労前にお客様の自宅で就労する上でのマナーや最低限の知識について研修を受けたスタッフがサービスを提供しているので、安心して利用することができます。
小田急くらしサポートの口コミ・評判
小田急電鉄が運営する「小田急くらしサポート」では、「毎日をもっと豊かに快適に」というコンセプトのもと、小田急グループのアドベル（かなスマイル）とともに、小田急線沿いにお住まいの方を中心に家事代行サービスを提供しています。サービスは1回2時間から利用でき、一般的な清掃はもちろん料理や洗濯など家事全般をそれぞれのライフスタイルに合わせてオーダーメイドで依頼できるのが特徴です。また、サービス実施前には本部スタッフとサービス内容や料金、要望について打ち合わせできるので初めての方でも安心して利用できます。
ハウスワークの口コミ・評判
「ハウスワーク」は、家事代行のお手伝いサービス専門で17年間の実績がある家事代行・家政婦サービスです。札幌圏を対象に年間延べ約3万件のサービスを提供しており、担当スタッフは札幌・近郊エリアトップレベルのクオリティを実現する約90名が稼働しています。サービスは自宅のニーズに合わせて最適なプランを提案くれます。サービスのクオリティも、厳しい採用基準を通過し定期的に研修を受けているスタッフが担当してくれるため安心です。また、食事作りや買い物など、日常の家事の範囲内でサービス提供している点も魅力のサービスです。
家事あるふぁの口コミ・評判
家事あるふぁは、人材業界で25年以上の実績を持つアルファアビリティ社が提供している家事・料理代行サービスです。清掃や洗濯、片付けといった基本的な家事代行はもちろん、家事あるふぁの一番の特徴は、タカコ・ナカムラ監修レシピによるオーガニック食材を使用して作ってもらえる「美容と健康を考えた」料理代行サービスです。料理代行では好みやアレルギーの考慮はもちろん、1ヶ月分の献立も作成してもらえます。家事代行ではお試しプランが4,950円（税込）、料理代行が8,800円（税込）といずれもリーズナブルなので、毎日多忙で家事や料理をする余裕がないものの、少しでも健康に気を使った食生活を送りたいという方に大変おすすめです。
ダスキン メリーメイドサービスの口コミ・評判
家事代行サービスの人気ランキング1位のメリーメイドサービスは、サービスの提供範囲が広いことが最大の特徴です。掃除の他にも、洗濯、料理、買い物をはじめとして様々な家事を依頼することができます。事前にマネージャーが訪問してヒアリングした上でサービスの提供範囲を決定するオーダーメイド制も魅力の1つです。北海道から沖縄まで全国720店舗あるため、首都圏はもちろん、地方にお住いの方でも利用することができます。
Swipp（スウィップ）の口コミ・評判
Swippは、1時間あたり2160円（税込）～という業界トップクラスの料金の低さから支持を集めている家事代行サービスです。掃除の他にも洗濯や料理、ベランダ清掃、クローゼットや冷蔵庫などの整理整頓がサービス提供範囲が幅広いため、ライフステージに合わせて様々な利用方法があります。また、普段手の行き届かない換気扇やエアコンなどの清掃もSwippが別途提供するハウスクリーニングサービスで綺麗にすることができます。
フォー・リーフの口コミ・評判
フォー・リーフは、家事代行13年の実績とノウハウを持ち、東京・神奈川・大阪・兵庫・京都・奈良の一都二府三県で掃除や洗濯・料理・買い物などの家事代行サービスを提供しています。家事代行プランでは、掃除などの一般的な家事はもちろんのこと、各家庭で異なる洗濯物の干し方や掃除機のかけ方など、ニーズに合わせてきめ細やかな対応をしてくれます。料理代行プランでは、ダイエット料理からシニア・アスリート料理まで幅広く依頼できるのが魅力の1つです。3日又は5日分の夕食を1度に作ってくれるので、共働き夫婦やバランスの摂れた食事がしたい方などにおすすめです。また、業界初となる HACCP（ハサップ）というNASAの衛生管理手法を取り入れ衛生研修・管理に力を注いでいるので安心して依頼できます。
イプニーの口コミ・評判
