クラッシーコンシェルジェの口コミ・評判

クラッシーコンシェルジェの評価

総合評価

予約のしやすさ 4.5 柔軟性 4
スタッフの対応 4.5 サービス内容 5
運営会社の対応 3.5

こんなサービスが欲しかった!クラッシーコンシェルジェの8コース

クラッシーコンシェルジェは、設立30周年を迎えたクラッシーグループの家事代行サービスです。本社は徳島県にあり、家事代行サービス以外にもインターナショナルスクールやマンションのコンシェルジュなど幅広く事業に取り組んでいます。家事代行サービスでは、掃除や料理はもちろんのこと、力仕事、電気製品の配線からプラモデル作りまで担うMr. コンシェルジェコースやネイリスト手配・アロマテラピー・各種ホームレッスン・インテリアコーディネートなどの利用者のニーズに合わせたプランを提供するライフビタミンコースなど、一風変わったコースが8種類あるのが特徴です。

サービス詳細 サービス内容 掃除/洗濯/料理/子守り/介助/力仕事/ハウスクリーニング
プラン ■お料理コンシェルジェプラン
〇定期
関東:26,004円~/月(3,974円×3時間+交通費:1,080円)× 月2回
名古屋:26,004円~/月(3,974円×3時間+交通費:1,080円)× 月2回
関西:24,064円~/月(3,650円×3時間+交通費:1,080円)× 月2回
徳島:24,064円~/月(3,650円×3時間+交通費:1,080円~)× 月2回
〇スポット
全国:5,940円~/回 4,860円×1時間+交通費:1,080円

■お掃除コンシェルジェプラン
〇定期
関東:26,004円~/月(3,974円×3時間+交通費:1,080円)× 月2回
名古屋:26,004円~/月(3,974円×3時間+交通費:1,080円)× 月2回
関西:24,006円~/月(3,650円×3時間+交通費:1,080円)× 月2回
徳島:24,006円~/月(3,650円×3時間+交通費:1,080円~)× 月2回
〇スポット
全国:5,940円~/回 4,860円×1時間+交通費:1,080円

