Swipp(スウィップ)の口コミ・評判

Swippの評価

総合評価

予約のしやすさ 4.25 柔軟性 3.88
スタッフの対応 4.63 サービス内容 4.63
運営会社の対応 4.13

業界トップクラスの低価格を実現した家事代行サービス「Swipp」

Swippは、1時間あたり2160円(税込)〜という業界トップクラスの料金の低さから支持を集めている家事代行サービスです。掃除の他にも洗濯や料理、ベランダ清掃、クローゼットや冷蔵庫などの整理整頓がサービス提供範囲が幅広いため、ライフステージに合わせて様々な利用方法があります。また、普段手の行き届かない換気扇やエアコンなどの清掃もSwippが別途提供するハウスクリーニングサービスで綺麗にすることができます。

サービス詳細 サービス内容 掃除/洗濯/料理
プラン 週2回以上:2,000円/時間(税別)
毎週コース:2,160円
2週毎コース:2,320円
1回コース:2,480円
※利用時間は2時間~
掃除道具の用意 利用者
外出
損害保険
対象 個人
法人
料金支払い 最短時間 120分
最低料金/時間 2,160円
延長単位 10分
延長料金 432円
スタッフ指名料 無料
交通費 900円/回
鍵預かり代 1058円/月(※初月0円/月)
カ―ド払い ×
領収書発行
無料体験 ×
トライアル価格 ×
予約キャンセル スポット
定期
対応曜日
対応時間帯 8:30~21:00
予約方法 Web
予約締切 2日前
キャンセル締切 2日前
対応エリア ◯東京23区
港区/渋谷区/新宿区/世田谷区/江東区/千代田区/中央区/文京区/台東区/墨田区/品川区/目黒区/大田区/中野区/杉並区/豊島区/北区/荒川区/板橋区/足立区/葛飾区/江戸川区/練馬区
◯東京23区外
三鷹市/狛江市/調布市
◯千葉県
市川市/船橋市/浦安市
◯神奈川県
川崎市(宮前区/中原区/幸区)
※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報についてはホームページを参考にしてください。

Swippの特徴

  1. 1時間あたり2160円(税込)から利用可能
  2. ライフステージに合わせて様々な使い方ができる!
  3. ハウスクリーニングにも対応
  4. 「夜遅くまで対応」「10分単位で延長」など柔軟さも魅力
  5. 領収書も発行可能!法人利用におすすめ

1時間あたり2160円(税込)から利用可能

最大の特徴は業界内でもトップクラスの料金の低さです。週2回以上依頼するコースでは1時間あたり2,160円(税込)で利用できるため、最短利用時間の2時間での利用であれば、一律でかかる900円(税込)の交通費を含めても1回5,220円(税込)で済んでしまいます。もちろん、そんなに多く使わないという方向けにも、2週間に1回、1回だけといったコースが用意されており、それぞれ1時間あたり2,320円(税込)、2,480円(税込)で利用できます。

ライフステージに合わせて様々な使い方ができる!

Swippでは単身世帯、共働き世帯、子育て世帯、シニア世帯など利用者に合わせて様々なプランが用意されています。例えば、単身のビジネスパーソン向けに通常の掃除に加えて靴磨きをプラスしたり、共働きのご家庭向けに平日溜まりがちな洗濯や食器洗いのサービスを提供しています。その他料理などもお願いできるので、お子さんがいるご家庭には嬉しいですね。

ハウスクリーニングにも対応

一般的に家事代行サービスでは専門性を要する換気扇やエアコン等の清掃は対象外となっています。しかし、Swippでは通常の家事代行サービスでは行き届かない部分を専門業者が対応するハウスクリーニングのサービスも提供しています。掃除・洗濯等の家事代行を定期的に依頼しつつ、年末年始など一気に綺麗にしたい時はハウスクリーニングを依頼してみてはいかがでしょうか。

