メリーメイドサービスの口コミ・評判

メリーメイドサービスの評価

総合評価

予約のしやすさ 4.11 柔軟性 4.11
スタッフの対応 4.33 サービス内容 4.11
運営会社の対応 4.33

ダスキンの信頼、高品質家事代行サービスならメリーメイドサービス

家事代行サービスの人気ランキング1位のメリーメイドサービスは、サービスの提供範囲が広いことが最大の特徴です。掃除の他にも、洗濯、料理、買い物をはじめとして様々な家事を依頼することができます。事前にマネージャーが訪問してヒアリングした上でサービスの提供範囲を決定するオーダーメイド制も魅力の1つです。北海道から沖縄まで全国720店舗あるため、首都圏はもちろん、地方にお住いの方でも利用することができます。

サービス詳細 サービス内容 掃除/洗濯/料理/買い物
プラン ■ご希望のお部屋定期サービス
○定期(3LDK全室の場合)
<1週間に1回>22,680円~(税込)
<2週間に1回>27,000円~
<4週間に1回>35,640円~
<3ヶ月に1回>44,280円~
※ご希望される間取り(部屋数、場所など)によってサービス料金変動。
※サービスのご利用期間は1年単位。
※初回は別途料金発生
○スポット(3LDK全室の場合)
69,942円
※無料駐車スペースがない場合、駐車料金を実費
掃除道具の用意 利用者
外出
損害保険
対象 個人
法人
料金支払い 最短時間 120分
最低料金/時間 5,248円
延長単位 60分
延長料金
スタッフ指名料
交通費 駐車料:場所による(※駐車スペースがある場合無料)
鍵預かり代 無料
カ―ド払い
領収書発行
無料体験 ×
トライアル価格
予約キャンセル スポット
定期
対応曜日 平日
対応時間帯
予約方法 Web/電話
予約締切 3日前(※土日祝を除く)
キャンセル締切 3日前(※土日祝を除く)
対応エリア 全国
※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報についてはホームページを参考にしてください。

メリーメイドサービスの特徴

  1. 3年連続!家事代行サービスの人気ランキング1位を獲得
  2. 幅広いサービスをカスタマーオーダーメイドで提供!
  3. 家事のプロフェッショナルが担当
  4. 北海道から沖縄まで全国に対応
  5. 業界最大手ダスキンのフランチャイズチェーン加盟店が運営

3年連続!家事代行サービスの人気ランキング1位を獲得

メリーメイドサービスは老舗の家事代行サービスとして多くの方に利用されており、家事代行サービスの2016年度の年間の人気ランキングで、3年連続となる1位を獲得しています。オーダーメイド制、家事のプロが担当、全国対応など、サービスの質の高さと提供エリアの広さから様々な方から支持を受けています。

幅広いサービスをカスタマーオーダーメイドで提供!

メリーメイドサービスはサービスの提供範囲の幅広さが特徴です。一般的な掃除はもちろん、洗濯に関してはシーツなど大きなものの洗濯や、アイロンがけまで依頼できます。また、料理に関しては下ごしらえから調理、食器洗いまでやってもらえます。その他にも、買い物や布団干し、靴磨き、ゴミ分別、荷物受け取り、お花の水やりなど様々な家事をお願いできます。また、依頼したい家事はご家庭によって違いがあると思いますが、メリーメイドサービスではカスタマーオーダーメイド制をとっており、事前にマネージャーが自宅を訪問をしてお困りの事をヒアリングした上で各家庭に合ったサービスを提供しています。

家事のプロフェッショナルが担当

メリーメイドサービスの担当スタッフは、ダスキンが厳しい基準をもとに採用し、直接雇用している方々です。採用後の研修・教育も充実しているので、経験豊富な家事のプロフェッショナルが揃っています。

北海道から沖縄まで全国に対応

家事代行は東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県などの関東エリア、大阪府・兵庫県などの関西エリアなどのニーズの大きい大都市圏のみ対応しているサービスが多いですが、メリーメイドサービスは北は北海道から南は沖縄まで全国に対応しており、店舗数は合計720以上にのぼります。地方にお住いの方には特におすすめのサービスです。

