家事代行のスタッフってどんな人が来てくれるの?

人物

家事代行サービスを依頼する際に一番気になることが、「どんな人が来るのだろう?」という点ではないかと思います。家事代行サービスを通じて派遣されてくるスタッフのほとんどは20代~60代ぐらいまでの女性で、家事や清掃の経験が豊富な主婦の方が多くなっています。日頃から家事や清掃を行っているスタッフの方が担当してくれるため、とても手際よく家事を進めてくれます。

また、家事代行会社にとってスタッフの質は顧客満足度を大きく左右する一番大事なポイントですので、どの会社もスタッフの採用や教育研修にはとても力を入れています。採用時には家事スキルや経験だけではなくその人のバッググラウンドや人柄も見ていますし、採用後もスキル研修やマナー研修を実施し、スタッフの質向上に取り組んでいるため、安心して家事を任せることができます。

しかし、場合によってはスタッフの清掃品質に満足できないことや、スタッフとの相性が合わないということもあるかもしれません。その際は、家事代行会社に要望を伝えることで、担当スタッフを交替してもらうこともできます。

家事代行サービスを長く利用していくためには担当スタッフとの相性はとても大事ですので、複数の家事代行サービスを試しながら、自分に一番合っていると感じるスタッフの方を見つけることをおすすめします。

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家事代行サービスに関する疑問

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カジフル 編集部

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