イプニーは東京都多摩地域を中心に23区内の一部と神奈川県の一部、埼玉県の一部で家事代行サービスを提供しており、多摩地区で最初に家事代行サービス認証を取得した企業です。代表の方は、引越しの営業経験をきっかけにお片づけコーディネーターとして7年間で約200件を超えるご家庭に携わった経験があり、その経験とノウハウを自社スタッフにも継承しているのできめ細かな質の高いサービスを受けれるのが特徴です。また、完全オーダーメイド制なのでお客様のニーズやライフスタイルに合わせて柔軟に対応してくれるのが魅力です。
タスカジの口コミ・評判
タスカジは、フルタイム勤務のワーママが2014年に立ち上げた家事シェアサービスです。家事の仕事をしたい人と依頼したい人をWEB上でマッチングさせるサービスを提供しており、掃除・洗濯、料理・作り置き、整理収納、チャイルドケア（※保護者同伴）、ペットのケアから選ぶことができます。家事代行業者を介さず直接やり取りができるので、打ち合わせに時間をとられたくない方や自分でスタッフを選びたい方などにおすすめです。各スタッフにレビューも掲載されているので安心して依頼できます。
ライフサービスの口コミ・評判
「ライフサービス」は、専任コンシェルジュが一人ひとりの要望やライフスタイルに合わせてプランを提案する富裕層向けの家事・掃除代行サービスです。東京、神奈川、埼玉、千葉の関東エリアを対象としています（一部地域を除く）。申込み後は自宅で打ち合わせを行ったうえで、実際にサービスを体験し本契約となります。サービススタッフも専任制で、自社独自の研修を受けた選りすぐりのスタッフの中から専任コンシェルジュが人選します。その回限りの依頼と異なり、専任制の場合はサービスに関する悩みを気軽に相談でき、より高い水準のサービスが受けられる安心感があります。きめ細やかな心配りと高品質なサービスを定期的に受けたい方におすすめの会社です。
ハウスセイバーズの口コミ・評判
ハウスセイバーズ は、長崎県で地域密着型の家事代行サービスを提供しています。 掃除・洗濯などの一般的な家事の代行はもちろんのこと、整理収納・子守り・病院の付き添いや送り迎え・ペットのお散歩や掃除なども依頼できます。また、他の企業にはない車の車外部分の水洗い、車内の掃除機がけ、拭き掃除などもお願いできるのが嬉しいポイントです。コースは定期サービス、スポットサービスの他に、家事お任せサービス、生活支援サービス、1時間限定サービスの5つの中から要望・状況に合わせて利用でき、1時間から利用できる1時間限定サービスは2,592円／1回とササッと掃除を依頼したい方におすすめです。初回限定お試しサービスは2,376円／1時間あたり（2時間から利用可能）とリーズナブルな価格帯なので、定期の利用を検討中の方やサービス内容を見てみたい方は利用してみましょう。
イコニコ・カンパニーの口コミ・評判
イコニコ・カンパニーは、福岡県・佐賀県・熊本県の3県で家事代行、ベビー・キッズシッター、マザーリング、シルバーシッター、ハウスクリーニング、法人向けサービスの6サービスの中から利用できます。家事代行サービスでは、年間3万件以上の豊富なサービス実績を持ちながら1時間／1,600円とリーズナブルな料金体系が魅力的です。また、24時間対応、ペットOK、入会金・年間費無料なので、仕事が忙しい、体調が優れない、自分の時間を確保したい、引越しの入退時の掃除や梱包作業を手伝ってほしいなど、気軽に利用できるのでおすすめです。
家事プロの口コミ・評判
家事プロは、平成18年に創業し、熊本県で地域密着型の家事代行サービスを提供しています。掃き・拭き掃除、洗濯、料理など40以上のサービス内容から自由に組み合わせて利用できます。その他にもペットのお世話や病院の付き添いなども相談可能なので気軽に相談してみましょう。時間帯も9:00〜22:00まで対応してくれるので、シフト制の仕事をしている方や日中は趣味などにあてたい方などにおすすめです。
クリーンライフスタイル佐賀の口コミ・評判