業界最大手ダスキンのフランチャイズチェーン加盟店が運営

セキュリティが気になる家事代行だからこそ、信頼のおける会社にお願いしたいですよね。メリーメイドサービスを運営している株式会社ダスキンほづみは、家事代行の業界における最大手企業であるダスキンのフランチャイズチェーンの加盟店です。1972年創業、40年以上事業を行っている非常に信頼のおける会社です。


メリーメイドサービスの口コミを見る

投稿者:30歳~39歳 / 女性 / 会社員・団体職員 / 北区

総合評価
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  • ★
  • ☆
  • ☆
3/5(普通)

区分
個人
内容
掃除,洗濯
頻度
スポット
時間/回
2時間
料金/回
10000円~
曜日
平日
時間帯
午後
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
  • ★
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  • ☆
サービス内容
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  • ☆
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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価格が少し割高だなと感じました

他社の家事代行を利用した事があるので、他の家事代行会社との比較になるんですが、価格が凄く高いなと感じました。私はスポット利用だったんですが、定期契約の価格も高いなと感じました。掃除と洗濯をしてもらったんですが、手際も良くて、とても綺麗にしていただけたので、作業の不満点はありませんでした。途中で延長も可能だったので、臨機応変な対応をしてくれるなと感じました。しかし、専門的な技術で掃除や洗濯をしてくれるわけでは無いので、ここまで値段が高いとやはり割高感を感じました。来ていただいたスタッフさんはとても良い人だったし、私との相性も良さそうだったので、もう少し安かったら、定期的に利用したいなと思いました。

投稿者:30歳~39歳 / 男性 / 会社員・団体職員 / 新宿区

総合評価
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  • ★
  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
スポット
時間/回
2時間
料金/回
~3999円
曜日
平日
時間帯
午前
決済方法
銀行振込
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用している
利用中の外出
外出している
予約のしやすさ
  • ★
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  • ★
  • ☆
サービス内容
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  • ☆
柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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細かい部分の汚れも綺麗にしてくれて満足だった

私が家事代行を利用しようと思ったのは、日に日にキッチンが汚れていくのに全く掃除をする時間がないからです。 インターネットでどこか良い家事代行サービスがないかと探していた時にメリーメイドサービスを見つけました。 愛想の悪いスタッフだったら嫌だなと思っていましたが、担当してくれたスタッフの方はとても人柄が良く笑顔が素敵な40代の女性でした。 お願いした内容は、キッチンクリーニングです。 ある程度綺麗になれば良いと思っていましたが、こげつきやヌメリ、油汚れなど徹底的に綺麗にして貰ったのでとても満足しています。 お願いする前に工夫した事は、事前に見積もりを出した事です。 予め見積もりをだしておく事で、失敗する可能性がないのと安心してサービスをお願いする事ができました。

投稿者:30歳~39歳 / 女性 / 無職 / 文京区

総合評価
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  • ★
  • ★
5/5(非常に良い)

区分
個人
内容
掃除,洗濯,その他
頻度
スポット
時間/回
1時間
料金/回
4000円~4999円
曜日
平日
時間帯
午前
決済方法
銀行振込
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
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サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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家事代行はとても便利

私は家事をするのが性格上とても苦手なので、どうしても洗濯物がたまってしまったり、掃除ができなくてトイレや風呂などが汚れてしまったり、 洗い物がたまってしまった時などに何度かメリーメイドサービスの家事代行サービスを利用しました。 利用してみた感じとしてもとてもいいなという風に思いました。 とてもしっかりと1時間、洗濯物や掃除、洗い物などをしっかりとしてくれて、必要な家事を終わらせたらすぐに帰ってくれます。 これで4000円程度の料金なのだからとても驚きです。 とはいえやはり毎日頼むのは難しい料金ではあります。 スタッフの対応は時々そっけない時もありますが家事をしっかりとしてくれているので満足しています。 これからもメリーメイドサービスを利用したいです。

