イエキーピングの口コミ・評判

イエキーピングの評価

総合評価

予約のしやすさ 4.25 柔軟性 4.25
スタッフの対応 4.75 サービス内容 4
運営会社の対応 4.25

8,000名以上の利用実績。低価格・高品質が特徴のイエキーピング

イエキーピングは、2009年以降延べ8,000名以上の顧客に対して生活支援・家事代行サービスを提供してきたイエノナカカンパニー社が運営する家事代行サービスです。スポットを受け付けない定期サービスのみへの集中や他事業とのシナジーなどを通じて間接費を削減し、高品質なサービスを手頃な価格で提供できる体制を構築しています。また、生活支援・家事代行の第三者専門機関を通じたスタッフ教育を行うなどサービス品質の向上にも力を入れており、安心して依頼することが可能です。トライアル後に正式申込みをすれば、実質トライアル費用が無料となるため、まずは家事代行を試してみたいという方にもおすすめです。

サービス詳細 サービス内容 掃除/買い物
プラン ◯ライトプラン:1,980円/回
・1か月あたり料金(月4回の場合):10,720円
・交通費:700円

◯ベーシックプラン:2,980円/回
・1か月あたり料金(月4回の場合):14,720円
・交通費:700円

◯広いお部屋プラン
・1LDK:3,980円
・2LDK:4,520円
・3LDK:5,060円
・交通費:700円

◯ベーシック作り置きプラン
・大人2名分:9,980円(食材費・買い物代行費込)
※1名追加につき2,500円追加
・交通費:1,000円
※3名以上の人数追加の場合の料金は、事前に要相談

◯栄養士サポートプラン
・生活習慣病対応プラン:13,980円(大人2名分・食材費込)
・糖尿病対応プラン:13,980円(大人2名分・食材費別)
・腎臓病対応プラン: 13,980円(大人2名分・食材費別)
・交通費:1,000円
掃除道具の用意 利用者
外出
損害保険
対象 個人
法人
料金支払い 最短時間
最低料金/時間 1,980円
延長単位
延長料金
スタッフ指名料
交通費 ・ライトプラン:700円
・ベーシックプラン:700円
・広いお部屋プラン:700円
・ベーシック作り置きプラン:1,000円
・栄養士サポートプラン:1,000円
鍵預かり代 無料
カ―ド払い ×
領収書発行
無料体験 ×
トライアル価格 ・ライトプラン:4,000円(税込・交通費込)
・ベーシックプラン:5,000円(税込・交通費込)
※正式申込の場合は初回分割引として実質無料
予約キャンセル スポット
定期
対応曜日 平日
対応時間帯
予約方法 Web/電話
予約締切
キャンセル締切 ・ライトプラン
・ベーシックプラン
・広いお部屋プラン
※サービス実施日の1週間前の18:00まではキャンセル無料。それ以降のキャンセルの場合はキャンセル料として全額頂きます。

・ベーシック作り置きプラン
・栄養士サポートプラン
※サービス実施日の6営業日前の18:00まで:無料
※上記以降、サービス実施日の2営業日前の18:00まで:サービス料金の20%
※上記以降、サービス実施日前営業日の18:00まで:サービス料金の50%
※上記以降、サービス実施日当日まで:サービス料金の全額
対応エリア ◯東京都
23区限定
※表内に記載の金額は料金はすべて税込です。
※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報についてはホームページを参考にしてください。

イエキーピングの最新情報

ニュースがありません

イエキーピングの特徴

  1. 定期サービスへのこだわり
  2. 実務経験だけではなく体系的な知識を兼ね備えたスタッフ
  3. 不在時でも安心して依頼できるサービス設計
  4. 他事業とのシナジーを活かしたサービス提供
  5. トライアル後の申込でトライアル分は実質無料!