クリーンライフスタイル佐賀は、佐賀県・福岡県の2県で家事代行サービスを提供しています。掃除機がけ、拭き掃除、お風呂掃除、トイレ掃除、お洗濯、お庭掃除、調理補助、買い出しなどの日常的な家事代行を1時間2,500円（1回2時間）から利用できるようになっています。また、掃除機は利用者宅の物を利用しますが、洗剤はホタテ貝殻を100％使用した天然抗菌剤の「スカロー」、天然成分フィトンチッドの消臭剤など人と環境にやさしいエコ洗剤を持参してもらえるので、アレルギーをお持ちの方にも安心・安全です。
コメットの口コミ・評判
コメットは、平成17年10月から徳島県徳島市全域で家事代行サービスを提供しています。リビング、浴室、トイレ、キッチン、玄関などの一般的な掃除を始め、洗濯、料理、買い物などのお手伝いをしてくれる家事代行コース、安否確認などの介護保険適用外のお手伝いを依頼することができるシニア向け生活支援コース、冠婚葬祭などの代理出席などの依頼ができる便利屋支援コースの3つの中からニーズに合わせて依頼することができます。1回1.5時間3,600円から依頼することができるので、定期的にささっと利用したい方におすすめです。
ポピィの口コミ・評判
ポピィは、岡山県倉敷市で創業27年目を迎えた老舗企業です。約20年の実績があるポピィメイドサービス（家事代行）と27年のノウハウがつまったベビーシッターサービス（一時預かり）の2サービスから選ぶことができます。ポピィメイドサービス（家事代行）では、炊事・洗濯・掃除などの15プランの中から依頼時間内で自由に組み合わせることができ、9:00～17:00の時間帯だと1時間あたり2,160円で利用することができます。ポピィでは、時間帯で金額が変わるので、平日の9:00～17:00の間に依頼したい方などはお得に利用できます。
Yuuki Japanの口コミ・評判
Yuuki Japanは、愛知県・岐阜県・三重県の3県で家事代行サービスを提供しています。掃除や洗濯などの一般的な家事の代行はもちろんのこと、不要な書類の処理や急な入院時の付き添い、火の元安全確認など、個人の要望に応じて柔軟に対応してくれるのが特徴です。定期サービスだと月4回／1回3時間29,700円で依頼でき、1回3時間7,425円、1時間あたり2,475円とリーズナブルな価格で利用できます。一度に複数ヶ所依頼したい方やお得に利用したい方におすすめです。
プレシャスの口コミ・評判
プレシャスは、三重県で地域密着型の家事代行サービスを提供しています。女性目線ならではの細やかなサービスと女性スタッフ2名1チームでテキパキと作業をしてくれるのが特徴です。また、毎回2名1チームで訪問・作業してくれるにも関わらず、定期プラン週1プラン（60分）6,500円とリーズナブルな価格帯なのも魅力の1つです。同時に複数ヶ所掃除してほしい方や隅々までキレイにしてほしい方などにおすすめです。
キレイサービスの口コミ・評判
キレイサービスは、富山県で地域密着型の家事代行サービスを提供しています。掃除・洗濯などの一般的な家事を手伝ってくれる家事代行サービスと、重曹やクエン酸をはじめとする自然素材を利用した人と環境に優しいハウスクリーニングが特徴です。代表のお子さんがアレルギーっ子だったこともあり、アレルギーのお子さんを持つご家庭に寄り添ったサービスを提供してくれるので安心です。
ライフソムリエールの口コミ・評判
ライフソムリエールは、保育や介護など福祉事業で24年の実績を持つ株式会社テンダーラビングケアサービスが運営する家事代行サービスです。有資格者が多く在籍しており、安心・安全・心地よさをモットーに、経験やノウハウを活かした良質なサービスをわかりやすいリーズナブルな料金で提供しています。掃除代行や料理代行をはじめ、「シルバーサポート」や「子育て支援」も任せることができます。専任のスタッフが「家族と同じ思い」でお手伝いしてくれるので、安心して任せることができるおすすめのサービスです。
キッズラインの口コミ・評判
キッズラインは、オンラインでベビーシッターを探せるサービスです。1時間1,000円～と通常のベビーシッターサービスの約3分の1の金額でリーズナブルな上、即日手配も対応可能となっています。子守りはもちろんのこと、バイリンガルの家庭教師や病児の子守りなども依頼できるため、共働きの家庭などにおすすめです。残業になりそうな日や突然の発熱などで仕事を休まなくてはいけないけどどうしても休めない、など様々シーンで利用することができるので子育て世代に嬉しいサービスです。