■シッターコンシェルジェプラン
■介助コンシェルジェプラン
■Mr.コンシェルジェプラン
■代行サービスプラン
掃除道具の用意 家事サービス:利用者
ハウスクリーニング:会社
外出
損害保険
対象 個人
法人
料金支払い 最短時間 60分
最低料金/時間 ―円
延長単位 ―分
延長料金
スタッフ指名料
交通費 関西、関東、名古屋は一律1,080円、徳島市内は無料
鍵預かり代 別途お預かり料金発生(※要問合せ)
カ―ド払い ×
領収書発行
無料体験 ×
トライアル価格 2.5時間/10,000円 ※水回り集中コース、ベビーシッター体験コースのみ
予約キャンセル スポット
定期
対応曜日 平日・土日祝※土日祝の利用は20%割増
対応時間帯 8:00~20:0020:00以降は25%割増。※年末、ゴールデンウィークなどのご利用は別途割増料金発生。
予約方法 Web/電話
予約締切
キャンセル締切 サービス提供前日の17時まで
対応エリア ■東京都
〇東京都23区
港区/新宿区/品川区/目黒区/大田区/世田谷区/渋谷区/中野区/杉並区/練馬区/台東区/墨田区/江東区/荒川区/足立区/葛飾区/江戸川区/千代田区/中央区/文京区/豊島区/北区/板橋区
〇東京都市部
三鷹市/武蔵野市/清瀬市/東久留米市/東村山市/東大和市/立川市/日野市/西東京市/調布市/狛江市/小平市/小金井市/国分寺市/国立市/府中市/稲城市/多摩市/町田市/八王子市/武蔵村山市/昭島市/福生市/瑞穂市/羽村市/青梅市/日の出市/あきる野市
■神奈川県
〇神奈川県横浜市
青葉区/都筑区/港北区/鶴見区/緑区/神奈川区/保土ヶ谷区/西区/戸塚区/旭区/西区/中区/南区/磯子区/港南区/金沢区/栄区/泉区/瀬谷区
〇神奈川県川崎市
中原区/高津区/宮前区/麻生区/多摩区/川崎区
<神奈川県 横浜市・川崎市以外>
大和市/藤沢市/綾瀬市/座間市/海老名市/寒川町/茅ヶ崎市/相模原市/鎌倉市/逗子市/葉山町/横須賀市/三浦市/平塚市/伊勢原市/厚木市/愛川町/清川町/桑野市/平塚市/大磯町/二宮町/中井町
■埼玉県
〇埼玉県さいたま市
西区/北区/大宮区/見沼区/中央区/浦和区/南区/緑区/岩槻区
〇埼玉県 さいたま市以外
川口市/戸田市/和光市/朝霞市/草加市/新座市/志木市/蕨市/ふじみ野市/上尾市/春日部市/越谷市/三郷市/八潮市/川越市/所沢市/狭山市/入間市/飯能市/鴻巣市/熊谷市/東松山市/富士見市/三芳町/久喜市
■千葉県
市川市/千葉市/花見川区/千葉市/稲毛区/千葉市/中央区/千葉市/緑区/船橋市/習志野市/松戸市/流山市/柏市/浦安市/八千代市/市原市/袖ケ浦市/木更津市/君津市/佐倉市
■愛知県
名古屋市/日進市/豊田市/豊明市/北名古屋市/清須市/あま市/海部郡/大治町/愛知郡/東郷町/みよし市
■兵庫県
神戸市全域/芦屋市/西宮市/尼崎市/伊丹市/宝塚市/川西市/明石市/三田市/猪名川町
■大阪府
大阪市全域/豊中市/池田市/箕面市/吹田市/茨木市/摂津市/高槻市/守口市/門真市/寝屋川市/枚方市/堺市北部
■京都府
京都市/長岡京市/向日市/八幡市/大山崎町/久御山町
■奈良県
生駒市
■徳島県
徳島市/鳴門市/小松島市/阿南市/吉野川市/名東郡/名西郡/板野郡
※中部エリアはグループ会社のクラッシー・ファミリーコンシェルジェ名古屋の対応
※関西エリアはグループ会社のクラッシー・ファミリーコンシェルジェ関西の対応
※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報についてはホームページを参考にしてください。

クラッシーコンシェルジェの最新情報

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クラッシーコンシェルジェの特徴

  1. 経済産業省「おもてなし規格認証2016」に登録
  2. イベント・検定・キャンペーン・書籍など多方面に注力
  3. 2.5時間10,000円のお試しプラン
  4. ほとんどのコースでスポット利用が可能!
  5. 地域限定キャンペーンが豊富な「クラッシーコンシェルジェ」

経済産業省「おもてなし規格認証2016」に登録

「買うこと」、「使うこと」に比べて、サービスは、接客・サービスを実際に受けるまで、その品質がわかりづらい性質のものですが、おもてなし規格認証制度により目に見えるようなりました。クラッシーコンシェルジェも「おもてなし規格認証」に登録したことにより、より一層サービスの品質向上に努めています。高品質なサービスを受けたい利用者におすすめの企業です。

イベント・検定・キャンペーン・書籍など多方面に注力

定期的にイベントの開催、地域限定キャンペーンの開催、独自検定開催など、より良い暮らしを提供するために様々なことに挑戦しています。力を注ぐことで、サービスの向上・地域活性化に貢献し、2017年1月には、徳島商工会議所創立120周年記念式典において「創立120周年記念永年優良企業表彰」を受賞した注目の家事代行サービス企業です。

2.5時間10,000円のお試しプラン

いきなり利用するのは不安、どんなスタッフが担当してくれるのか見てみたいという方は、まずは2.5時間10,000円のお試しプランを利用してみましょう。お試しプランでは、キッチン、バス、トイレ、洗面所を排水口掃除などの水回り中心コースと洗濯をたたむなどのちょっとした家事やお子様の宿題を一緒にするベビーシッター体験コースの2種類から選ぶことができます。ベビーシッター体験コースでは、お子様2名まで対応可能なので、一息入れたい方におすすめのコースです。

ほとんどのコースでスポット利用が可能!

