CaSy(カジー)の口コミ・評判

CaSy(カジー)の評価

総合評価

予約のしやすさ 3.92 柔軟性 4
スタッフの対応 4.75 サービス内容 4.67
運営会社の対応 4.08

当日の3時間前まで予約が可能な家事代行サービス「CaSy」

CaSyは独自システムにより定期利用で1時間あたり2,365円(税込)〜、1時間あたりスポット利用でも2,700円(税込)〜という低価格を実現しています。スタッフの選考プロセスや登用後のフィードバックシステムにより、低料金ながらサービスの質も高いことが特徴です。また、24時間365日、当日の3時間前まで予約リクエストができる柔軟性も魅力的です。テレビや新聞、雑誌、Webなど様々なメディアにも取り上げられている今話題のサービスです。

サービス詳細 サービス内容 掃除/料理/買い物
プラン ■お掃除代行サービス
○定期契約
<1週間に1回>2,190円/時間(1ヶ月17,520円)(税別)
<2週間に1回>2,290円/時間(1ヶ月9,160円)
<4週間に1回>2,390円/時間(1ヶ月4,780円)
○スポット
<必要な時だけ>2,500円/時間
<直前リクエスト>3,000円/時間
※ご利用3時間前まで予約可能!直前リクエストの場合、交通費1,000円発生

■お料理代行サービス
○定期契約
<1週間に1回>2,190円/時間(1ヶ月17,520円)(税別)
<2週間に1回>2,290円/時間(1ヶ月9,160円)
<4週間に1回>2,390円/時間(1ヶ月4,780円)
○スポット
<必要な時だけ>2,500円/時間
○買い物代行
1回 1,500円 (税別)
※お買い物代金は、別途実費
掃除道具の用意 利用者 ※お掃除代行サービスについては専用洗剤・道具を持参
外出
損害保険
対象 個人
法人
料金支払い 最短時間 120分
最低料金/時間 2,365円
延長単位 ―分
延長料金
スタッフ指名料 400円/時間(税別)
交通費 700円/回(※直前リクエストの場合1,000円)
鍵預かり代 事務手数料:1080円
保管料:1058円/月(※初月0円/月)
カ―ド払い
領収書発行
無料体験 ×
トライアル価格 ■まずはスポットでお試し利用
2,500円/時間(税別)
予約キャンセル スポット
定期
対応曜日 全ての曜日対応可能
対応時間帯 8:00~20:00
予約方法 Web
予約締切 3時間前
キャンセル締切 2日前18時
対応エリア ◯東京都23区
港区/新宿区/品川区/目黒区/大田区/世田谷区/渋谷区/中野区/杉並区/練馬区/台東区/墨田区/江東区/荒川区/足立区/葛飾区/江戸川区/千代田区/中央区/文京区/豊島区/北区/板橋区
◯東京都23区外
三鷹市/調布市/狛江市/府中市/武蔵野市/町田市(一部)/稲城市(一部)/多摩市(一部)/西東京市/小平市/小金井市/国分寺市/国立市/立川市
◯神奈川県
川崎市(幸区/中原区/高津区/宮前区/川崎区/麻生区/多摩区)/横浜市(鶴見区/神奈川区/西区/中区/南区/保土ヶ谷区/港北区/青葉区/都筑区/旭区/緑区/瀬谷区)
◯千葉県
浦安市/市川市/船橋市/松戸市/柏市
◯大阪府(大阪市24区)
都島区/福島区/此花区/西区/港区/大正区/天王寺区/浪速区/西淀川区/東淀川区/東成区/生野区/旭区/城東区/阿倍野区/住吉区/東住吉区/西成区/淀川区/鶴見区/住之江区/平野区/北区/中央区
◯大阪府(大阪市外)
豊中市/吹田市
◯兵庫県
神戸市/尼崎市/西宮市/芦屋市
※サービス内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報についてはホームページを参考にしてください。

CaSy(カジー)の最新情報

CaSy(カジー)の特徴

  1. 独自システムにより無駄を省き、低価格を実現!
  2. 厳選されたスタッフが担当
  3. 当日3時間前まで予約できる直前リクエスト
  4. テレビ・新聞・雑誌・Webなどで取り上げられる安心のサービス
  5. 普段頑張ってくれているあの人に!ギフトとして贈れる

独自システムにより無駄を省き、低価格を実現!