デイリーま〜まの口コミ・評判
デイリーま～まは、富山県高岡市を中心に家事代行サービスを提供しています。設立39年目の老舗企業が、不動産・ライフサポート事業など様々な分野で培った豊富な経験とノウハウを活かし誕生しました。家事代行サービスでは、掃除・洗濯・窓拭きなど24プランの中から自由に組み合わせて依頼することができます。また、24プランに記載がないものでも対応可能な場合があるので、柔軟に対応してもらいたい方におすすめです。
ミセスハートの口コミ・評価
ミセスハートは、群馬県高崎市・安中市・前橋市・富岡市限定で家事代行サービスを提供しています。スタッフ完全指名・固定制度の導入や研修センターでトレーニングを受けた質の高いスタッフが訪問してくれるます。また、100%現金返金保証制度があるので、利用してから、万が一、満足できない・納得できないことがあれば返金をしてもらえるのが特徴です。
生活コンビニ倶楽部の口コミ・評価
生活コンビニ倶楽部は、2,000件以上の豊富な実績を武器に福島県郡山市で活動する家事代行サービスです。掃除・洗濯などの一般的な家事の代行はもちろんのこと、和食中心の栄養バランスの摂れたお弁当を提供してくれる配食サービスや介護保険の枠にとらわれないサービスを提供してくれるシニアサポート、キッチン周りの水垢やエアコンの埃など、気になる汚れや頑固な汚れを掃除するハウスクリーニング、整理・収納・清掃（3S）コーディネーターが担当してくれる整理収納サービスの5種類のサービスからニーズに合わせて選ぶとこができます。また、郡山市認可小規模保育園「ナーサリールームまんまぴあ」も運営しており、育児から介護サポートまで受けれるのが特徴です。
ブルーブルーの口コミ・評価
ブルーブルーは、郡山市・仙台市を中心に共働きママやシニアの方々の家事手伝いをする家事代行サービスです。24サービスから自由にに組み合わせることができるスタンダードプランでは、郡山・福島市内在住の方は2時間5,600円で依頼することができます。24サービスはあくまで一例で、WEBサイトに記載されていないサービスも気軽に相談できます。柔軟な対応をお願いしたい方におすすめです。
家事サポの口コミ・評判
家事サポは、宮城県仙台市を中心に活動する地域密着型の家事代行サービスです。家族が笑顔で過ごせる時間を創るお手伝いをモットーに掃除や洗濯などの一般的な家事はもちろんのこと、他の企業では別プランになってしまうようなペットシッター・ベビーシッター・シニアサポート、ボタン付け、整理整頓なども家事代行プランの中から自由に組み合わせて利用することが出来ます。他の企業より依頼できるサービスの幅が広いので、都度いろいろなことを頼みたい方におすすめです。
クラウドケアの口コミ・評判
クラウドケアは、高齢者の保険外介護・補助、家事・お買いもの代行、身の回りのお手伝いサービスを提供している企業です。介護保険内の買い物援助では、食料品などの日常生活必需品を最寄りの店でのみ買い物することが認められていますが、クラウドケアの買い物代行では、介護保険外の自費で1ヶ所500円から依頼できます。お気に入りのケーキ屋さんやお花屋さん、趣味のものなども購入できるのが魅力の一つです。
ANYTIMESの口コミ・評判
ANYTIMESは、近所でサービスを受けたい人と得意分野で仕事したい人を繋げるサービスです。掃除・洗濯などはもちろんのこと、買い物代行やお墓参り代行、料理・作り置きなど、ちょっとしたお手伝いを依頼できるのが特徴。家事代行以外にもPC操作や力仕事などがあり、困った時だけ利用したい方におすすめです。通常、家事代行サービスをの利用時間は2時間からが一般的ですが、ANYTIMESでは30分単位で依頼できるので、短時間で依頼したい方や長時間依頼したい方など、利用時間を選べるのも魅力の一つです。
ホームリフレの口コミ・評判
