フォー・リーフの評判・口コミ

  • 1.フォー・リーフとは

    フォー・リーフは、家事代行13年の実績とノウハウを持ち、東京・神奈川・千葉・埼玉・静岡・大阪・兵庫・京都・奈良の一都二府六県で掃除や洗濯・料理・買い物などの家事代行サービスを提供しています。家事代行プランでは、掃除などの一般的な家事はもちろんのこと、各家庭で異なる洗濯物の干し方や掃除機のかけ方など、ニーズに合わせてきめ細やかな対応をしてくれます。料理代行プランでは、ダイエット料理からシニア・アスリート料理まで幅広く依頼できるのが魅力の1つです。3日又は5日分の夕食を1度に作ってくれるので、共働き夫婦やバランスの摂れた食事がしたい方などにおすすめです。また、業界初となる HACCP(ハサップ)というNASAの衛生管理手法を取り入れ衛生研修・管理に力を注いでいるので安心して依頼できます。
    サービス内容 洗濯/料理/買い物/整理収納/シニアサポート
    プラン ◯家事代行プラン
    エコノミープラン120分(1人暮らしや部分的に重点作業してほしい方):7,150円

    スタンダードプラン150分(2〜3名でお住まいの方。人気No,1):8,525円

    ファミリープラン180分(2〜5名でお住まいの方や間取りの広い部屋にお住まいの方):9,680円

    プレミアムプラン240分(間取りの広い部屋にお住まいの方や細かいところまでしっかりと作業してほしい方):12,320円

    ※保険料・消費税込
    ※65歳以上のお客様はシニア割引として全プラン5%OFF
    掃除道具の用意 利用者
    外出 ◯※信頼関係ができた2回目から対応可能
    損害保険
    個人
    法人
    最短時間 120分
    最低料金/時間 3,575円
    延長単位 30分
    ※事前にお知らせ頂ければ延長作業可能
    延長料金 1,650円
    スタッフ指名料 なし
    交通費 1,100円
    鍵預かり代 なし
    カ―ド払い ×
    領収書発行
    無料体験 ×
    トライアル価格 ・定期でご契約頂いたお客様、3ヶ月後に初回料金をキャッシュバック
    スポット ×
    定期
    対応曜日 平日・土日祝日
    対応時間帯 9:00〜19:00
    予約方法 Web/電話
    予約締切
    キャンセル締切 前日の19:00までにご連絡の場合、キャンセル料なし
    対応エリア ◯神奈川全域
    ◯東京都
    23区/町田市/武蔵野市/小金井市/三鷹市/調布市/狛江市/府中市/国分寺市/小平市/西東京市
    ◯埼玉県
    さいたま市/朝霞市/川越市/川口市/越谷市/志木市/草加市/戸田市/新座市/富士見市/ふじみ野市/和光市/蕨市
    ◯千葉県
    千葉市/浦安市/市川市/松戸市/流山市/習志野市/船橋市/鎌ヶ谷市/柏市/四街道市/八千代市/白井市/我孫子市/佐倉市
    ◯静岡県
    御殿場市、熱海市、伊東市、三島市、伊豆の国市、函南町
    ◯兵庫県
    神戸市/芦屋市/西宮市/尼崎市/伊丹市/宝塚市/川西市
    ◯大阪府
    ◯京都府
    京都市/亀岡市/宇治市/長岡京市/向日市/常陽市/八幡市/京田辺市/南丹市/大山崎町/久御山町
    ◯奈良県
    奈良市/生駒市

    ※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報についてはホームページを参考にしてください。

    2.フォー・リーフの最新情報

    ニュースがありません

    3.フォー・リーフを利用するメリット

    1. できません・むりですといわないことをモットーにしたフォー・リーフ
    2. 高い採用基準と独自の教育の徹底が魅力的なフォー・リーフの家事代行
    3. お得に利用できるキャンペーンが充実している!
    4. 子育て世代やシニア世代に嬉しいサービスが充実!
    5. 柔軟な対応とお得な割引プランが魅力

    3-1.できません・むりですといわないことをモットーにしたフォー・リーフ

    フォー・リーフでは、「できません・むりです」と言わないことをモットーに柔軟できめ細やかなサービスを提供してくれるのが特徴です。初回作業時から2回ほど担当スタッフ以外に本社コーディネーターが同行し、作業確認・よりお客様のニーズに対応できるようヒアリングしてくれるのが魅力の一つです。各家庭で異なる洗濯物の干し方や掃除機のかけ方、毎回作業希望内容・優先希望順位が違っても対応してくれるので、柔軟な対応をしてもらいたい方におすすめです。