通常の家事代行では、見積もり・スタッフ調整を行う営業マンが仲介に入り、トライアル後に実際のサービスを開始するという流れですが、CaSyでは、ネットから受付をすると独自システムで調整を行いすぐにサービスを開始できます。その中間工数の削減により、CaSyは週1回依頼するコースでは1時間あたり2,365円(税込)から利用できます。スポットの利用も2,700円(税込)から可能なので、気になる方はお試しで依頼してみてはいかがでしょうか。

厳選されたスタッフが担当

CaSyでは、面接を実施するなどスタッフの登用に厳正な審査プロセスを設けている他、スタッフのサービスをフィードバックするシステムがあるため、スタッフの質が高いことが特徴です。万が一合わないと思ったスタッフがいた場合は変更することも可能な他、逆に良いと思ったスタッフを1時間あたり432円(税込)で指名することもできます。

当日3時間前まで予約できる直前リクエスト

CaSyのシステムでは24時間365日いつでもWeb予約が可能です。一般的な家事代行サービスでは数日前には予約を完了しておかなければいけませんが、CaSyではなんと当日の3時間前まで予約することができる「直前リクエスト」が可能です。1時間あたり3,240円(税込)と多少料金が上がりますが、急な来客などの際にも利用できるのは助かりますね。

テレビ・新聞・雑誌・Webなどで取り上げられる安心のサービス

CaSyは2014年に開始された比較的新しいサービスではありますが、news everyやとくダネ!、めざましテレビなどのテレビ番組、日本経済新聞や読売新聞などの新聞、女性セブンなどの雑誌、ダイヤモンド・オンラインや東洋経済オンラインなどのWebサイト、本当に多くのメディアに取り上げられている安心のサービスです。

普段頑張ってくれているあの人に!ギフトとして贈れる

CaSyには家事代行サービスをギフトとして贈る機能があります。普段家事を頑張ってくれている、両親や奥さん・旦那さんにほっと一息つける時間をプレゼントして、「家事の時間」を「家族の時間」に変えてみてはいかがでしょうか。


CaSy(カジー)の口コミを見る

投稿者:30歳~39歳 / 男性 / 会社員・団体職員 / 新宿区

総合評価
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  • ★
  • ★
  • ★
  • ★
5/5(非常に良い)

区分
個人
内容
掃除,洗濯
頻度
月2回~3回
時間/回
1.5時間
料金/回
~3999円
曜日
休日・祝日
時間帯
終日
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
運営会社が用意
鍵預かり
わからない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
  • ★
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  • ★
  • ☆
  • ☆
サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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専門職ならではの家事依頼ができることがポイント

Casyを利用しています。 月に2,3度利用しています。サービスの依頼の間隔が、2週間を超えるようであれば、部屋の汚れが目立ってしまうことから、2週間に1度は、最低限利用するようにしています。 また、共働きであることから、週末には子育てのみに従事したいということもあって、その際には、Casyに家事をお願いしています。 そのようなことから、子供と遊ぶ時間が大幅に確保できるために、利用してよかったとつくづく思います。 驚いたのが、キッチンの掃除をしてもらったときのことなのですが、目からウロコでしたね。実はこれをみて次も頼んでみようと思ったのです。 もともとは、文字通り、家事代行という本来の趣旨で依頼していたのですが、このような自己では到底できない掃除をしてくれることも、Casyに頼むメリットですね。

投稿者:30歳~39歳 / 男性 / 自営業 / 葛飾区

総合評価
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  • ★
5/5(非常に良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
月1回
時間/回
2時間
料金/回
4000円~4999円
曜日
平日
時間帯
午前
決済方法
現金
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
外出している
予約のしやすさ
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サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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月一で頼んでみて非常に値段が安く安心して頼めました。

代行サービスを利用した理由は、細かい所まで自分で掃除するのが苦手でした。そして、現在利用している家事代行サービスは、何社がお願いしてまして、その中で、予約ができる所からお願いしてます。少し前までは、お付き合いしてた彼女がしてたのですが、お別れしてしまいました。自分で掃除するとどうしても雑なので、 頼もうと思ってネットで調べてすぐに予約が次の日に取れたのでお願いしたのが最初です。 来たスタッフの年代は、45歳の女性で性格は、かなりお調子者な感じの印象でした。 お願いしてる内容は、2時間ほどでできる掃除で一軒家なので、一階と二階の見える範囲の部分と犬を買ってるので毛などを綺麗に掃除機をかけてもらったりです。 トイレなども綺麗にしてくれてるので助かってます。 サービス非常に満足してる部分は、他社と比べて値段が安いのと前の日に予約が取れたりもする部分です。都内だと非常にすぐ予約取れます。 お願いする上で工夫してる点は、ポンポイントでここをお願いと写メを撮って最初に送りました。そうするとそこを重点的にお願いできましたので、非常に助かってます。

投稿者:40歳~49歳 / 男性 / 会社員・団体職員 / 港区

総合評価
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  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
料理,買い物
頻度
スポット
時間/回
2時間
料金/回
6000円~6999円
曜日
休日・祝日
時間帯
午後
決済方法
銀行振込
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
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  • ☆
サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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複数の煮物を作ってもらいました

