おまかせさんの口コミ・評判

おまかせさんの評価

総合評価

予約のしやすさ 3.5 柔軟性 3.5
スタッフの対応 4 サービス内容 4
運営会社の対応 4

創業24年目の企業が提供する家事代行サービス「おまかせさん」

おまかせさんは、創業24年目、居宅介護サービスの実績とノウハウを武器にやさしい手が提供する家事代行サービスです。年をとっても住み慣れた地域社会で、家族と共に安心して暮らせるよう、総合的な在宅サービスを行っているのが特徴。掃除・洗濯などの一般的な家事の代行や子守り、シニアサポートなどを行っており、子守り・家事代行とサービスによって別の会社に依頼しなくてもよいのでおすすめです。

サービス詳細 サービス内容 掃除/洗濯/料理/子守り/シニアサポート
プラン ■おまかせ家事コース
<家事コース>1時間:3,000円(税別・交通費込)
<家事コースプラス>1時間:3,600円(税別・交通費込)
■おまかせチャイルドコース
1時間 3,500円(税別・交通費込)
■おまかせケアコース
1時間 3,500円(税別・交通費込)
掃除道具の用意 利用者
外出
損害保険
対象 個人
法人
料金支払い 最短時間 60分
最低料金/時間 3,000円
延長単位 30分
延長料金 要問合せ
スタッフ指名料 無料(※要問合せ)
交通費 サービス中に発生する交通費のみ実費
鍵預かり代
カ―ド払い ×
領収書発行
無料体験 ×
トライアル価格 ○初回お試しダブルキャンペーン
・登録料無料(通常1,000円)
・全コース500円引き
予約キャンセル スポット
定期
対応曜日 平日・土日祝
対応時間帯 8:00~18:00
○早朝・夜間(6:00~8:00・18:00~22:00):通常料金×25%割増
○日曜・祝日割増:通常料金×30%割増
○特定期間割増(年末年始・ゴールデンウィーク・お盆):通常料金×40%割増
予約方法 Web/電話
予約締切 サービスのご利用予定日1週間前まで
キャンセル締切 サービス利用日の2営業日前の18時まで
対応エリア ◯ 北海道:札幌市北区/留萌市
◯ 秋田県:秋田市
◯ 岩手県:盛岡市
◯ 新潟県:上越市/新潟市/中央区
◯ 宮城県仙台市:泉区/宮城野区/若林区/青葉区
◯ 福島県:いわき市
◯ 東京都23区:港区/新宿区/品川区/目黒区/大田区/世田谷区/渋谷区/中野区/杉並区/練馬区/台東区/墨田区/江東区/荒川区/足立区/葛飾区/江戸川区/千代田区/中央区/文京区/豊島区/北区/板橋区◯ 東京都市部:八王子市/武蔵野市/三鷹市/調布市/小平市/日野市
◯ 神奈川県(横浜市):鶴見区/神奈川区/西区/中区/南区/港南区/保土ケ谷区/旭区/磯子区/金沢区/港北区/緑区/青葉区/都筑区/戸塚区/栄区/泉区/瀬谷区
◯ 神奈川県(横浜市以外):川崎区/幸区/高津区/中原区/宮前区/麻生区
◯ 千葉県:千葉市中央区/松戸市/船橋市/市原市
◯ 埼玉県埼玉県(さいたま市):西区/北区/大宮区/見沼区/中央区/桜区/浦和区/南区/緑区/岩槻区◯ 埼玉県(さいたま市以外):川越市/川口市/蕨市/戸田市/上尾市
◯ 山梨県:甲府市/富士吉田市/都留市/山梨市/大月市/韮崎市/南アルプス市/甲斐市/笛吹市/北杜市/上野原市/甲州市/中央市/その他一部地域
◯ 静岡県:静岡市(一部地域)/浜松市
◯ 愛知県名古屋市:千種区/東区/北区/西区/中村区/中区/昭和区/瑞穂区/熱田区/中川区/港区/南区/守山区/緑区/名東区/天白区
◯ 三重県:津市/志摩市
◯ 大阪府:大阪市城東区/大阪市阿倍野区/吹田市/茨木市/東大阪市/堺市堺区
◯ 京都府:左京区/中京区/東山区/下京区/南区/右京区/伏見区
◯ 兵庫県:神戸市西区/神戸市東灘区/尼崎市/西宮市/伊丹市/明石市
◯ 福岡県福岡市:中央区/南区
◯ 長崎県:長崎市
◯ 熊本県:熊本市
◯ 鹿児島県:鹿児島市
◯ 沖縄県:那覇市
※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報についてはホームページを参考にしてください。

おまかせさんの最新情報

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おまかせさんの特徴

  1. 3コース・各6プラン、計18プランから選ぼう
  2. おまかせさんの5つの特徴から見るサービス内容
  3. 業界最安値価格1時間3,000円
  4. 充実した初回お試しダブルキャンペーン
  5. ブログで見るサービス内容とおまかせスタッフ