「夜遅くまで対応」「10分単位で延長」など柔軟さも魅力

一般的な家事代行ではサービス提供時間が夕方17時~18時あたりまでであることが多いですが、Swippはなんと21時まで対応してもらえます。「セキュリティ上の観点から在宅時に依頼したいが、仕事の関係で夜が遅い」というビジネスパーソンでも十分利用可能です。また、実際に家事代行をお願いし始めると「時間がきてしまったが、プラスでここもお願いしたい」ということはしばしば発生します。こんな時でもSwippは10分単位で安価に延長可能です。このような柔軟性もSwippの魅力の1つと言えます。

領収書も発行可能!法人利用におすすめ

Swippでは、サービス提供後にスタッフの評価を行うことで、自動で領収書付きのメールが送付される仕組みになっています。家事代行の利用料金を経費計上したい法人や個人事業主の方でも安心して利用することができます。


Swippの口コミを見る

投稿者:30歳~39歳 / 男性 / 会社員・団体職員 / 新宿区

総合評価
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
5/5(非常に良い)

区分
個人
内容
掃除,洗濯
頻度
週1回
時間/回
1時間
料金/回
~3999円
曜日
休日・祝日
時間帯
午後
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
どちらもある
鍵預かり
利用している
利用中の外出
外出している
予約のしやすさ
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
  • ☆
サービス内容
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
柔軟性
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  • ★
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  • ☆
  • ☆
運営会社の対応
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スタッフの対応
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Swippにしてよかった

初めての家事代行サービスの利用であったことから、Swippがほかの家事代行サービスと比較してどのようなものであるかは、とても語るまでには至らないですが、私はSwippはとても良かったと思います。 どうしても休みの日に、掃除などのを家事がたまります。これを何とかしようと思い、Swippに依頼 してみました。 Swippの人がどのような感じかといいますと、実に坦々としており、馴れ馴れしさや図々しさがまったく感じられません。それでいて、親切でもあるので、家に入れることに何らの抵抗もありません。Swipp自体の料金を他社と比較してみたのですが、安いほうでしたね。何も考えずにSwippにしといてよかったと思います。

投稿者:20歳~29歳 / 男性 / その他 / 墨田区

総合評価
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  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
5/5(非常に良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
月1回
時間/回
2時間
料金/回
4000円~4999円
曜日
平日
時間帯
午後
決済方法
銀行振込
掃除道具の用意
運営会社が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
日による
予約のしやすさ
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  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
サービス内容
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  • ★
  • ★
  • ☆
柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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swippにはとても助かっています

swippの家事代行サービスを利用した理由は、自分が毎日仕事で忙しいからです。 ネットの宣伝で偶然見掛け、サービスを受ける経緯へと至りました。 自宅を綺麗に掃除してくれるスタッフの方は、20代前半のおっとりとした、性格がいかにも良さそうな、若くて可愛らしい女性です。 主にトイレや風呂場などを、細かく清掃してもらっています。 女性スタッフである為、見えないエリアにある汚れまで、残す事なく完璧に取り除いてくれます。 なので不満点など一切持ってなく、感謝の気持ちでいっぱいです。 依頼する上で工夫している点とは、浴室の換気が悪い為、タイルに付着したカビを確実に落としてくれるように、予め電話を掛けて強くお願いしている事です。

投稿者:30歳~39歳 / 女性 / 会社員・団体職員 / 北区

総合評価
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  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
スポット
時間/回
2時間
料金/回
6000円~6999円
曜日
平日
時間帯
午後
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
サービス内容
  • ★
  • ★
  • ★
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  • ★
柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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水回りが凄く綺麗になりました

育児に専念する為に休職をしていた時に利用しました。育児と家事の両立って凄く難しいんですよね。なので、一応毎日掃除はしていたんですが、汚れが酷い箇所が出てきたんです。そういう部分を掃除してもらいたいなと思ったので、利用しました。家事代行は初めての経験だったので、凄く不安だったんですが、来ていただいたスタッフさんは同世代の方だったので、親しみを感じました。愛想のとても良い方だったので、和やかな雰囲気でした。掃除の技術も凄く高かったです。簡単に出来る掃除の方法も教えてもらえましたし、凄く良い時間を過ごす事が出来ました。風呂場とキッチンを入念に掃除をしてもらったんですが、水垢が綺麗に取れたので大満足でした。少し時間が余ったので軽く掃除機もかけてもらえました。