ホームリフレは、名古屋・周辺エリア密着の家事代行サービスです。掃除・洗濯・料理などの家事代行サービスはもちろんのこと、水回りのハウスクリーニング、身の回りの整理整頓をしてくれる整理収納サービス、子どものお片づけ家庭教師、離婚片づけサービス、遺品・生前整理、カウンセリングなどのサービスの中からオーダーメイドで幅広いニーズに対応しているのが特徴。整理整頓サービスで出た不用品は、規定のリサイクルに出し、換金が発生した場合はその場で現金にて返金してくれるシステムなので、不用品回収を依頼したい方におすすめです。
Smileの口コミ・評判
Smileは、福井県嶺北エリアを中心に地域密着型の家事代行サービスを提供する家事代行サービスです。掃除や洗濯などの一般的な家事はもちろんのこと、生前・遺品・離婚片付け整理やお墓参り代行、子供の片付け家庭教師サービス、いらなくなったパソコンやタンスなどの不用品引取り代行、家事に欠かせない洗剤や道具などの関連商品販売サービスも行っているのが特徴的です。不用品引取り代行では、1点・2点だけといった小さな依頼から一軒まるごと片付け、ごみ屋敷にも対応してくれます。他にはないサービスを依頼できるので、家事代行以外にも利用したい方におすすめです。
アルファベリーの口コミ・評判
アルファベリーは、株式会社アルファコーポレーションが家庭教師や予備校・学習塾を展開する教育事業、ベビーシッターや託児所を展開する保育事業で培ったノウハウを活かし誕生させた家事代行サービスです。シンプルでわかりやすい料金体系に加え、1時間当たり2,160円からと良心的な金額で依頼できます。また、全国各地に支店を構えており、対象地域も広範囲です。地域によって料金形態が変わるわけではないので地方在住者におすすめです。
かじワンの口コミ・評判
かじワンは、東京ガスOBが2000年に設立した会社の子会社、株式会社かじワンが運営する家事代行サービスです。「働き盛りの世代をシニア世代が応援する」をコンセプトに2013年に設立し、主としてシニアの女性が中心になって家庭を訪問、“安心・親切・丁寧”をモットーに家事のお手伝いをしてくれます。シニアスタッフが「東京のおかあさんやおばあちゃん」になったつもりで、親身になって家事仕事のお手伝いをしてくれるのが魅力の一つです。
VieVieの口コミ・評判
VieVieは、質の高いサービスを提供するために東京都23区に特化した家事代行サービスを提供しています。「仕事や育児に忙しくて家事にまで手が回らない」「高齢になり家事は身体的負担である」「ずばり家事は嫌いである」「できることなら自分はやりたくない。」という方がいる一方で、「家事は好きである、得意である」という方もいる。その双方を組み合わせていい関係をつくれるようにと考え誕生したのがVieVieの家事代行サービスです。現場上がりの女社長が立ち上げた家事代行サービスなので、女性らしいきめ細やかな作業と柔軟な対応が魅力です。
Firstの口コミ・評判
Firstは、関東近郊エリアで展開する家事代行サービスです。1ポイント1円から利用できるマイレージ制度を始め、外出時のスタッフの掃除風景をスマートフォンやタブレットで確認できる見守りサービス、鍵の紛失・盗難補償、物損補償など他社にはない独自のサービスが充実しています。また、万が一、サービスに納得いかなかった場合には30日間全額返金保証制度があるので安心して依頼できます。年中無休で営業しているので、引越し時や急な来客などのシーンでも気軽に利用できるのが嬉しいポイントです。
カジトモの口コミ・評判
カジトモは、滋賀県限定の地域密着型家事代行サービスです。15メニューの中から希望するメニューを選ぶことができる「ベーシックプラン」と、20メニューの中から希望するメニューを組み合わせることができる「プレミアムプラン」が用意されています。創業1周年を迎えたばかりの若い会社ですが、口コミや柔軟な対応が好評で、順次エリアを拡大予定。また、1周年記念キャンペーンとしてご依頼いただいたお客様には、1回分キャッシュバック！を行っているので、この機会に滋賀県在住の方は利用してみましょう。
ソラストの口コミ・評判
ソラストは、約50年以上医療・福祉分野で培ったノウハウを導入し、「生活を楽しく、あなたらしく。」をコンセプトに誕生した、暮らしにこだわる方への新しい家事代行サービスです。「人」に一番身近なところで、寄り添い、豊かさを提供したいという思いから、一人ひとりの暮らしにフィットしたアシストを目指しているのが特徴です。
