運営会社の対応が良い家事代行サービス一覧

家事代行サービスを選ぶ上で重視したいポイントの一つが、運営会社の対応です。万が一スタッフの方とのトラブルや物損事故などが発生した際に、本部のスタッフがしっかり対応してくれる会社には安心して家事を任せることができます。そこで、ここでは実際の家事代行サービス利用者の口コミに基づき「運営会社の対応の良さ」で高い評価を受けているおすすめの家事代行サービスの一覧をご紹介します。

運営会社の対応が良い家事代行サービス一覧

ダスキン メリーメイドサービスの口コミ・評判

家事代行サービスの人気ランキング1位のメリーメイドサービスは、サービスの提供範囲が広いことが最大の特徴です。掃除の他にも、洗濯、料理、買い物をはじめとして様々な家事を依頼することができます。事前にマネージャーが訪問してヒアリングした上でサービスの提供範囲を決定するオーダーメイド制も魅力の1つです。北海道から沖縄まで全国720店舗あるため、首都圏はもちろん、地方にお住いの方でも利用することができます。

ミッシェル・ホームサービスの口コミ・評判

ミッシェル・ホームサービスは、年間約5万件のサービスを提供している実績と独自の研修でお掃除の技術とマナーを身につけたスタッフの配属、マネージャー・コールセンター・スタッフの3重バックアップ体制により、クオリティの高いサービスを提供しています。また、鍵の保管方法や個人情報の管理などに力を入れており、どのように保管しているのかはサービス開始前に、担当マネジャーから聞くシステムになっているので、安心して依頼できます。

イエキーピングの口コミ・評判

イエキーピングは、2009年以降延べ8,000名以上の顧客に対して生活支援・家事代行サービスを提供してきたイエノナカカンパニー社が運営する家事代行サービスです。スポットを受け付けない定期サービスのみへの集中や他事業とのシナジーなどを通じて間接費を削減し、高品質なサービスを手頃な価格で提供できる体制を構築しています。また、生活支援・家事代行の第三者専門機関を通じたスタッフ教育を行うなどサービス品質の向上にも力を入れており、安心して依頼することが可能です。トライアル後に正式申込みをすれば、実質トライアル費用が無料となるため、まずは家事代行を試してみたいという方にもおすすめです。

ベアーズ(Bears)の口コミ・評判

ベアーズは、1999年の創業以降、全国5大都市を中心に累計150万件以上のサービス提供実績がある家事代行業界のリーディングカンパニーです。2017年には「家事支援サービス認証」も取得しており、定期契約が9割となっています。独自の研修を受けたホスピタリティの高い家事代行スタッフを4,500名抱えており、常に高品質なサービスを迅速に提供できる体制を整えています。プランも定期サービスからスポットまで多様にあり、3時間9000円(税抜)でベアーズのクオリティを試せる初回限定プランも用意されています。はじめて家事代行を検討される方はまず選択肢に入れておきたいサービスです。

家事の達人の口コミ・評判

「家事の達人」は、全国1,200店舗を展開するハウスクリーニング業界シェアNo.1の「おそうじ本舗」を運営する長谷川興産が提供する家事代行サービスです。家事のスペシャリストである「おそうじ本舗」の技術研修を受けたスタッフによるプロのクオリティの家事代行サービスが受けられます。サービスは90~120分の分かりやすいパッケージとなっており、追加料金なども一切ないため、初めての方でも安心して利用可能です。また、家事代行・清掃以外にもクリーニングの預かり保管や水回りのコーティングサービスも提供している点も魅力です。

Swipp(スウィップ)の口コミ・評判

Swippは、1時間あたり2160円(税込)~という業界トップクラスの料金の低さから支持を集めている家事代行サービスです。掃除の他にも洗濯や料理、ベランダ清掃、クローゼットや冷蔵庫などの整理整頓がサービス提供範囲が幅広いため、ライフステージに合わせて様々な利用方法があります。また、普段手の行き届かない換気扇やエアコンなどの清掃もSwippが別途提供するハウスクリーニングサービスで綺麗にすることができます。

ヒューマンホームサービスの口コミ・評判

「ヒューマンホームサービス」は、全国で教育・人材・介護・保育事業などを手がけているヒューマングループが提供する家事代行サービスです。大手ならではの高品質なサービスと安心感が魅力で、ホテル清掃の研修を受けたハウスクリーニングのスタッフが、プロの技術であらゆる家事・清掃を対応してくれます。無料での鍵預かりによる不在宅サービスにも対応しており、申込前に無料で詳細打ち合わせをしてくれる点も魅力です。初めて依頼される方向けには初回限定で2時間プランを49%オフの5,000円(交通費込)で受けられるお試しキャンペーンもあり、家事代行が初めてという方にもおすすめのサービスです。

CaSy(カジー)の口コミ・評判

CaSyは独自システムにより定期利用で1時間あたり2,365円(税込)~、1時間あたりスポット利用でも2,700円(税込)~という低価格を実現しています。スタッフの選考プロセスや登用後のフィードバックシステムにより、低料金ながらサービスの質も高いことが特徴です。また、24時間365日、当日の3時間前まで予約リクエストができる柔軟性も魅力的です。テレビや新聞、雑誌、Webなど様々なメディアにも取り上げられている今話題のサービスです。

おまかせさんの口コミ・評判

おまかせさんは、創業24年目、居宅介護サービスの実績とノウハウを武器にやさしい手が提供する家事代行サービスです。年をとっても住み慣れた地域社会で、家族と共に安心して暮らせるよう、総合的な在宅サービスを行っているのが特徴。掃除・洗濯などの一般的な家事の代行や子守り、シニアサポートなどを行っており、子守り・家事代行とサービスによって別の会社に依頼しなくてもよいのでおすすめです。

DMM Okanの口コミ・評判

DMM Okanは、ゲームや動画で有名なDMM.comの家事代行サービスです。サービス開始は昨年と日は浅いですが、アプリをダウンロードしてやり取りするだけでよい点や、業界最安値1.5時間3,600円(税・交通費込)というシンプルなプランが魅力で、若い世代を中心に利用者数をどんどん伸ばしています。利用者数増加にあたり、東京23区のみ対応だったのが、東京全域・北海道・宮城県・埼玉県・千葉県・神奈川県・愛知県・大阪府・兵庫県・広島県・福岡県の一部地域でも対応可能となりました。今後も利用者数に応じて拡大予定となっています。また、利用可能時間帯も7:00~22:00に伸びたので、帰宅後家事を手伝ってほしいサラリーマンなどにうれしいサービスです。
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カジフル 編集部

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