マイ暮らすの口コミ・評判

マイ暮らすの評価

総合評価

予約のしやすさ 4.17 柔軟性 4.17
スタッフの対応 4.67 サービス内容 4.33
運営会社の対応 3.83

おそうじ本舗の長谷川興産が提供する家事代行サービス「マイ暮らす」

マイ暮らすは、全国1,200店舗を展開するハウスクリーニング業界シェアNo.1の「おそうじ本舗」を運営する長谷川興産が提供する家事代行サービスです。長谷川興産は、ハウスクリーニングなどの専門的な掃除を中心としたサービスを提供する「家事の達人」と、掃除・洗濯・料理などの日常的な家事の代行・家政婦サービスを中心に行う「マイ暮らす」の2種類運営しています。「おそうじ本舗」で培った信頼・実績・ノウハウと、長谷川介護サービスの有料老人ホーム「イリーゼ」で培った細かなサービス力がマイ暮らすに集約されているのが特徴です。

サービス詳細 サービス内容 掃除/洗濯/料理/子守り/シニアサポート
プラン 〇定額プラン(契約期間3ヶ月以上、月1回以上)
2時間:7,000円(税抜)/延長(30分)1,750円(税抜)
〇ときどきプラン
3時間:12,000円(税抜)/延長(30分)2,000円(税抜)
〇一人暮らし応援プラン
1.5時間:5,200円(税抜)/延長(30分)1,750円(税抜)
〇出産・子育て応援プラン(月2回~)
2時間:5,000円(税抜)
〇親孝行プラン
2時間:6,300円(税抜)/延長(30分)1,750円(税抜)

■オプション
〇ウチごはん
2時間:9,000円(税抜)/延長(30分)2,250円(税抜)
〇整理整頓(月1回~)
2時間:9,000円(税抜)
掃除道具の用意 利用者
※水回り、ハウスクリーニングの専門的なサービス時は洗剤を会社が持参
外出
損害保険
対象 個人
法人
料金支払い 最短時間 90分
最低料金/時間 5,000円
延長単位 30分
延長料金
スタッフ指名料 無料
交通費 〇交通費:一律900円
〇駐車料金:無料
鍵預かり代
カ―ド払い ×
領収書発行
無料体験 ×
トライアル価格 初回限定 2時間4,600円
予約キャンセル スポット
定期
対応曜日 平日・土日祝
対応時間帯 9:00~19:00
予約方法 Web/電話
予約締切 何日前からでも予約可能。前日・当日のサービス依頼の場合、電話にて要確認。
キャンセル締切 サービス提供日の3営業日まで
対応エリア 北海道/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県/青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県/富山県/石川県/福井県/鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県/新潟県/山梨県/長野県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県/徳島県/香川県/愛媛県/高知県/福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県/沖縄県
※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報についてはホームページを参考にしてください。

マイ暮らすの最新情報

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マイ暮らすの特徴

  1. 細かなニーズにも完全対応した充実のプラン!
  2. 割引プランを使って、お得に利用しよう!
  3. 全国各地域に支店を展開。実家へのプレゼントにも最適
  4. 動画と各店舗のブログで見るサービス内容の流れ
  5. 初回お試しプラン2時間4,600円!

細かなニーズにも完全対応した充実のプラン!

マイ暮らすの家事代行サービスでは、定期・スポットプランに加え、「一人暮らしサポート」、妊娠3か月から出産まで家事のお手伝いをサポートする「出産・育児サポート」、両親・祖父母の安否確認、日常的な家事のお手伝いをサポートする「親孝行サポート」プランが用意されています。オプションサービスでは、料理と整理整頓の2種類のプランが用意されており、各プランにプラスして依頼することが可能です。親孝行サーポートでは、日常的な家事の代行をメインで行い、お墓参りや・お墓の掃除などはシニアサポートコースで行うなど、サポート内容に合わせて細かくコース分けされています。

割引プランを使って、お得に利用しよう!

マイ暮らすでは、お得な割引プランが用意されています。1つ目は、定期プランと一緒にオプションプランご注文で、1時間あたりプラス1,050円で利用できるプラン。オプションプラン単品での注文は、2時間9,450円(税込)なので、一緒に依頼することで8,400円もお得に利用できます。2つ目は、出産応援割引。出産1ヶ月前までにご登録で、出産1ヶ月前~出産後半年まで定期プラン価格より15%割引になります。3つ目は、一人暮らし応援割引。通常は2時間から利用可能ですが、割引利用で1.5時間から利用可能です。4つ目は、親孝行割引。定期プランの価格から10%割引で利用できます。割引プランを使って、お得に依頼するのも一つの手ですね。