エイドの口コミ・評判
エイドは、兵庫県神戸市に本社を構え、関西・東海・関東エリアなどの主要都市部で家事代行サービスを提供しています。家事代行サービスコースでは、定期コースとスポットコース、どちらも2時間から6時間以上のプランがあり、掃除・料理・買い物代行・庭の草むしりなど、一度に色々と作業してほしい方におすすめのサービスとなっています。また、2時間5,000円からと割安なのも魅力の一つです。
プレジールの口コミ・評判
プレジールは、株式会社ミライドが運営する家事代行サービスです。ミライドの訪問介護事業、家事代行事業、有料職業紹介・派遣事業、防犯カメラの販売・設置事業、ハウスクリーニング事業、空き家・空き地定期巡回事業の実績やノウハウを活かし、千葉県市川市を中心に家事代行サービスを提供しています。地域密着型のため、地域の実情に合わせたサービスを受けたい方や家庭的で手厚いサービスを受けたい方におすすめです。
おまかせさんの口コミ・評判
おまかせさんは、創業24年目、居宅介護サービスの実績とノウハウを武器にやさしい手が提供する家事代行サービスです。年をとっても住み慣れた地域社会で、家族と共に安心して暮らせるよう、総合的な在宅サービスを行っているのが特徴。掃除・洗濯などの一般的な家事の代行や子守り、シニアサポートなどを行っており、子守り・家事代行とサービスによって別の会社に依頼しなくてもよいのでおすすめです。
京王ほっとネットワークの口コミ・評判
京王ほっとネットワークは、京王電鉄が行う家事代行サービスです。京王グループが行う各事業のノウハウや実績を活かし、2007年の家事代行サービス開始以降、京王沿線に住むファミリーからシニアの方まで“もっと心地よい暮らし”のお手伝いしています。掃除・洗濯などの家事代行はもちろんのこと、お墓参りや病院などの付き添いをしてくれる付き添いプランや、草むしり・家具の移動などの力仕事を請け負ってくれる男手メニューなどが魅力の一つです。また、利用者の70%が1年以上継続して利用、7年以上継続して利用している方も5%と継続者が多いのが特徴です。
マエストロサービスの口コミ・評判
マエストロサービスは、2005年から10年以上にわたり家事代行サービスを提供してきた経験と実績のある会社です。高品質・管理・スタッフの3点に力を注いでいます。1家庭ごとに担当と副担当スタッフをアサインしたり、スタッフとの連絡用に独自のサービスレポートがあったりと常に高品質なサービスを提供できるよう努めています。また、鍵の管理方法など個人情報に関する事項の徹底を強化。Pマーク取得を予定しています。スタッフ管理も厳しく、ランク分けされているため、自分が求めているスタッフを選ぶことが魅力の一つです。
DMM Okanの口コミ・評判
DMM Okanは、ゲームや動画で有名なDMM.comの家事代行サービスです。サービス開始は昨年と日は浅いですが、アプリをダウンロードしてやり取りするだけでよい点や、業界最安値1.5時間3,600円（税・交通費込）というシンプルなプランが魅力で、若い世代を中心に利用者数をどんどん伸ばしています。利用者数増加にあたり、東京23区のみ対応だったのが、東京全域・北海道・宮城県・埼玉県・千葉県・神奈川県・愛知県・大阪府・兵庫県・広島県・福岡県の一部地域でも対応可能となりました。今後も利用者数に応じて拡大予定となっています。また、利用可能時間帯も7:00～22:00に伸びたので、帰宅後家事を手伝ってほしいサラリーマンなどにうれしいサービスです。
マイ暮らすの口コミ・評判
マイ暮らすは、全国1,200店舗を展開するハウスクリーニング業界シェアNo.1の「おそうじ本舗」を運営する長谷川興産が提供する家事代行サービスです。長谷川興産は、ハウスクリーニングなどの専門的な掃除を中心としたサービスを提供する「家事の達人」と、掃除・洗濯・料理などの日常的な家事の代行・家政婦サービスを中心に行う「マイ暮らす」の2種類運営しています。「おそうじ本舗」で培った信頼・実績・ノウハウと、長谷川介護サービスの有料老人ホーム「イリーゼ」で培った細かなサービス力がマイ暮らすに集約されているのが特徴です。