定期サービスへのこだわり

イエノナカサービスでは、提供する全ての生活支援・家事代行サービスを定期契約のサービスとしており(トライアル依頼は可能)、スポットでの利用を断ることで様々な間接費を削減しています。その結果として、サービスを長く利用してくれる顧客に対して価格面やサービス面で還元する体制を作っています。

実務経験だけではなく体系的な知識を兼ね備えたスタッフ

イエノナカサービスでは、自社独自の研修だけではなく、生活支援・家事代行サービスの第三者教育機関、一般社団法人ホームプロデューサー&アテンダント協会に加盟しており、スタッフがサービスの実務経験だけではなく清掃や家事に関する体系的な知識を習得できる教育体制を整えることで高品質なサービスを担保しています。

不在時でも安心して依頼できるサービス設計

イエノナカサービスでは、不在時でも家事や清掃の代行を安心して依頼できるよう、スタッフ教育はもちろん、秘密保持契約の締結や、預かった鍵を厳重に管理するためのGPS機能付きキーボックス「ココセコム」の導入など、様々な施策に取り組んでいます。万が一サービス中にスタッフが物損・紛失事故を起こした場合に備えた保険にもしっかりと加入しているので安心です。

他事業とのシナジーを活かしたサービス提供

イエノナカサービスを運営するイエノナカカンパニー社は、生活支援・家事代行サービス以外にも通信販売事業・不動産関連事業に取り組んでおり、各事業のシナジーを生み出すことで顧客に対して常に高品質なサービスの手頃な価格での提供を実現しています。複数の事業を展開している企業だからこそ可能なクオリティと価格がイエノナカサービスの大きな強みの一つです。

トライアル後の申込でトライアル分は実質無料!

家事代行に興味はあるけど、いきなり鍵を預けるのは不安だという方や、まずは清掃のクオリティを見てみたいという方のために、イエキービングではライトプラン(税込4,000円・交通費込)、ベーシックプラン(税込5,000円・交通費込)のトライアルを提供しています。在宅時に清掃内容を説明・確認しながら対応してもらえるので安心です。また、トライアル後に本申し込みをすれば、トライアル分をサービス初月から割引してくれるため、初回は実質無料で清掃をお願いすることができます。


家事代行サービスの流れ

イエキーピングの家事代行サービスの依頼から利用までの流れは下記となっています。

  1. ウェブサイトから相談申込
  2. 担当者が訪問、詳細を説明
  3. 申込書にて契約
  4. サービス開始

ステップ1:ウェブサイトから相談申込

まずはイエキーピングのウェブサイトにある事前相談申込フォームから連絡しましょう。その後、イエキーピングの担当者からメール連絡が来るので、フォームに記載した希望日程をもとに訪問日時を調整します。

ステップ2:担当者が訪問、詳細を説明

約束した日時に担当者が自宅を訪問してくれます。そこで具体的なサービス内容や特徴、制限事項などを説明してもらったうえで、部屋の状況確認や要望のヒアリングをしてもらいます。時間は20~30分ほどとなります。

ステップ3:申込書にて契約

サービス内容に納得できた場合には、プランを決定して申込の契約をします。不明点や疑問点がある場合は契約前に担当者にしっかりと確認して解消しておきましょう。

ステップ4:サービス開始

いよいよサービス利用開始です。イエキーピングのスタッフが定期訪問し、依頼どおりに部屋を掃除してくれます。

イエキーピングの口コミを見る

投稿者:30歳~39歳 / 女性 / 無職 / 文京区

総合評価
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
5/5(非常に良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
週1回
時間/回
1時間
料金/回
4000円~4999円
曜日
平日
時間帯
午後
決済方法
現金
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
サービス内容
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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  • ★
  • ★

イエキーピングの家事代行は素早い

私は昔から掃除というものが苦手で、掃除をしてもらうために家事代行サービスを利用しています。 私がイエキーピングを選んだ理由としては、料金が安かったということが一番の理由です。 スタッフとしてくる事が多いのは中年女性で、家事が得意な人が多いのでとてもいいなという風に思っています。 お願いしている内容としてはやはり掃除をお願いすることがほとんどです。 私がイエキーピングの家事代行サービスを利用していて満足していることはやはり掃除を素早く終わらせてくれるということです。 やはりプロだけあって自分で掃除をするよりもはるかにキレイに短時間で掃除をしてくれます。 イエキーピングの家事代行サービスはとてもいいサービスだと思います。

投稿者:30歳~39歳 / 女性 / 会社員・団体職員 / 北区

総合評価
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
スポット
時間/回
2時間
料金/回
5000円~5999円
曜日
平日
時間帯
午後
決済方法
現金
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
サービス内容
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
柔軟性
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運営会社の対応
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  • ☆
スタッフの対応
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丁寧な仕事だなと思いました

