ファースト（First）の評判・口コミ

1.ファーストとは

ファーストは、関東近郊エリアで展開する家事代行サービスです。1ポイント1円から利用できるマイレージ制度を始め、外出時のスタッフの掃除風景をスマートフォンやタブレットで確認できる見守りサービス、鍵の紛失・盗難補償、物損補償など他社にはない独自のサービスが充実しています。また、万が一、サービスに納得いかなかった場合には30日間全額返金保証制度があるので安心して依頼できます。年中無休で営業しているので、引越し時や急な来客などのシーンでも気軽に利用できるのが嬉しいポイントです。

サービス内容	掃除／洗濯／料理／買い物／整理収納
プラン	◯スマートサービス（水周りの清掃のみに絞ったプラン） 週1回（月4回） ・2時間：25,488円 ・3時間：36,288円 ※延長30分1,350円 ◯スタンダードサービス（専任制スタッフによる完全オーダーメイドプラン） 週1回（月4回） ・2時間：29,808円 ・3時間：42,768円 ・4時間：55,728円 ※延長30分1,620円 ◯プレミアムサービス（マイスター認定スタッフによる際上級オーダーメイドプラン） 週1回（月4回） ・2時間：34,128円 ・3時間：49,248円 ・4時間：64,368円 ※延長30分1,890円 ◯スポットサービス（必要なときにその都度ご利用いただけるプラン） ・2時間：8,640円 ※延長30分2,160円
掃除道具の用意	利用者
外出	◯
損害保険	◯
個人	◯
法人	ー
最短時間	120分
最低料金／時間	3,186円
延長単位	30分
延長料金	・スマートサービス：延長30分1,350円 ・スタンダードサービス：延長30分1,620円 ・プレミアムサービス：延長30分1,890円 ・スポットサービス：延長30分2,160円
スタッフ指名料	専任プラン（スタンダードサービス、プレミアムサービス）のみ
交通費	900円
鍵預かり代	無料
カ―ド払い	×
領収書発行	◯
無料体験	×
トライアル価格	・初回限定38%OFFお試しサービス2時間：通常価格8,000円→5,000円／スタッフ1名 ※お試しサービス終了後の契約で全額キャッシュバック
スポット	◯
定期	◯
対応曜日	平日・土日祝
対応時間帯	10:00～22:00
予約方法	Web／電話
予約締切	即日OK
キャンセル締切	サービス前日の12:00までに
対応エリア	◯東京都 23区／西東京市／三鷹市／武蔵野市 ◯神奈川県 川崎市（多摩区・幸区・中原区・高津区・麻生区宮前区）／横浜市（鶴見区・神奈川区・西区・中区・南区・保土ヶ谷区・磯子区・金沢区・城北区・戸塚区・港南区・旭区・緑区・瀬谷区・栄区・青葉区・都築区） ◯千葉県 浦安市／市川市 ◯埼玉県 川口市／草加市／三郷市／八潮市

※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報についてはホームページを参考にしてください。

2.ファーストの最新情報

ニュースがありません

3.ファーストを利用するメリット

1. ニーズに合わせたファーストの5プラン
2. 乗り換え検討中の方におすすめのファーストの家事代行サービス
3. 業界初のマイレージサービス
4. 初回限定、2つのお得なキャンペーンを実施！
5. 契約後も安心のクオリティチェック

3-1.ニーズに合わせたファーストの5プラン

ファーストの料金プランは、水回りの掃除に絞った「スマートサービス」、専任スタッフがスムーズなサービスを提供する「スタンダードサービス」、家事マイスター認定スタッフによるオーダーメイドの「プレミアムプラン」、必要なときにその都度利用できる「スポットプラン」、フードコーディネーターによる厳選された「クッキングサービス」の5つの中から選ぶことができます。シーンに合わせて利用できるのでおすすめです。

3-2.乗り換え検討中の方におすすめのファーストの家事代行サービス

ファーストでは、万が一、サービスに納得いかなかった場合、30日間全額返金保証があるので、今現在他社のサービスを受けていて不満・気になる点がある、他社のサービスも見てみたいという方の乗り換え先としておすすめです。1回だけでは継続して質の高いサービスを受けられるか・毎回同じスタッフが作業してくれるのか心配ですが、返金制度があるのは安心ですね。

3-3.業界初のマイレージサービス

ファーストでは、業界初のマイレージサービスを導入。家事代行サービスのご利用金額に応じてポイントが貯まり、サービスご利用の継続年数によりステージランクが上がるシステムになっています。貯まったポイントは1ポイント1円として利用できるため、延長料金に利用したり、家族やお世話になった人へ家事代行のギフトをプレゼントすることもできます。その他にも初回契約特典としてプレミアムサービスをご契約の方はゴールドランクからのスタート、ご友人などご紹介頂き、定期サービスご成約頂いた際に5,000ポイントプレゼント、年に4回実施のCS調査アンケートにご協力で最大1000ポイント付与など、特典がたくさんあるのでありがたいですね。

3-4.初回限定、2つのお得なキャンペーンを実施！

ファーストでは、初めて家事代行サービスを利用する方限定で、新規加入のお礼と感謝の気持ちを込めてマイレージ10,000ポイントをプレゼントキャンペーンを行っています。また、定期契約前にスタッフの質や家事代行サービスがどんなものなのか見たい方は、2時間5,000円のお試しキャンペーンを受けてみましょう。お試しキャンペーン後に定期契約をした場合は、全額キャッシュバックサービスもあるので、定期契約を検討している方は実質無料で体験できるようになっています。マイレージや実質無料でお得に利用できるのはうれしいですね。

3-5.契約後も安心のクオリティチェック

ファーストでは、定期契約後もひとりひとり満足いただけるサービスを提供できているかチェックするため、クオリティーマスターが定期的に訪問、スタッフの品質をチェックします。また、初回だけでなく、定期的な実技研修なども行い、より良いサービスの向上を目指しているので安心して依頼できます。

4.ファーストの運営会社

ファーストは、下記の会社が運営しています。

会社名	株式会社ファーストインターナショナル
本社所在地	〒107-0062 東京都港区南青山2-2-15
代表者	和田卓也
設立年月日	2015年4月22日
資本金

その他の家事代行サービスも見てみる