アールメイドの口コミ・評判
アールメイドの母体は、ハウスクリーニング専門会社「アールおそうじセンター」です。ハウスクリーニングのノウハウと創業以来10年間、3,000件ものサービスを提供してきた実績を生かした家事代行サービスとなっています。スタッフの多くは、家政婦や清掃業経験者という経歴を持っており、サービスの品質には定評があります。料金に関しては、汚れによる追加料金、入会金・年会費などの不明瞭な料金、時間外料金、週末祝日料金などの追加料金一切なしの「完全定額制」を採用しています。また、支払いは作業完了後の「完全後払い制」で、サービスに納得してからの支払いとなるので安心できます。
シェヴの口コミ・評判
シェヴは、共働き時代を見据えた家事代行サービスを提供しています。掃除・洗濯・料理などの家事はもちろんのこと、教育・子守りにも力をいれており、家庭まわりのサービスをワンストップで提供しています。子育て世代の方はもちろん、海外から来られた方や、シニア世帯など幅広い層のニーズに対応しております。
クラッシーコンシェルジェの口コミ・評判
クラッシーコンシェルジェは、設立30周年を迎えたクラッシーグループの家事代行サービスです。本社は徳島県にあり、家事代行サービス以外にもインターナショナルスクールやマンションのコンシェルジュなど幅広く事業に取り組んでいます。家事代行サービスでは、掃除や料理はもちろんのこと、力仕事、電気製品の配線からプラモデル作りまで担うMr. コンシェルジェコースやネイリスト手配・アロマテラピー・各種ホームレッスン・インテリアコーディネートなどの利用者のニーズに合わせたプランを提供するライフビタミンコースなど、一風変わったコースが8種類あるのが特徴です。
お手伝いおそうじ宅急便の口コミ・評判
お手伝いおそうじ宅急便は、住友不動産グループの住友不動産建物サービス株式会社が運営している家事代行サービスです。定価制と時間制を導入しており、汚れがひどいからといって料金が高くなることはありません。また、土日祝日も割り増し料金なしで利用できます。時間制では、時間内に15種類以上のメニューからオーダーメイドで選ぶことができます。スタッフは原則女性1名・男性1名の2名体制ですが、手の届かない場所の掃除や力仕事を依頼したい場合など、男性2名に変更いただけます。女性スタッフが多い業界で、男性スタッフが多いのもお手伝いおそうじ宅急便の魅力の一つです。
ミッシェル・ホームサービスの口コミ・評判
ミッシェル・ホームサービスは、年間約５万件のサービスを提供している実績と独自の研修でお掃除の技術とマナーを身につけたスタッフの配属、マネージャー・コールセンター・スタッフの3重バックアップ体制により、クオリティの高いサービスを提供しています。また、鍵の保管方法や個人情報の管理などに力を入れており、どのように保管しているのかはサービス開始前に、担当マネジャーから聞くシステムになっているので、安心して依頼できます。
ニチイライフの口コミ・評判
ニチイライフは、株式会社ニチイ学館が提供する家事代行サービスです。ニチイグループが15万人余りに提供してきた介護・医療・教育・保育のサービスを活かし、子どもからお年寄りまで幅広い年齢の方に対応できるプランが充実しています。対象エリアが限られている家事代行サービスも多いですが、ニチイライフは全国47都道府県に支店を構えているので、遠方に住む祖父母・両親に日頃の感謝を込めて家事代行コースやシニアお手伝いコースを気軽にプレゼントできます。
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カジフル 編集部
カジフルは、家事代行サービスに関する情報ポータルサイトです。家事代行サービスの利用を検討されている方向けに、利用の手引きからおすすめの家事代行サービス会社の検索・比較サービス、気になる家事代行サービスの口コミや評判、最新のキャンペーン・ニュース情報などを提供しています。
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