顧客満足度が高い家事代行サービス一覧


家事代行サービスを選ぶうえで参考になるのが、実際にそのサービスを利用した経験者がどのぐらい満足しているかという顧客満足度です。顧客満足度が高いということは、会社としての対応やスタッフの質がしっかりしている証でもありますので、安心して家事を依頼することができます。そこで、ここでは数多くある家事代行サービスの中から、特に顧客満足度が高く、利用者から定評があるサービスをご紹介したいと思います。価格よりも顧客満足度を重視して家事代行サービスを選びたいという方はぜひ参考にしてください。

顧客満足度が高い家事代行サービス一覧

ヒューマンホームサービスの口コミ・評判

「ヒューマンホームサービス」は、全国で教育・人材・介護・保育事業などを手がけているヒューマングループが提供する家事代行サービスです。大手ならではの高品質なサービスと安心感が魅力で、ホテル清掃の研修を受けたハウスクリーニングのスタッフが、プロの技術であらゆる家事・清掃を対応してくれます。無料での鍵預かりによる不在宅サービスにも対応しており、申込前に無料で詳細打ち合わせをしてくれる点も魅力です。初めて依頼される方向けには初回限定で2時間プランを49%オフの5,000円(交通費込)で受けられるお試しキャンペーンもあり、家事代行が初めてという方にもおすすめのサービスです。

CaSy(カジー)の口コミ・評判

CaSyは独自システムにより定期利用で1時間あたり2,365円(税込)~、1時間あたりスポット利用でも2,700円(税込)~という低価格を実現しています。スタッフの選考プロセスや登用後のフィードバックシステムにより、低料金ながらサービスの質も高いことが特徴です。また、24時間365日、当日の3時間前まで予約リクエストができる柔軟性も魅力的です。テレビや新聞、雑誌、Webなど様々なメディアにも取り上げられている今話題のサービスです。

キャットハンド(Cat Hand)の口コミ・評判

キャットハンドは、過去20年にわたり大手企業を中心に延べ3,000名以上の人材派遣実績があるアプメス社が運営する家事代行サービスです。派遣事業で培った豊富なスタッフ採用・育成ノウハウに基づく徹底したヒアリング・提案力に定評があり、身元も含めて本当に信頼できるスタッフのみを派遣してくれる点も魅力です。初回限定で2.5時間4,980円(税別)のトライアルを試すことができるため、家事代行が初めての方にもおすすめです。また、キャットハンドではAirbnb・民泊清掃代行にも力を入れており、複数の部屋の清掃を依頼したい民泊事業者の方にも最適なサービスです。

Swipp(スウィップ)の口コミ・評判

Swippは、1時間あたり2160円(税込)~という業界トップクラスの料金の低さから支持を集めている家事代行サービスです。掃除の他にも洗濯や料理、ベランダ清掃、クローゼットや冷蔵庫などの整理整頓がサービス提供範囲が幅広いため、ライフステージに合わせて様々な利用方法があります。また、普段手の行き届かない換気扇やエアコンなどの清掃もSwippが別途提供するハウスクリーニングサービスで綺麗にすることができます。

家事の達人の口コミ・評判

「家事の達人」は、全国1,200店舗を展開するハウスクリーニング業界シェアNo.1の「おそうじ本舗」を運営する長谷川興産が提供する家事代行サービスです。家事のスペシャリストである「おそうじ本舗」の技術研修を受けたスタッフによるプロのクオリティの家事代行サービスが受けられます。サービスは90~120分の分かりやすいパッケージとなっており、追加料金なども一切ないため、初めての方でも安心して利用可能です。また、家事代行・清掃以外にもクリーニングの預かり保管や水回りのコーティングサービスも提供している点も魅力です。

メリーメイドサービスの口コミ・評判

家事代行サービスの人気ランキング1位のメリーメイドサービスは、サービスの提供範囲が広いことが最大の特徴です。掃除の他にも、洗濯、料理、買い物をはじめとして様々な家事を依頼することができます。事前にマネージャーが訪問してヒアリングした上でサービスの提供範囲を決定するオーダーメイド制も魅力の1つです。北海道から沖縄まで全国720店舗あるため、首都圏はもちろん、地方にお住いの方でも利用することができます。

イエキーピングの口コミ・評判

イエキーピングは、2009年以降延べ8,000名以上の顧客に対して生活支援・家事代行サービスを提供してきたイエノナカカンパニー社が運営する家事代行サービスです。スポットを受け付けない定期サービスのみへの集中や他事業とのシナジーなどを通じて間接費を削減し、高品質なサービスを手頃な価格で提供できる体制を構築しています。また、生活支援・家事代行の第三者専門機関を通じたスタッフ教育を行うなどサービス品質の向上にも力を入れており、安心して依頼することが可能です。トライアル後に正式申込みをすれば、実質トライアル費用が無料となるため、まずは家事代行を試してみたいという方にもおすすめです。

家事あるふぁの口コミ・評判

家事あるふぁは、人材業界で25年以上の実績を持つアルファアビリティ社が提供している家事・料理代行サービスです。清掃や洗濯、片付けといった基本的な家事代行はもちろん、家事あるふぁの一番の特徴は、タカコ・ナカムラ監修レシピによるオーガニック食材を使用して作ってもらえる「美容と健康を考えた」料理代行サービスです。料理代行では好みやアレルギーの考慮はもちろん、1ヶ月分の献立も作成してもらえます。家事代行ではお試しプランが4,950円(税込)、料理代行が8,800円(税込)といずれもリーズナブルなので、毎日多忙で家事や料理をする余裕がないものの、少しでも健康に気を使った食生活を送りたいという方に大変おすすめです。

便利屋べんりんの口コミ・評判

べんりんは、ライフデザイン社が運営する便利屋サービスで、掃除や洗濯、料理、ゴミ捨てといった通常の家事代行業務はもちろん、買い物、引っ越し手伝い、運動会の撮影代行、パソコンの設定作業などあらゆる作業を依頼可能です。スピード対応を重視しているべんりんでは常に20名のスタッフを待機させており、内容とタイミングによっては当日依頼にも対応してもらえます。料金体系も1時間1人あたり3,000円~、出張料金2,000円と分かりやすく、見積もりも無料で対応してくれるため、安心して依頼することができます。

ミニメイド・サービス(Minimaid Service)の口コミ・評判

ミニメイド・サービスは、1983年に日本初の家事代行サービスとして創業以降、30年以上にわたり豊富な実績を持つ家事代行サービス業界のパイオニア的存在です。継続率は96%と圧倒的な顧客満足度の高さを誇り、ISO9001も取得済み、2017年には日本初の家事支援サービス認証事業者として認められるなどサービス品質の高さに定評があります。スタッフの90%以上が家事関連の有資格者で、清掃にも環境にも人にも優しい独自製品を使用するなど配慮されており、家事代行が初めてという方でも安心して任せられるおすすめの会社です。
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カジフル 編集部

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