投稿者:20歳~29歳 / 男性 / その他 / 墨田区

総合評価
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  • ★
  • ★
5/5(非常に良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
月2回~3回
時間/回
1時間
料金/回
4000円~4999円
曜日
平日
時間帯
午後
決済方法
現金
掃除道具の用意
運営会社が用意
鍵預かり
わからない
利用中の外出
日による
予約のしやすさ
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  • ☆
サービス内容
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  • ☆
柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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メリーメイドサービスは清潔な室内へと変えてくれる

メリーメイドサービスを利用している理由とは、掃除のスペシャリストである、あのダスキンが運営しているからです。 ダスキンの徹底的な指導により、鍛え抜かれた優れたスタッフである為、その部分へと特に魅せられました。 自宅に訪れて来るメリーメイドサービスの従業員は、恐らく20代後半と思える、笑顔が凄く素敵な女性です。 この女性スタッフに依頼している内容とは、玄関・廊下・リビングなどの清掃作業です。 1時間当たりの作業料は4千円以上となります。 他社の家事代行サービスよりも、基本料金が高いのですが、その分汚れたエリアをしっかりと除去してくれます。 リビングには、大きなテレビや高価なオーディオを大切に置いています。 これらの製品の取り扱う時には呉々も用心してもらい、清掃に徹するようにと強くお願いしています。

投稿者:30歳~39歳 / 女性 / パート・アルバイト / 静岡市葵区

総合評価
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  • ★
  • ★
5/5(非常に良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
スポット
時間/回
2時間
料金/回
10000円~
曜日
平日
時間帯
午後
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
運営会社が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
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  • ☆
サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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普段落ちない頑固な汚れもプロの技できれいになった!

共働きでまとまった掃除の時間がとりづらい状況でした。日頃から掃除はしていますが、どうしても手抜きになりがちです。そこで、家事代行サービスを利用することにしたのです。特に気になっていた場所は浴室とキッチンです。浴室は以前他の業者に依頼をしたことがあったので、今回はキッチンの掃除を頼むことにしました。 浴室掃除の際に利用した業者でもよかったのですが、他の業者のサービスも経験したいと思っていました。ネットで業者を探していたら、ダスキンが行っているメリーメイドサービスを見つけたのです。ダスキンは掃除のプロというイメージがあり、有名な会社なので実績が豊富で信頼できると思いました。他の業者に比べて料金が高いのが少し気になりましたが、掃除の知識や技術に特化しているので選びました。 担当してくれたスタッフは男性です。とても感じがよくて仕事もてきぱきと行ってくれました。さすが、掃除のプロだけあって仕上がりがとてもきれいで驚きました。気になっていたコンロ周りのしつこい汚れが、まるで新品のようにピカピカになったので満足です。料金が高いのが少し不満でしたが、そんなことが吹き飛ぶほどサービスの質がよいと感じました。 サービスを利用する上で工夫したのは、スタッフが作業しやすいように私は違う部屋にいたことです。集中して掃除をしてもらうことができ、時間内にピカピカにしてくれました。 もう少し料金が安くなればもっとよいのにと思いましたが、金銭的に余裕があればまた利用したいです。

投稿者:20歳~29歳 / 男性 / 会社員・団体職員 / 文京区

総合評価
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  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
スポット
時間/回
2.5時間
料金/回
10000円~
曜日
平日
時間帯
午後
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
運営会社が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
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  • ☆
サービス内容
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  • ☆
柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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掃除場所をプラン別に分けているので利用しやすかったです

ネットを通じてダスキンの家事代行を知ったのですが、1回限りの利用も出来るとの事でキッチンクリーニングをお願いしました。毎日利用する器材でありながらも、掃除の優先順位がどうしても下がってしまう場所の一つだったので、掃除代行は非常に助かりました。20代から30代位の方が清掃の担当をしてくれたのですが、準備から作業までの手際が良く、お任せしている間に汚れた調理器を初めとした箇所を磨き始めてくれていました。キッチン回りだけを中心に行ってくれるので、掃除のやり残し等も起きませんでしたし、自分が本来やる予定だった掃除なので、その分の疲労を軽減出来たのが良かった点でした。また日時の相談等も門前払いのような形ではなかったので、そういった対応に関しても好印象だったと思っています。

投稿者:20歳~29歳 / 女性 / 学生 / 庄原市東城町

総合評価
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  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
スポット
時間/回
1時間
料金/回
4000円~4999円
曜日
平日
時間帯
午前
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
運営会社が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
外出している
予約のしやすさ
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  • ☆
サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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居ない間に綺麗になっていて助かった!