全国各地域に支店を展開。実家へのプレゼントにも最適

家事代行サービスの対応可能エリアは幅広いため、遠方に暮らす祖父やご両親に「親孝行プラン」や「シニアサポート」をプレゼントするのもオススメです。シニアサポートのお墓清掃は、清掃完了後、お墓の写真を送っていただけるので安心です。各サービスの対応地域外エリアでも、相談可能となっているため、気軽に問い合わせしてみましょう。

動画と各店舗のブログで見るサービス内容の流れ

マイ暮らすでは、お申込み~打ち合わせ・掃除などの様子を3分動画にまとめてあります。動画を見ることで、マイ暮らすの家事代行サービス内容をイメージしやすくなります。事前打ち合わせの段階で、キッチン周り、特にシンクの水垢や臭いが気になるなど細かく伝えることで、依頼日スムーズに対応いただけます。また、依頼日当日に他の作業をお願いしても対応可能となっています。打ち合わせ日から日数が経ってしまい、掃除個所を変更したいのだが気が引けるという方にオススメです。また、各店舗でブログをやっているので、ご自宅近くの店舗のブログを見て、サービス内容やスタッフなどを確認することができるので安心です。

初回お試しプラン2時間4,600円!

マイ暮らすでは、初回限定2時間4,600円で家事代行サービスが試せるプランを提供しています。最初の30分は、掃除をしてほしい箇所や使用する洗剤などの打ち合わせ、残り1時間30分は依頼箇所の掃除・洗濯などの家事全般を行います。事前に打ち合わせなどないので、家事代行サービスを初めて利用する方や、打ち合わせに時間をさけない方、サービス内容が心配な方など気軽に体験できるのが特徴です。


マイ暮らすの口コミを見る

投稿者:30歳~39歳 / 女性 / 会社員・団体職員 / 北区

総合評価
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
料理
頻度
スポット
時間/回
2時間
料金/回
10000円~
曜日
平日
時間帯
午後
決済方法
銀行振込
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
  • ★
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  • ★
  • ☆
サービス内容
  • ★
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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凄く美味しい手料理でした

夫から美味しい料理が食べたいと不満を言われたので、利用しました。買い出しもしてもらえたので、自分でする事は何もありませんでした。打ち合わせの時にどのような料理を作って欲しいか要望を聞いてくださったので、当日にあれやこれやと指示する事無く、ゆったりとした時間を過ごす事が出来ました。来ていただいたスタッフさんもテキパキしていて、綺麗にキッチンを使ってくれる方だったので、安心感がありました。限られた時間だったんですが、6品も作っていただいたので、とても満足でした、洗い物もしてもらえましたし、料理も凄く美味しくて、夫も満足していたので、依頼して良かったです。料金も妥当な値段かなと感じました。事前打ち合わせは出来れば電話での相談で済むようになればいいなと思いました。

投稿者:20歳~29歳 / 男性 / その他 / 墨田区

総合評価
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  • ★
  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
その他
頻度
スポット
時間/回
2時間
料金/回
5000円~5999円
曜日
休日・祝日
時間帯
午前
決済方法
銀行振込
掃除道具の用意
運営会社が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
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  • ☆
サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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マイ暮らすできちんと整理整頓してもらいました

マイ暮らすと言う、家事代行サービス会社を利用した目的は、押入れや物置小屋などに保管している、持っていても仕方がない不用品を、全て処分してもらう為です。 押入れや物置小屋があると、使用する機会がないものであれば、自宅のスペースを上手く確保する為に、直ぐに仕舞ってしまうものです。 この行為を長年繰り返していたので、持っていても2度と使う事がない、様々な種類の不用品などが、いつの間にか大量に溜まっていたんです。 その問題をしっかり改善してもらう為に、マイ暮らすのサービスを受ける経緯へと至った訳です。 この時に回収業務をやってくれたのは、22歳になる男性スタッフと、25歳になる女性スタッフでした。 その2人の従業員は、仕事を進めて行く工程が凄くスムーズであった為、とても満足しています。 不用品回収作業が行いやすいように、自分がやっていた事は、押入れや物置小屋などに入れていた、要らないものは外へと出して、持ち運びやすいように準備していました。

投稿者:40歳~49歳 / 男性 / 会社員・団体職員 / 港区

総合評価
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  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
料理
頻度
スポット
時間/回
2時間
料金/回
10000円~
曜日
平日
時間帯
午後
決済方法
銀行振込
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
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  • ☆
サービス内容
  • ★
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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風邪で寝込んだときに1週間分の料理を作ってもらいました