とても良い家事代行サービスだなと感じました。トライアルコースがあるので、気軽に利用する事が出来ました。トライアルコースの価格もリーズナブルだと思います。来ていただいたスタッフさんは40代の女性でした。身だしなみもしっかりとしていましたし、会話もしやすかったので、印象は良かったです。手を止める事無く丁寧に掃除をしてもらえたので、満足感はありました。しかし、排水溝の部分の掃除は私が言わないと多分してくれなかったと思うので、少し気になる部分ではありました。他の事に関しては、不満は感じなかったです。他に良い家事代行サービスを見つけてしまったので、一回限りの利用ではあったんですが、本当に良い会社だと思います。

投稿者:20歳~29歳 / 男性 / その他 / 墨田区

総合評価
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
週1回
時間/回
1.5時間
料金/回
~3999円
曜日
平日
時間帯
午前
決済方法
現金
掃除道具の用意
運営会社が用意
鍵預かり
利用している
利用中の外出
外出している
予約のしやすさ
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  • ★
  • ★
  • ☆
  • ☆
サービス内容
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  • ★
  • ☆
  • ☆
柔軟性
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  • ☆
運営会社の対応
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スタッフの対応
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イエキーピングの男性スタッフには大変感謝しています

イエキーピングを利用している目的は、仕事が毎日忙しく、掃除する時間を中々持てないからです。 いつも衛生的な室内で過ごす為に、イエキーピングへと電話して、清掃サービスを頼む事にした訳です。 イエキーピングの従業員の方は、体格の良い40歳前後の男性です。 主にお願いしている内容とは、部屋やベランダの掃除と、窓拭き関連の作業などです。 男性スタッフは恰幅が良いので、清掃業務をストレスなく、素早く熟せるように、室内へと散らかっているものなどは、出来るだけ片付けるようにしています。 男性であれば、家事に対して普通は抵抗を示すものです。 しかしイエキーピングの作業マニュアルが徹底されているせいなのか、掃除へと毎回集中して綺麗に仕上げてくれます。

投稿者:20歳~29歳 / 男性 / 会社員・団体職員 / 文京区

総合評価
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
週1回
時間/回
2時間
料金/回
10000円~
曜日
平日
時間帯
午後
決済方法
現金
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用している
利用中の外出
外出している
予約のしやすさ
  • ★
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  • ★
  • ★
  • ☆
サービス内容
  • ★
  • ★
  • ★
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  • ☆
柔軟性
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  • ☆
運営会社の対応
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スタッフの対応
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casyなら安くて質の高いサービスを受けられる

自宅にいない時間帯を利用してリビングやトイレ掃除をしてくれるとの事だったので、イエキーピングさんを活用しました。普段掃除出来ない場所もまとめて行ってくれたので、土日に自分で掃除をする手間も省けましたし、その余った時間を利用して普段よりも少し遠出に出掛ける事が出来ました。またベッドメーキングもされている状態だったので、精神的な側面で快適さを感じる事も出来ましたし、1回のサービスが交通費込みで3,000円未満で収まる点に安さを感じました。基本的に行ってくれる掃除内容を事前にこちらも把握する事が出来ていたので、2度手間になるような心配もない思います。また他社と比較して時間で制限していない点に満足感がありました。

実際に利用した編集部からのコメント

カジフル編集部
イエキーピングの特徴はシンプルなサービス内容と価格の低さです。

シンプルプラン1回税込1980円、ベージックプラン1回税込2980円という業界内でも随一の安さの秘密は、シンプルなサービス内容にあります。

洗面台を除く水回りとリビングの掃除をしてもらえるシンプルプラン、洗面台とリビング以外の部屋も含めて掃除してもらえる掃除してもらえるベーシックプラン。サービス内容を重要な箇所に限定することで低価格を実現しています。代わりに依頼内容を追加する場合は価格も上がります。

また、部屋の間取りが広いと価格が上がる点、こちらから曜日の指定ができない点も事前に留意しておく必要があります。

オーダーメイドの依頼が必要ない方、一人暮らしの方、価格を低く抑えたい方には非常におすすめです。無料見積もりの後で正式な料金が確定するので、興味がある方は問い合わせをしてみましょう。その際に併せて有償の体験も受けられるので、サービスを事前に試してから申し込みたい方はぜひ利用しましょう。

運営会社

イエキーピングは、下記の会社が運営しています。

会社名 株式会社イエノナカカンパニー
本社所在地 〒104-0041
東京都千代田区平河町2-14-12 ウェルビル2階
代表者 代表者 小木曽大志
設立年月日 2016年12月
資本金 100,000,000円

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カジフル 編集部

カジフル 編集部

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