学校生活が忙しくて、後回しにしていたらどんどん面倒臭くなって部屋がとんでもないことになってしまい、もう自分でする気もなくなったので頼みました。 インターネットでこのエリアを検索すると一番最初に出てきて、名前も聞いたことがあったので、ここにしました。 スタッフの方は、30代くらいの女性で元気で会ったときはきちんと挨拶をしてくれるキビキビした方でした。この方なら任せれると思いました。 満足している点は、すごく綺麗にしてくださって見たときは感激しました。私は女なので、来てくれるスタッフの方が女性というのがまた安心することができました。女性ならではの細かい汚れなどもしっかりと掃除していただき非常に満足しています。不満な点は特にありません。 スタッフも女性で任せれるので女性の方も気軽に家事代行サービスを利用することをおすすめします。

投稿者:20歳~29歳 / 男性 / 会社員・団体職員 / 江東区

総合評価
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  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
月2~3回
時間/回
1時間
料金/回
8000円~8999円
曜日
休日・祝日
時間帯
午前
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
  • ★
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  • ★
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  • ☆
サービス内容
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  • ★
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  • ☆
柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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家事代行・ハウスクリーニング

私は仕事が忙しくて、ほとんど掃除をしないので二週間に一度くらいのペースで利用させてもらってます。スタッフの方は30代後半くらいの女性でお喋り上手でとても話しやすい方でした。特にお願いしている事はないのですが、机に置いてある小物などは触らずに掃除をして欲しいとお願いすると、ルールを守ってキッチリやってくれます。さすが掃除のプロという感じで今まで汚れていた所がピカピカになりました。特に自分で掃除しても汚れが落ちなかった水周りがみちがえるように綺麗になりました。サービスとしては大満足なんですが、定期的に頼むとなると他の家事代行サービスより高い事がネックになります。また、掃除する時のワンポイントアドバイスなどレクチャーしてくれたらいいなと思いました。

投稿者:30歳~39歳 / 女性 / その他 / 大阪市北区

総合評価
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  • ★
  • ★
  • ★
5/5(非常に良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
スポット
時間/回
2時間
料金/回
10000円~
曜日
平日
時間帯
午前
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
運営会社が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
外出している
予約のしやすさ
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  • ☆
サービス内容
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  • ☆
柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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大手ならではのきめ細やかさと安心感

各種掃除サービスを実施しているダスキンという大手企業が運営している家事代行サービスだけあって、内容は十分満足できるものばかりでした。 掃除機などを使った簡単なセルフケアは自分で実施しているんですが、元々ダスキンのお掃除用具のリースを利用していたこともあって、より本格的なプロのお掃除を一度体験してからは、スポット的な形で時々利用させて貰っています。 とにかく、素人がやるよりも断然綺麗な状態に仕上げてくれるので、作業を見ているだけでも気持ちが良いくらい。20代~40代くらいの女性の方がスタッフとしてこられる家事代行サービスなので、同姓としても安心感があるのが嬉しいですね。やはり、自宅内部に招いてサービスを実施して貰うので、最初のうちは少し不安もあったのですが、そこはやはりダスキンさんの安心感が助けてくれました。 キッチンとリビング、浴室のお掃除をいつも御願いしてるんですが、本当にキレイになるのが嬉しいですね。自分の家では無いと思ってしまうくらいに激変させてくれるのが嬉しい。 惜しむらくは、料金が少しだけ高め設定な点。サービス内容やスタッフの方の接客を考えれば不満というわけではないのですが、他の業者の同様のサービスと比べると少し高めなのが気になるところ。

運営会社

メリーメイドサービスは、下記の会社が運営しています。

会社名 株式会社ダスキンほづみ
本社所在地 〒192-0032 東京都八王子市石川町2096-4
代表者 代表取締役会長 穂積啓三
代表取締役社長 沼田真弥
設立年月日 1972年5月
資本金 10,000,000円

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