京王ほっとネットワークの口コミ・評判

京王ほっとネットワークの評価

総合評価

予約のしやすさ 4 柔軟性 3.5
スタッフの対応 4 サービス内容 4
運営会社の対応 3

京王電鉄が提供する家事代行サービス「京王ほっとネットワーク」

京王ほっとネットワークは、京王電鉄が行う家事代行サービスです。京王グループが行う各事業のノウハウや実績を活かし、2007年の家事代行サービス開始以降、京王沿線に住むファミリーからシニアの方まで“もっと心地よい暮らし”のお手伝いしています。掃除・洗濯などの家事代行はもちろんのこと、お墓参りや病院などの付き添いをしてくれる付き添いプランや、草むしり・家具の移動などの力仕事を請け負ってくれる男手メニューなどが魅力の一つです。また、利用者の70%が1年以上継続して利用、7年以上継続して利用している方も5%と継続者が多いのが特徴です。

サービス詳細 サービス内容 掃除/洗濯/料理/子守り/シニアサポート/ハウスクリーニング
プラン <定期プラン>2時間:7,000円(税抜)
<スポットプラン>2時間:9,000円
<ギフトチケット>2時間:10,000円/3時間:15,000円
<男手メニュー>1時間:7,500円
<ハウスクリーニング>13,500円/1回
掃除道具の用意 運営会社
※掃除機などは利用者のもの使用
外出
損害保険
対象 個人
法人
料金支払い 最短時間 120分
最低料金/時間 7,500円
延長単位 15分
延長料金 ○定期プラン:1,000円(税別)
○その他プラン:1,250円(税別)
スタッフ指名料
交通費
鍵預かり代
カ―ド払い ×
領収書発行
無料体験 ×
トライアル価格 家事代行<初回お試し>2時間9,000円~
予約キャンセル スポット
定期
対応曜日
対応時間帯
予約方法 Web/電話
予約締切
キャンセル締切 サービス実施日前日の18:00まで
対応エリア 京王線・井の頭線沿線全域のほか、JR中央線以南および小田急線沿線(新宿~和泉多摩川まで)にお住まいの方
※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報についてはホームページを参考にしてください。

京王ほっとネットワークの最新情報

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京王ほっとネットワークの特徴

  1. まずは初回お試し2時間9,000(税抜)を利用してみよう!
  2. 育児に忙しい子育て中の方限定!10%割引特典
  3. 選べる4つサービスの魅力とは?
  4. 家事代行サービスでは珍しい!?掃除用具持参の理由
  5. 依頼前から安心!HPでサービスの流れを確認しよう

まずは初回お試し2時間9,000(税抜)を利用してみよう!

京王ほっとネットワークでは、家事代行サービスを頼んでみたいけどどんなサービスをしてくれるのか、どんなスタッフが来てくれるのかなど心配な方のために、初回お試しプラン2時間9,000円で利用できます。初回の利用から1ヵ月以内に定期プランを契約すると半額キャッシュバックキャンペーンを行っているので、定期的にサービスを検討している方は、まずはお試しプランを利用してお得に利用しましょう。

育児に忙しい子育て中の方限定!10%割引特典

京王ほっとネットワークでは、定期プランをお申し込みいただいた妊娠中の方からお子様が6歳になるまでずっと10%OFFで利用できる子育て応援割引制度があります。通常、割引などは一度しか利用できないことが多いですが、京王ほっとネットワークでは、対象期間中ずっと利用できるので定期契約を検討している子育て世代の方は要チェックのサービスです。

選べる4つサービスの魅力とは?

京王ほっとネットワークでは、掃除・洗濯などの一般的な家事を手伝ってくれる家事代行サービス・買い物から結婚式参列、話相手などの付き添いサービス・草むしりや家具移動などの力仕事を行う男手メニューサービス・エアコンや換気扇などのハウスクリーニングサービスの4種類から選ぶことができます。家事代行サービスでは、掃除・洗濯以外に、靴磨きや庭木の水やり、長期不在の換気などもやってくれるので、単身者のサラリーマンなどの忙しい方は、Yシャツのアイロンがけや靴磨きをお願いするのも一つの手です。また、付き添いサービスでは、買い物の付き添い以外にお墓参りや結婚式の参列、話相手など頼めるので、遠方に住む祖父母や忙しくてなかなか会いに行けない両親にプレゼントすると喜ばれること間違いなしです。男性スタッフにしかできない力仕事を頼める男手メニューサービスも京王ほっとネットワークの魅力の一つです。