投稿者:30歳~39歳 / 男性 / 会社員・団体職員 / 渋谷区

総合評価
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  • ★
  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除,洗濯
頻度
週2回~3回
時間/回
2時間
料金/回
5000円~5999円
曜日
平日
時間帯
午前
決済方法
銀行振込
掃除道具の用意
どちらもある
鍵預かり
利用している
利用中の外出
外出している
予約のしやすさ
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  • ☆
サービス内容
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  • ☆
柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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初めて家事代行サービスを利用した

仕事が忙しくて家に帰ってもなかなか家事ができない状態が続いていました。 日に日にゴミや洗濯物が溜まってしまいどうしようかと悩んでいた時に、家事代行サービスの事を知りました。 初めて利用するので、最初は少し不安な気持ちがありました。 スタッフの方が変な人だったらどうしようとか、片付けが下手だったらどうしようといった心配がありました。 しかしいざ利用してみると、自分が想像していた以上に部屋を綺麗にしてくれたのでビックリしました。 私がお願いしたのは部屋の片づけと洗濯物です。 自分の部屋はこんなにも広かったのかと思ってしまったぐらい綺麗サッパリにして貰いました。 スタッフの人柄も元気で明るい女性だったので、利用して本当に満足しています。

投稿者:30歳~39歳 / 男性 / 自営業 / 大田区

総合評価
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  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除,料理
頻度
スポット
時間/回
2時間
料金/回
6000円~6999円
曜日
平日
時間帯
午後
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
どちらもある
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
  • ★
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  • ☆
サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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お試しで、一度利用しました

お試しという形で一度利用した事があります。結果から言うと、とても良かったです。家事代行を利用したのがスウィップさんが初めてだったので、この時はこんな感じなんだなーぐらいにしか思わなかったんですが、後に色々な家事代行を利用する事により、改めてスウィップさんの良さに気付きました。派遣されてきた方がとても良い人で終始和やかな雰囲気でした。料理も作ってもらったんですが、手際が良くてとても美味しかったです。後片付けもちゃんとやってもらえたので、助かりました。掃除の技術も凄く高いし、効率的にやってもらえたので、時間内に全て終わりました。価格も他社に比べて安いと思います。担当者を指名する事が出来たら、もう一度利用したいなと思いました。

投稿者:40歳~49歳 / 男性 / 会社員・団体職員 / 世田谷区

総合評価
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  • ★
5/5(非常に良い)

区分
個人
内容
掃除,その他
頻度
週2~3回
時間/回
1時間
料金/回
10000円~
曜日
平日,休日・祝日
時間帯
午前,午後
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
どちらもある
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
外出している
予約のしやすさ
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サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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casyなら安くて質の高いサービスを受けられる

私が利用したのは、旅行のためスポットで自宅の見守りを含めた簡単な掃除でした。しかし、仕事をお願いする前は、見ず知らずの方に頼むのに抵抗がありましたが、電話での対応やその後の手続きに至るまで、とても丁寧で親切でしたので、非常に好感を持て、仕事を依頼する事にしました。スタッフのかたは40歳前後だったでしょうか、とても対応が良く、社のほうでのトレーニングなり教育が徹底的になされているのが容易に想像できました。実際に家を留守にしたのは1週間ほどで、帰宅後、お願いしたお仕事以上のことを為さって下さったことが分かりました。なぜかというと、簡単な掃除くらいしかお願いしていませんでしたが、出発前と帰宅後では家の中のきれいさが違っていたからです。もちろん帰宅後の方がきれいであったのはいわずもがなですが。とても感謝していますし、逆に低料金なのに申し訳ない気がしました。その後もう一度同じ内容でお願いしましたが、感想は同様です。また機会があれば頼む予定です。

