シェヴの評判・口コミ

1.シェヴの評価

総合評価

予約のしやすさ 4 柔軟性 5
スタッフの対応 4 サービス内容 3
運営会社の対応 3

2.シェヴとは

シェヴは、共働き時代を見据えた家事代行サービスを提供しています。掃除・洗濯・料理などの家事はもちろんのこと、教育・子守りにも力をいれており、家庭まわりのサービスをワンストップで提供しています。子育て世代の方はもちろん、海外から来られた方や、シニア世帯など幅広い層のニーズに対応しております。

サービス内容 掃除/洗濯/料理/バイリンガルスタッフ多数在籍「シェヴ」
ベビーシッティング/ハウスクリーニング
プラン ◯ハウスキーピング
定期

・3時間 10,065円/回
・4時間 12,980円/回
・5時間 16,060円/回
※入会金:8,250円、年会費:8,250円が別途かかります。

不定期(スポット)
・3時間 12,595円/回
・4時間 16,280円/回
・5時間 20,130円/回

【定期・スポット両方】
※基本サービス時間は、9:00から18:00までとなっています。
※1回のサービスにつき、スタッフの交通費として1,000円をご請求させていただきます。
※日曜・祝日のご利用は、ホリデーチャージとして、1,500円を追加料金として加算させていただきます。
※年末・年始期間については、別途1回当たりの特別料金を加算させていただきます。
掃除道具の用意 利用者
外出
損害保険
個人
法人
最短時間 180分
最低料金/時間 3,355円
延長単位 30分
延長料金
スタッフ指名料
交通費 1,000円
鍵預かり代
カ―ド払い ×
領収書発行
無料体験 ×
トライアル価格 ◯初回限定
・ハウスキーピングサービス:3時間 6,600円(税込)+交通費1,000円
スポット
定期
対応曜日
対応時間帯 9:00~18:00
※日・祝日の利用は、ホリデーチャージとして別途1,500円
※年末・年始期間については、別途1回当たりの特別料金を加算
予約方法 Web/電話
予約締切
キャンセル締切 サービスご利用日の前々日の営業日の18:00まで
対応エリア 〇東京都23区内
〇神奈川県内(横浜市、川崎市など)
※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報についてはホームページを参考にしてください。

3.シェヴの最新情報

ニュースがありません

4.シェヴを利用するメリット

  1. ハイレベルなスタッフが勢ぞろい
  2. 家庭まわりのサービスをワンストップで提供
  3. 充実したバイリンガル対応
  4. 専属コーディネーターがいるので安心
  5. ニーズに合わせたフレキシブルなメニュー

4-1.ハイレベルなスタッフが勢ぞろい

全スタッフに充実した実技研修を実施し、高いスキルとホスピタリティマインドを身につけています。インテリアセンスにあふれたハウスキーパー、音楽や語学が得意なベビーシッターなど、多才なスタッフがいるのがシェヴの強みです。

4-2.家庭まわりのサービスをワンストップで提供

「家事をA社、保育をB社」のように、数社を使うことはスケジュール管理だけでも大変です。シェヴならハウスキーパーとベビーシッター、ハウスクリーニングまで、家庭まわりのサービスをワンストップで提供することができます。担当スタッフだけでなく、チャイルドケアマネージャーにも相談できる環境が整っているため、子育て中の方にも安心してご利用いただけます。「お子様のお昼寝中に夕食の支度」「掃除を終えたらお子様のお迎え」など、ご希望はお気軽にご相談ください。

4-3.充実したバイリンガル対応

英語・日本語の2か国語ができる外国人スタッフ、語学が堪能な日本人スタッフが多数在籍しているので、外国人のお客様も安心です。日本人のお客様で英語でのベビーシッティングを望まれるといったご要望にも対応します。

4-4.専属コーディネーターがいるので安心

サポート内容や利用日時のリクエストなど、お客様のご要望はすべて専属コーディネーターにお申し付けください。スタッフと情報を共有し、最高のサービスを提供します。

4-5.ニーズに合わせたフレキシブルなメニュー

「アテンダント&バトラーサービス」では、外出同伴やコンシェルジュ業務を行っています。「子どもが離れて暮らしているので、用事が頼めない」「通院の同伴をしてほしい」など、身の回りの世話をしてほしいシニア層の要望にも対応しています。「フルタイム人材紹介サービス」では、保育や家事、介護のニーズがある家庭へ優秀なスタッフの紹介をします。