私は独身で、長年ひとり暮らしをしています。身体は弱いタイプで、1年に1度は39度程度にのぼる高熱を発してしまい、会社を休んでしまい、ずっと自宅で寝込んでしまいます。このようなときに、マイ暮らすのスタッフに来てもらい、お粥を作ってもらったり、1週間分の食事を作ってもらったことがありました。 ひとり暮らしで高熱を発していると、まともに立って歩くことさえ困難となります。このような状況で、やっとの思いで、マイ暮らすに電話をして、スタッフの方を自宅に派遣していただき、スーパーへの食材の購入をお願いし、それから数日分のお粥を作ってもらい、お粥を口に含んだときには生き返るような気持ちがいたしました。私のような都心でひとり暮らしをしている男性が倒れてしまったときには、家事代行サービス会社という存在は、大きな助けとなることを実感したのでした。

投稿者:30歳~39歳 / 女性 / パート・アルバイト / 札幌市中央区

総合評価
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5/5(非常に良い)

区分
個人
内容
料理,買い物
頻度
スポット
時間/回
2時間
料金/回
5000円~5999円
曜日
平日
時間帯
午後
決済方法
現金
掃除道具の用意
どちらもある
鍵預かり
わからない
利用中の外出
外出している
予約のしやすさ
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サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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札幌での家事代行サービス

私は札幌市在住、30代女性です。 私には二人の子供がいるのですが、夫も私も共働きで仕事が終わって家に着くのは大体遅く 仕事がかかり過ぎたときはすっかり夜になってしまってロクに家事もできず 子供たちにはたまに迷惑をかけてしまいます。 そこをなんとかしなくてはと友人や隣人の方に相談したところ 家事代行サービスがいいと紹介してくれました。 半信半疑で問い合わせをしたところ 担当スタッフさんの対応がとてもよく、快く家事代行を引き受けてくださいました。 掃除や料理だけでなく風呂場などの水回りの清掃や子供への育児サポートもしてくださって マイ暮らすさんには本当に助かっています。 家事代行の依頼の仕方も簡単で見積もりも立ててくれるのでぜひお勧めです。

投稿者:30歳~39歳 / 女性 / 会社員・団体職員 / 静岡市葵区

総合評価
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5/5(非常に良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
月1回
時間/回
2時間
料金/回
7000円~7999円
曜日
休日・祝日
時間帯
午後
決済方法
銀行振込
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
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サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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役に立つお掃除テクニックも教えてくれたマイ暮らす

それまでは怪我が理由で何度か家事代行をお願いしていましたが、継続的な家事代行サービスの利用を検討していた為、初回お試しプランがあったマイ暮らすにお願いしました。利用時間は2時間ですが最初に説明等で30分程時間を取られるので、初回時の実質作業時間は1時間半程度でした。来てくれた方は30代の女性で、年齢も近く話しやすかったのがとても良かったです。主にキッチン回りとリビングの清掃・整理整頓をお願いしたのですが、整頓テクニックや洋服の簡単な畳み方など一人で家事をやる上で役に立つ事を教えてもらえたのでとても有り難いと感じました。色々と物が多かったリビングもすっきりして、片付けた物のゴミ出しまでしてもらえるのは助かります。掃除用具については利用者が用意しなければいけませんが、必要な物を事前に伝えておけば購入してきてもらえるのでサービスも充実していると感じました。全体的に好印象だった為、現在も定期的に利用しています。

投稿者:30歳~39歳 / 女性 / 会社員・団体職員 / 大阪市西区

総合評価
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  • ★
5/5(非常に良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
スポット
時間/回
2時間
料金/回
9000円~9999円
曜日
休日・祝日
時間帯
午後
決済方法
現金
掃除道具の用意
運営会社が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
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サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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女性のスタッフが来てくれて安心

年末にいつも、お風呂掃除の依頼をしています。1回目は、男性スタッフで、2回目は女性スタッフでした。どちらもよかったのですが、話しやすかったのは、女性スタッフです。気になるところを最初に聞かれ、そこをメインでやってもらい、全体もきっちり綺麗にしていただけました。会社の福利厚生でマイ暮らすの割引があったため、利用しています。女性スタッフの年齢は、40代ぐらいでした。お風呂の掃除は、日ごろの手入れだけでは絶対に綺麗にならないので、とても助かっています。約2時間で、隅々まできれいにしてもらえ、すごく満足しています。一度でも、プロの掃除を依頼すると、出来上がりが全然違うので、毎年恒例の依頼になっています。

運営会社

マイ暮らすは、下記の会社が運営しています。

会社名 長谷川興産株式会社
本社所在地 〒170-6057 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 57F
代表者 代表取締役社長 肥後宏治
設立年月日 2015年7月
資本金 50,000,000円

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カジフル 編集部

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