サニーメイドサービスの評判・口コミ

1.サニーメイドサービスの評価

総合評価

予約のしやすさ 4.67 柔軟性 4.33
スタッフの対応 3.67 サービス内容 4
運営会社の対応 4

2.サニーメイドサービスとは

サニーメイドサービスは介護業界大手の株式会社ニチイ学館が提供する家事代行サービスです。ニチイの10年におよぶ家事サービスの実績と、グローバルなホスピタリティ溢れるフィリピン人スタッフが2名1組で作業してくれるのが特徴です。フィリピン人スタッフはフィリピン政府公認の家事の資格保持に加え、日本式の接遇マナーや生活様式の習得、日本の家庭料理の基本、実務経験を積んでから来日しています。

サービス内容 掃除/洗濯/料理/買い物/整理整頓
プラン ○定期プラン:契約期間3ヶ月以上
下記パックの料金は、2人1組み、交通費込みの月額料金(税込)です。
・月1時間パック:8,228円
・月2時間パック:16,225円
・月4時間パック:32,450円
・月8時間パック:64,900円
・月12時間パック:97,350円
・月16時間パック:129,800円
・月20時間パック:162,250円
※1時間以上から30分単位でのご利用が可能
※延長30分あたり4,125円
※留守宅でのご利用可能※スタッフ訪問時の交通費含む

◯スポットプラン:不定期
不定期:1回1時間から利用可 9,900円/1回 1時間
※延長30分あたり4,950円
※留守宅でのご利用不可
※スタッフ訪問時の交通費含む

◯特急プラン:当日14時までのお電話による受付分で当日サービス提供
不定期:1回1時間単位での利用可 11,000円/1回 1時間
※延長・留守宅でのご利用不可
※スタッフ訪問時の交通費含む
掃除道具の用意 利用者
外出
※定期プランご利用時のみ
損害保険
個人
法人 ×
最短時間 60分
最低料金/時間 8,112円/定期2時間パック以上〜
延長単位 30分
延長料金 ・定期プラン:延長30分あたり4,125円
・スポットプラン:延長30分あたり4,950円
スタッフ指名料 -
交通費 なし
鍵預かり代 なし
カ―ド払い
領収書発行
無料体験 ×
トライアル価格 ×
スポット
定期
対応曜日 平日・土日祝(年中無休)
対応時間帯 6:00〜22:00
※早朝帯6:00〜8:00と夜間帯18:00〜22:00は25%割増
予約方法 Web/電話
予約締切 要問い合わせ
キャンセル締切 ・定期プラン、スポットプラン(不定期プラン):サービスご提供日前日の17:00までにご連絡をいただければ、同月内での振替が可能
対応エリア 東京都・神奈川県・愛知県・大阪府※・兵庫県
( 離島・一部山間部を除く )
※ 大阪市、豊中市、池田市、箕面市
※表内に記載の金額はすべて税込です。
※表内に記載の金額にはスタッフ訪問時の交通費を含みます。移動手段は、公共交通機関となります。
※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報についてはホームページを参考にしてください。

3.サニーメイドサービスの最新情報

4.サニーメイドサービスを利用するメリット

  1. フィリピン政府公認!フィリピン人スタッフ2名1組で行う家事代行サービス
  2. 「朝6時から、夜10時まで」「週7日営業」「1回1時間」から利用できる!
  3. 家事の専門技能とマナーを備えた魅力的なスタッフが在籍
  4. マネージャーによるコーディネートとフォローアップがあるので安心
  5. 「ニチイ」だからこその満足度と安全!

4-1.フィリピン政府公認!フィリピン人スタッフ2名1組で行う家事代行サービス

サニーメイドサービスは、世界屈指の家政婦輩出国であるフィリピンで、家事技術の国家資格を取得したスタッフのみを厳選採用しています。日本式の生活様式や日本の住空間の清掃方法、和食づくりの基本など、独自の研修を修了したフィリピン人スタッフたちが、2名1組でニーズに合わせてスピーディに家事のお手伝いをしてくれます。

4-2.「朝6時から、夜10時まで」「週7日営業」「1回1時間」から利用できる!