    3-2.高い採用基準と独自の教育の徹底が魅力的なフォー・リーフの家事代行

    フォー・リーフでは、マナー研修・お掃除技術研修・衛生研修などの座学と、整理整頓方法・水周り掃除方法・鏡、ガラス仕上げ方法・床掃除方法など実技、双方の研修を受けたクオリティの高いスタッフが作業をしてくれます。また、一人一人お客様に合わせた作業内容のチェックシートを用意し、要望に細かく対応してくれます。初回作業時以外にも定期的に本部コーディネーターが巡回訪問してくれるので、担当スタッフに言いにくいことや洗濯物の干し方・畳み方などの依頼も気軽にできます。

    3-3.お得に利用できるキャンペーンが充実している!

    フォー・リーフでは、定期契約をしたお客様限定で、3ヶ月後初回サービス料金キャッシュバックキャンペーンを行なっています。(交通費除く)また、子育て応援特典として(中学生以下のお子様がいらっしゃるご家庭)、全てのプランから5%割引・利用頻度に応じて5%~月2回分無料・ベネフィット・ワンや法人契約など各種福利厚生サービスとの併用も可能となっています。(※割引の併用は最大10%)その他にもシニア割引として、65歳以上の方は全プラン5%OFFキャンペーンも行なっているので、定期利用を検討中の方はお得に利用しましょう!

    3-4.子育て世代やシニア世代に嬉しいサービスが充実!

    フォー・リーフでは、単身の方はもちろんのこと、子育て世代やシニアの方々におすすめのサービスが充実しています。「子育て応援団プラン」では、収納コーディネーター資格保持者が30分無料でカウンセリング(1回のみ)、普段の片付け方法や収納方法・お子様自身に片付けを促す方法などを伝授してくれます。また、週1回の利用でサービス料金を5%割引、週2回以上(月8回以上)の利用で1回分のサービス料金無料、週3回以上(月12回以上)の利用で2回のサービス料金無料(全て交通費除く)など、割引プランも充実しています。シニア世代には、全プラン5%割引に加え、料理代行サービスでは高齢者食(キザミ・ミキサー食)の依頼をすることができるのも魅力の一つです。

    3-5.柔軟な対応とお得な割引プランが魅力

    フォー・リーフでは、一人一人ニーズに合ったサービスができるよう個人に合わせた専用作業チェックリストを作成し、重点的に作業して欲しい箇所や触って欲しくない場所など、お客様とスタッフで共有することで早期に信頼関係の構築・留守中の作業内容や作業時間の明確化を測っています。また、担当スタッフ制を導入しているので、毎回違うスタッフが来る心配がないのも魅力です。初回作業時から2〜3回、担当スタッフ以外に本部スタッフも同行し、作業確認を行なっています。定期的な巡回訪問もしているので、担当スタッフに言いにくいことやその他の相談など気軽にできるので安心です。子育て応援割引やシニア割引、定期利用を検討中の方に初回料金キャッシュバックキャンペーンなど、割引プランも充実しているので、お得に利用しましょう!

    運営会社からのコメント

    ■フォー・リーフの4つの特徴
    ①お客様専用の作業報告書を作成
    お客様各々にあった専用作業チェックリストを個別に作成。これにより、留守中の作業についても作業内容や作業時間が明確となり、お客様と担当スタッフの信頼関係も早い段階で築かれます。

    ②本部スタッフのフォロー体制
    弊社では、お打合せの時だけでなく、作業開始時も担当スタッフに本部スタッフが2~3回同行いたします。お客様とお打合せした内容をスタッフと一緒に確認、スタッフの作業状況の確認、フォローなどを行っております。

    ③担当スタッフ制を導入
    お客様も安心してサービスを受ける事が出来るとともに費用対効果の高いサービスが可能となります。

    ④割引サービスの実施
    ・シニア割引
    ・子育て応援割引
    各プラン5%割引となります

    フォー・リーフの運営会社

    フォー・リーフは、下記の会社が運営しています。

    会社名 株式会社フォー・リーフ
    本社所在地 神奈川県藤沢市辻堂新町1-15-2
    代表者 隅淳一(一般社団法人全国家事代行サービス協会理事)
    設立年月日 2004年7月(創業2000年10月)
    資本金 10,000,000円

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    Life Hugger 編集部

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