3コース・各6プラン、計18プランから選ぼう

おまかせさんでは、おまかせ家事代行コース・おまかせチャイルドコース・おまかせケアコースの3コースの中から、18プランを組み合わせて依頼できます。おまかせ家事代行コースでは、掃除・料理以外に植木の水やりや食器棚の整理などのプランがあります。おまかせチャイルドコースでは、遊び相手はもちろんのこと、おむつ交換・着替え・入浴介助もやってくれます。他の企業では、排せつ補助NGの場合が多いので小さなお子さんがいる家庭はおすすめのサービスです。おまかせケアコースでは、ヘルパー2級以上の介護系資格を保持しているスタッフが対応してくれるので安心です。

おまかせさんの5つの特徴から見るサービス内容

おまかせさんは、一人一人に合わせたサービスプランの提供・独自のマナー、技術研修を受講したスタッフが在籍、プライベート情報の管理、秘密保持契約・事前に3,000円でおまかせスタッフと面談可能、ご高齢者の介助サービスは有資格者が対応するなど、ニーズに合わせたプランを提供することでリピーター率70%を誇っています。有料ではありますが、事前に担当スタッフと面談できるは安心ですね。

業界最安値価格1時間3,000円

おまかせさんの家事代行サービスは、1時間3,000円から利用できます。他の家事代行サービスでは、2時間からの利用がほとんどで、部屋の広さによって料金が異なることも多いのですが、おまかせさんは1時間から利用でき、部屋の広さに関わらず料金が変わらないのが嬉しいポイントです。また、利用料金の3,000円の中に交通費が含まれていますが、交通費は実質おまかせさんが負担しています。初回お試しプランを利用して定期契約した場合には登録料1,000円が無料になるため、まずは初回お試しプランを利用するのがおすすめです。

充実した初回お試しダブルキャンペーン

おまかせさんでは、初回お試しダブルキャンぺーンが4コース用意されています。掃除・洗濯などの一般的な家事のお手伝いをしてくれる家事コースでは、交1時間3,000円。大掃除や片付け、力仕事や高所作業のお手伝いをしてくれる家事コースプラスでは、1時間3600円。ご高齢者の介助を含むお手伝いをしてくれるケアコースとお子様のお世話などのお手伝いをしてくれるチャイルドコースでは、1時間3500円で利用できます。全コース交通費込、通常より500円安く利用できます。また、初回お試しダブルキャンペーンを利用すると登録料1,000円が無料になるので、定期契約を検討している方はおすすめのサービスです。

ブログで見るサービス内容とおまかせスタッフ

おまかせさんでは、定期的にブログを更新しています。家事代行の料理で作るレシピやスタッフの募集、雑誌掲載情報など、暮らしに役立つ情報が数多く載っています。また、現場スタッフはもちろんのこと、本社スタッフの写真なども掲載されているのでどんなスタッフがいるのか見てみたい方は一度覗いてみるのがおすすめです。


おまかせさんの口コミを見る

投稿者:40歳~49歳 / 男性 / 会社員・団体職員 / 練馬区

総合評価
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
  • ☆
3/5(普通)

区分
個人
内容
掃除,料理
頻度
週2回~3回
時間/回
1.5時間
料金/回
4000円~4999円
曜日
平日
時間帯
午後
決済方法
銀行振込
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
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  • ☆
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サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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母親が足を怪我しているときに清掃業務を依頼しました

私の両親は20年前に離婚しており、母親は練馬区でひとり暮らしをしています。昨年、70代の年齢の母親が散歩をして神社の階段をおりているときに、転倒してしまい左足を強打し、打撲をしてしまいました。骨折をすることはありませんでしたので入院する事態は避けられましたが、自宅にいても、少し歩くだけで激痛が走ると母親が言いますので、1ヶ月間だけ家事代行サービス会社に家事を依頼することにしました。 母親の要望で、週に3日来てもらい、来てもらうたびに料理を数日分まとめて作ってもらい、室内の掃除や、キッチンやトイレなど水回りの清掃もしてもらいました。母親はスタッフの方からのサービス内容には満足したようで、また怪我か病気になったときには依頼したいと言っておりました。

投稿者:30歳~39歳 / 男性 / 会社員・団体職員 / 大田区

総合評価
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
5/5(非常に良い)

区分
個人
内容
掃除,洗濯
頻度
スポット
時間/回
2時間
料金/回
6000円~6999円
曜日
平日
時間帯
午前
決済方法
銀行振込
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
  • ★
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  • ☆
サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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臨機応変な対応だなと思いました

事前に打ち合わせをする事が出来たので、当日に何をするかはある程度決まっていたんです。しかし、当日になって少しやって欲しいなと思う事があったので、その旨を伝えると、快くやってもらえました。とても臨機応変に対応をしてもらえたので、最高だなと感じました。担当してくれたスタッフさんも凄く清潔感があって一緒にいてとても楽しかったです。独り身なので、凄く癒される時間でした。作業の質もとても良かったです。洗濯と掃除の同時進行だったんですが、凄く手際が良いなと感じました。洗濯は干してもらう事もしてもらえたので、自分でやる事は何一つありませんでした。価格も良心的だなと感じましたし、また利用したいなと思った家事代行サービスです。

運営会社

おまかせさんは、下記の会社が運営しています。

会社名 株式会社やさしい手
本社所在地 〒153-0044 東京都目黒区大橋2-24-3 中村ビル4階
代表者 代表取締役会長 香取 眞恵子
代表取締役社長 香取 幹
設立年月日 1993年10月
資本金 50,000,000円

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カジフル 編集部

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