投稿者:20歳~29歳 / 男性 / 会社員・団体職員 / 江東区

総合評価
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  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
月1回
時間/回
1時間
料金/回
~3999円
曜日
休日・祝日
時間帯
午前
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
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サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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家事代行・ハウスクリーニング

私は仕事が忙しく、あまり部屋の掃除ができないのでこちらのサービスを利用させてもらいました。スタッフの方は20代の方から40代の女性で年齢層もさまざまで比較的気さくな方々でした。指名料金は無料で自分に合う人が来るまで変えられるので気楽でした。サービスはさすがプロという感じで隅々まで綺麗にしてもらいました。特に男性の私としてはトイレや水周りといった普段あまり気をつかわないところがピカピカになったように思いました。性格上、家具・小物の配置が少しでも変わるといやなので、その事を伝え掃除をしてもらうようにお願いしたら、1ミリも動くことなく作業を行ってもらえました。24時間365日いつでもインターネットから予約できるのがとても使い勝手が良く便利だなと思いました。また、サービスだけでなく料金も他社と比べて非常に安いことが魅力だなと思いました。都市部だけでなく地方の田舎など全国的に使えるサービスになってくれればいいなと感じました。

投稿者:20歳~29歳 / 男性 / 会社員・団体職員 / 文京区

総合評価
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  • ★
  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
料理
頻度
月2~3回
時間/回
3時間~
料金/回
5000円~5999円
曜日
平日
時間帯
午後
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
どちらもある
鍵預かり
わからない
利用中の外出
日による
予約のしやすさ
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  • ★
  • ☆
サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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直前予約が可能なので急な依頼でも安心して頼める会社でした

仕事の関係で子どもの弁当や食事の用意が間に合わない日は予約してお願いしていました。掃除等もお願い出来るとの事でしたが、物の置き場所や自分流の掃除の仕方があり、説明するのが煩雑だったため、料理を中心に用意してもらっていました。30代~40代の女性の方が引き受けてくれるので、味付けも安心して任せる事が出来ましたし、保存出来る料理を作ってくれる時もあったので満足出来ました。2日前までなら直前での予約も引き受けてくれるので、急な仕事が入っても焦る心配もありませんでしたし、材料の配分をきちんと考えて適切な量で仕上げてくれる点にも良さを感じていました。お淑やかで要望をよく聞いてくれる方が多いので、依頼しやすい会社でもあったと思います。

実際に利用した編集部からのコメント

カジフル編集部
Swippの良さはなんと言ってもWebから簡単に予約できるところ。依頼頻度と時間が決まっていればかかる料金も明快で、すぐに登録して予約することができます。事前に見積もりが必要なサービスも多い中、この手軽さは嬉しいですね。予約に関して一個だけ難点が挙げると、モバイルアプリがない点です。私はWebサイトをブックマークして使っていました。

頻度は2週間に1回、1回2時間で依頼して、月々1万円を少し超えるくらいの良心的な料金体系です。

サービス内容については非常に良く、かなり柔軟に対応してもらえました。掃除道具は基本家のものを使いますが、最初から全て揃っている必要はありません。私の場合、「カビキラーがあると助かります」などとスタッフの方から具体的に用意してほしいものを依頼されたので、次回までに用意するようにしていました。

スタッフの方は20代くらいの若い方から50代の主婦の方まで幅広い年代の方が在籍しています。また、必ずアサインしてもらえるわけではありませんが、一度依頼したことがあるスタッフを指名することもできるので、定期利用でより効率的に掃除してもらうことができます。

請求書・領収書も管理画面から簡単に発行することができるので、民泊清掃・ホテル清掃など法人でのご利用にもおすすめです。

運営会社

Swippは、下記の会社が運営しています。

会社名 株式会社スウィップ
本社所在地 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3丁目18-17オリエンタル虎ノ門501
代表者 真鍋孔明
設立年月日 2014年11月4日
資本金 7,000,000円

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