家事代行サービスでは珍しい!?掃除用具持参の理由

京王ほっとネットワークでは、環境に優しい専用の洗剤と用具を持参してくれます。他のサービス会社では、ハウスクリーニング時のみ専用の掃除用具持参、家事代行サービス時は利用者宅・または指定した掃除用具の購入が一般的となっています。自分で用意するとなると、何をどれくらい準備すればよいのか困ってしまいますが、京王ほっとネットワークでは事前に準備する必要がないので楽チンです。また、家事代行サービスではキッチン・浴槽・洗面所・トイレ・お部屋などの10項目からオリジナルでプランを組むことができます。毎回、シーンに合ったプランを組み合わせて依頼できますが、基本的にはキッチン、お風呂、トイレなどの水廻りを中心に、日常的な家事全般のお手伝いをしてくれるので、水廻りの掃除が苦手な方におすすめです。

依頼前から安心!HPでサービスの流れを確認しよう

京王ほっとネットワークでは、トイレの清掃では、便器内・便器外・タンク・手洗い場・棚(表面のみ)・ドア・床・トイレマット・スリッパの掃除工程を30分。浴槽の清掃は、浴槽・壁・ドア・浴槽のフタ・すのこ等・鏡・トレイ・棚・小物・蛇口(シャワー含む)・洗い場・排水口・床を90分で行うなど、普段作業工程まで確認することは難しいですが、HP上に記載してくれることで安心してサービスを依頼できます。


京王ほっとネットワークの口コミを見る

投稿者:30歳~39歳 / 女性 / 無職 / 文京区

総合評価
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除,洗濯
頻度
週1回
時間/回
2時間
料金/回
6000円~6999円
曜日
平日
時間帯
午前
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
サービス内容
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
柔軟性
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
運営会社の対応
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  • ★
  • ☆
  • ☆
スタッフの対応
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  • ★
  • ☆

京王ほっとネットワークは仕事が早い

私が家事代行サービスを利用している理由は、家事というものが昔から苦手で、掃除をせず、洗濯物や洗い物をためがちなので、 たまに家事代行スタッフに来てもらってそれを片付けてもらいたいということです。 私が現在利用している家事代行サービスである京王ほっとネットワークを選んだ理由としてはやはり料金が安かったからです。 スタッフは中年のおばさんが来る事が多いです。 私が家事代行スタッフにお願いしている内容としては、掃除、洗濯、食器などの洗い物です。 料理は自分で好きな物を作りたいので食器の洗い物だけを家事代行サービスのスタッフにやってもらっています。 京王ほっとネットワークのスタッフはとてもよく家事をしてくれるのでとても満足しています。

投稿者:40歳~49歳 / 男性 / 会社員・団体職員 / 世田谷区

総合評価
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
スポット
時間/回
1.5時間
料金/回
9000円~9999円
曜日
休日・祝日
時間帯
午後
決済方法
銀行振込
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
外出している
予約のしやすさ
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
サービス内容
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
柔軟性
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
  • ☆
運営会社の対応
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スタッフの対応
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足腰の弱った父親の自宅の清掃をお願いしました

私の父親は、私の自宅からは電車で30分ほど距離の離れた場所で、一戸建て住宅で生活していました。すでに一人暮らしの状態だったのですが、年々足腰が弱くなり、排せつの感覚をもよおしてからトイレにたどり着くまでに時間がかかるようになってしまい、トイレにたどり着くまでにお漏らしをしてしまうことが何度も発生するようになっていました。私は父親から、トイレ事情のことで泣き言を言われるようになり、自宅の中が便で汚れているとのことでした。 そこで、父親の自宅の清掃業務を京王ほっとネットワークに依頼したのでした。リビングや、トイレ、階段など父親が便を漏らしたと思われる場所は、すべて清掃をしていただくことができました。このときはスポットで清掃業務をお願いしましたが、これを契機に、父親のために家事代行サービスを積極的に利用したいと考えるようになったのでした。

運営会社

京王ほっとネットワークは、下記の会社が運営しています。

会社名 京王電鉄株式会社
本社所在地 〒206-8502 東京都多摩市関戸一丁目9番地1
代表者 紅村 康
設立年月日 1948年6月
資本金 59,023,000,000円

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カジフル 編集部

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