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4-1.ハイレベルなスタッフが勢ぞろい

全スタッフに充実した実技研修を実施し、高いスキルとホスピタリティマインドを身につけています。インテリアセンスにあふれたハウスキーパー、音楽や語学が得意なベビーシッターなど、多才なスタッフがいるのがシェヴの強みです。

4-2.家庭まわりのサービスをワンストップで提供

「家事をA社、保育をB社」のように、数社を使うことはスケジュール管理だけでも大変です。シェヴならハウスキーパーとベビーシッター、ハウスクリーニングまで、家庭まわりのサービスをワンストップで提供することができます。担当スタッフだけでなく、チャイルドケアマネージャーにも相談できる環境が整っているため、子育て中の方にも安心してご利用いただけます。「お子様のお昼寝中に夕食の支度」「掃除を終えたらお子様のお迎え」など、ご希望はお気軽にご相談ください。

4-3.充実したバイリンガル対応

英語・日本語の2か国語ができる外国人スタッフ、語学が堪能な日本人スタッフが多数在籍しているので、外国人のお客様も安心です。日本人のお客様で英語でのベビーシッティングを望まれるといったご要望にも対応します。

4-4.専属コーディネーターがいるので安心

サポート内容や利用日時のリクエストなど、お客様のご要望はすべて専属コーディネーターにお申し付けください。スタッフと情報を共有し、最高のサービスを提供します。

4-5.ニーズに合わせたフレキシブルなメニュー

「アテンダント&バトラーサービス」では、外出同伴やコンシェルジュ業務を行っています。「子どもが離れて暮らしているので、用事が頼めない」「通院の同伴をしてほしい」など、身の回りの世話をしてほしいシニア層の要望にも対応しています。「フルタイム人材紹介サービス」では、保育や家事、介護のニーズがある家庭へ優秀なスタッフの紹介をします。


5.シェヴの口コミを見る

投稿者:20歳~29歳 / 男性 / その他 / 墨田区

総合評価
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
5/5(非常に良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
スポット
時間/回
1.5時間
料金/回
~3999円
曜日
平日
時間帯
午後
決済方法
銀行振込
掃除道具の用意
運営会社が用意
鍵預かり
利用している
利用中の外出
日による
予約のしやすさ
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
サービス内容
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
  • ☆
柔軟性
  • ★
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  • ★
  • ★
  • ★
運営会社の対応
  • ★
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  • ★
  • ☆
  • ☆
スタッフの対応
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆

シェヴのハウスクリーニングには大満足

自宅の様々な場所の痛みが総合的に激しくなって来た為、シェヴと言われる家事代行サービス業者に相談して、解決してもらう事にしました。 シェヴを選ぶきっかけとなったのは、職場の同僚の紹介によるものです。 その際へと自宅にやって来たのは、26歳と31歳になる、2名の女性スタッフの方でした。 2人の女性従業員の息がピッタリ合っていたのか、壁・床・窓・換気扇・照明・ユニットバスを、細かく丁寧にクリーニングしてくれました。 依頼する前へと上記のエリアの状態や、集中的に清掃してもらいたい点を、メッセージを通じて詳しく伝えていました。 この事が良い方向へと影響したのか、クリーニング作業が終わった後で、隅々までチェックして見ると、ゴミやホコリが完全に消え去っていました。 ですのでシェヴの家事代行業務を受けて、大正解であったなと感じています。

6.シェヴの運営会社からのコメント

シェヴ「Chez Vous」とは、フランス語で「あなたのお家で」という意味です。
シェヴは、お客様のお家に合わせた、ご要望に沿ったサービスを提供しております。

2004年の設立依頼、延べ5000世帯以上のお宅にお伺いし、年間3万件以上の高品質な家事サポートサービスを提供してまいりました。
通常のお掃除の定期利用に加え、普段のお掃除では落としきれない汚れやエアコンの清掃などもお客様に大変好評をいただいております。

シェヴでは、お掃除のクオリティで定評があるフィリピン人スタッフや外国語対応可能な日本人スタッフが多数在籍しており、あらゆるニーズに合わせたサービスをご提供しております。

シェヴのサービスをお得に体験していただくために、「トライアルパッケージ」をご用意しております。是非、お気軽にお問い合わせください。

7.運営会社

シェヴは、下記の会社が運営しています。

会社名 株式会社シェヴ
本社所在地 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷4-3-6 3F
代表者 柳基善
設立年月日 2004年1月
資本金 43,500,000円

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Life Hugger 編集部

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