スポット利用だとコースが限られてくるのが一般的ですが、クラッシーコンシェルジェでは、コースのほとんどがスポット利用に対応しています。掃除や料理はもちろんのこと、一時的に介護が必要になった両親に「介助コンシェルジェコース」をプレゼントしたり、亡くなった母の手作りカーテンをクッションにリメイクしてほしいなど、暮らしのちょっとしたことでも相談できる「代行サービスコース」を利用できたりと、スポット利用だけでは勿体ないくらいのサービスを利用できるのが特徴です。他にどんなサービスが依頼できるのか気になる方は、一度相談してみましょう。

地域限定キャンペーンが豊富な「クラッシーコンシェルジェ」

徳島の本社を加え、東京・名古屋・関西に拠点に構えているクラッシーコンシェルジェでは、地域限定のキャンペーンが豊富です。クラッシーコンシェルジェ青山オープン記念として港区在住の方限定でキャンペーンを行ったり、杉並区子育て応援券・ゆりかご券を利用し、ベビーシッティングや沐浴、保育園・幼稚園・習い事への送迎や料理・掃除・洗濯・家事を行うキャンペーンを行っています。地域限定でキャンペーンを行っている企業は少ないので、自分の地域ではどんなキャンペーンが行われているのかこまめにチェックし、お得に利用しましょう。


クラッシーコンシェルジェの口コミを見る

投稿者:40歳~49歳 / 男性 / 自営業 / さいたま市大宮区

総合評価
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除,洗濯,料理
頻度
月1回
時間/回
2.5時間
料金/回
7000円~7999円
曜日
平日
時間帯
午後
決済方法
銀行振込
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用している
利用中の外出
外出している
予約のしやすさ
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  • ★
  • ★
  • ★
  • ☆
サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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日常生活の救いの女神

初めは家事代行サービスの利用を悩んでいましたが、仕事が忙しく家の事が追いつかなくなってきてサービスを利用しようと思いました。現在利用しているところは、同僚に相談してオススメだと聞いたのでネットで検索してお願いしました。スタッフの人は女性の人で緊張しましたが、積極的にコミュニケーションを取ってくれて安心しました。お願いしている掃除、洗濯、料理は自分が考えていた以上に素晴らしく、特に料理は自分の好きな物を聞いて作ってくれたり体調によって献立を変えたりしてくれて、とても満足してます。お願いしたサービスは全て女性らしい工夫や気遣いが色々なところに出ていて、アフターケアなどが本当に嬉しかったです。これからも色々宜しくお願いします。

投稿者:30歳~39歳 / 女性 / 無職 / 文京区

総合評価
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
5/5(非常に良い)

区分
個人
内容
掃除,洗濯,その他
頻度
週1回
時間/回
1.5時間
料金/回
6000円~6999円
曜日
平日
時間帯
午後
決済方法
銀行振込
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
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サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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ファミリーコンシェルジュの家事代行サービスは助かる

私がファミリーコンシェルジュの家事代行サービスを利用している理由としては、たまには家事をせずに誰かにやってもらいたいということです。 ファミリーコンシェルジュを選んだのはなんとなく名前がいいと思ったのでファミリーコンシェルジュの家事代行サービスを利用することにしました。 スタッフとしてくる事が多いのは中年の女性スタッフでたまに中年の男性スタッフも来る事があります。 お願いしているのは主に掃除と洗濯で、料理は自分でやっています。 しかし洗い物は苦手なのでスタッフにお願いするようにしています。 全体的にファミリーコンシェルジュのサービスはとてもいいと感じています。 これからも時々利用したいなという風に思っています。

運営会社

クラッシーコンシェルジェは、下記の会社が運営しています。

会社名 株式会社クラッシー
本社所在地 〒770-0911 徳島県徳島市東船場町2丁目38
代表者 植田 貴世子
設立年月日 1986年3月
資本金 50,000,000円

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