サニーメイドサービスは年中無休・朝の6時から夜の10時まで1回1時間から利用できるので、小さなお子様がいるご家庭から忙しく働く単身者・共働きのご家庭、高齢者の方など、幅広い年齢層の方々のライスタイルに合わせたサービスを受けられます。また、2人1組で、交通費・オプション料金もなしとリーズナブルな価格で依頼できるのも魅力の一つです。

4-3.家事の専門技能とマナーを備えた魅力的なスタッフが在籍

サニーメイドサービスでは、国家戦略特別区域・家事支援外国人受入事業認定機関として、身元の確かなスタッフを採用しています。家事の実務経験を持つだけでなく、お客様のプライバシー厳守を徹底しているため、多くのエグゼクティブの方から定評を得ています。また、スタッフは専任制を採用しているので、一人ひとりに合わせたきめ細やかなサービスを受けることができます。

4-4.マネージャーによるコーディネートとフォローアップがあるので安心

サニーメイドサービスでは、作業実施前にマネージャーが訪問、一人ひとりライフスタイルに合わせた最適なプランをコーディネートしてくれます。また、家事の手順や要望をスタッフと共有し、家事効率が高まるよう継続的にフォローアップをしてくれるので安心です。対応言語は日本語・英語なので、日本に住む外国人の方や英語でコミュニケーションを取りたい方などにおすすめです。

4-5.「ニチイ」だからこその満足度と安全!

サニーメイドサービスは、ニチイの10年におよぶ家事サービスの実績と、グローバルなホスピタリティの素養を持つ世界基準のフィリピン人家事支援スタッフが融合してできたワンランク上の家事代行サービスです。介護サービス大手のニチイが培ってきた相手を包み込む思いやりのマインドやホスピタリティ、医療関連サービスの厳格な接遇マナー、教育サービスの人を育て活かす視点、保育サービスの徹底した安心・安全基準などを結集したきめ細かなアセスメントやモニタリングにより、お客様一人ひとりに合わせたプランの提供と臨機応変、柔軟に対応してくれるのが魅力です。

5.サニーメイドサービスの口コミを見る

投稿者:40歳〜49歳 / 女性 / 会社員・団体職員 / 横浜市

総合評価
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除 / 料理
頻度
週1回
時間/回
1時間
料金/回
7000円〜7999円
曜日
平日
時間帯
午後
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
  • ★
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サービス内容
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  • ☆
柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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短時間でもてきぱきと家事をしてもらいました

2人の子供がまだ幼いため、普段その世話につきっきりになってしまい、他の家事がほとんどできていませんでした。サニーメイドサービスでは2名でのサービスで、てきぱきと掃除や食事作りなどの家事をしてもらいました。事前に担当者の方と打ち合わせをして、お願いする内容についてしっかりとお伝えすることができたので、特にトラブルなくサービスを受けることができました。月4回、1回1時間のプランで、満足な内容でしたので、引き続き来て頂こうと思っています。

投稿者:40歳〜49歳 / 女性 / パート・アルバイト / 世田谷区

総合評価
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  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
月1回
時間/回
1時間
料金/回
8000円〜8999円
曜日
休日・祝日
時間帯
午前
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
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  • ★
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  • ☆
サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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仕事が忙しくても家で快適に過ごせます

夫婦二人とも平日はフルタイムで働いており、たまの休みの日に家事に追われてしまうのが悩みでした。また、月によって仕事の忙しさにはばらつきがあるため、定期的に最低限の家事だけをお願いできたらと思っていたところ、サニーメイドサービスに月1回1時間のプランがあることを知り、依頼することにしました。2名のスタッフに来てもらい、水回りの掃除やベッドメイキングをお願いしています。時間内のサービスでちょうど良く、サービス時間も余りません。すっきりと清掃された家で快適に生活ができるようになりました。

投稿者:50歳〜59歳 / 男性 / 会社役員・団体役員 / 港区

総合評価
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  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
スポット
時間/回
1時間
料金/回
10000円〜
曜日
休日・祝日
時間帯
午後
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
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サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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急ぎの依頼でしたが対応がスムーズでした

来客予定が入ったものの、自分では自宅の掃除をする時間が取れず困っていたところ、サニーメイドサービスの特急プランが目に入ったので、直ぐに連絡をしました。連絡した当日にサービス提供してくれるという事だったので、初めて家事代行サービスを依頼しました。お風呂・トイレ・洗面台・キッチンの掃除を依頼し、ぞれぞれの箇所について10分~20分程度で合計1時間かかりました。2名のスタッフによるサービスでした。実は、依頼が急だったため他の家事代行業者には断られてしまっていたのですが、サニーメイドサービスでは、スタッフ手配を担当される方にも素早いご対応をいただき、非常にスムーズに家事代行サービスを受けることができました。

6.サニーメイドの運営会社

サニーメイドサービスは、下記の会社が運営しています。

会社名 株式会社ニチイ学館
本社所在地 東京都千代田区神田駿河台2丁目9番地
代表者 森信介
設立年月日 1973年8月1日
資本金 119億3,300万円(2017年3月末現在)

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Life Hugger 編集部

Life Hugger 編集部

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