私は独身の一人暮らしを長年続けているのですが、自炊をするのは好きで、自宅で魚を焼いて食べることが多くなっています。しかし、料理を作ることは苦手でして、レパートリーはまったく無いと言っても良い状態です。このため、数年間食べたことのない煮物料理を作ってもらいたくて、スポットで家事代行サービスを依頼しました。まず近くのスーパーで食材を買ってきてもらい、肉じゃがや、大根と小エビの煮物、里芋をメインにした煮物など複数の煮物を作ってもらえました。私はこのときのために、鍋を3つ新たに購入しておき、作り方をメモにとって後日、自分でも煮物を作ることができました。 料理を作ってもらいながら、作り方のポイントについて丁寧に説明もしてくれましたので、品質の高いサービスを提供していただけたと感じています。

投稿者:30歳~39歳 / 女性 / 会社員・団体職員 / 北区

総合評価
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  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
スポット
時間/回
2時間
料金/回
5000円~5999円
曜日
平日
時間帯
午後
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
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サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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物凄く部屋が綺麗になりました

4日間掃除をしていなかった、ダイニングを掃除してもらいました。利用した時は育児に物凄く疲れていた時でした。話す相手と言えば子供と夜遅くに帰ってくる夫しかいなかったので、掃除も嬉しかったんですが、何より大人の人と話せた事が凄く癒しの時間になりました。来ていただいたスタッフさんが凄く優しい雰囲気で波長が合ったんです。掃除の仕方も細かい部分まで丁寧にやっていただけたし、手際が良いので、見ていてストレスを感じませんでした。延長をしたいなと思ったんですが、その場の交渉では無くて、改めてネットから決済をしないといけなかったので、もう少し柔軟に対応していただけたら、よかったのにと思いました。掃除と人柄はパーフェクトでした。

投稿者:30歳~39歳 / 女性 / 無職 / 文京区

総合評価
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  • ★
5/5(非常に良い)

区分
個人
内容
掃除,洗濯,料理,買い物,その他
頻度
月1回
時間/回
1時間
料金/回
6000円~6999円
曜日
平日
時間帯
午後
決済方法
銀行振込
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
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  • ★
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サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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Casyの家事代行はとても丁寧。

私が家事代行サービスを利用している目的としてはたまには家事を休みたいということです。 そのような気分で、かつ金銭的に少し余裕のあるときにCasyの家事代行サービスを利用しています。 Casyのスタッフは基本的におばさんで、とても家事ができそうな感じの人が来てくれることが多いです。 私がお願いしている家事は、掃除、洗濯、料理、洗い物、で、家事代行を頼む時はほとんどすべての家事をお願いしています。 Casyの家事代行サービスで私が満足しているのはサービスがとても丁寧だということです。 洗濯物は洗濯するだけではなくてしっかりとシワを伸ばして干すところまでやってくれるし料理は洗い物まできちんとしてくれます。 Casyの家事代行サービスにはとても満足しています。

投稿者:20歳~29歳 / 男性 / その他 / 墨田区

総合評価
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  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
月2回~3回
時間/回
1時間
料金/回
~3999円
曜日
平日
時間帯
午前
決済方法
銀行振込
掃除道具の用意
運営会社が用意
鍵預かり
わからない
利用中の外出
日による
予約のしやすさ
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  • ☆
サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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CaSyの家事代行サービスにはとても感謝している

CaSyの家事代行サービスを利用している目的とは、自らで掃除するよりも、明らかに綺麗になるからです。 CaSyの清掃サービスを受ける最大の理由となったのは、自分が部屋を掃除する事が苦手であったからです。 自宅の清掃作業をやってくれるCaSyの従業員の人は、多分30代と思える女性です。 この女性従業員の方は、自分が頼むどんな要望にも嫌な顔を全く見せる事なく、きちんとやり遂げてくれます。 CaSyに頼んでいる仕事内容とは、自室とキッチンの掃除などです。 業務内容で満足している点は、早い上に頑固なゴミや汚れを、残さず完全に取り払ってもらえる事です。 清掃作業を依頼する際へと工夫している点は、自分の部屋にはパソコン関連の精密機械などが沢山あるので、それらの製品を予め養生しておき、細かく掃除して行くようにお願いしている事です。

投稿者:30歳~39歳 / 男性 / 会社員・団体職員 / 新宿区

総合評価
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  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
月1回
時間/回
1時間
料金/回
~3999円
曜日
平日
時間帯
午前
決済方法
銀行振込
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用している
利用中の外出
外出している
予約のしやすさ
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サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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無駄がなく部屋をキレイにして貰った

家事代行サービスを利用しようと思ったのは、仕事が忙しくて部屋の掃除が全くできなくなってきたからです。 部屋が汚くなっただけではなく、キッチン周りも汚れてきて掃除をする時間がなかったので、家事代行サービスを利用しようと決意しました。 Casyを利用しようと思ったのは、自分なりに調べてみた時に口コミでの評価が高かったからです。 スタッフの方は40代の女性で人柄が良く、気持ちよく依頼する事ができました。 お願いした内容は部屋の掃除とキッチン周りの掃除です。 細かい事は言わずに掃除をして貰ったのですが、隅々まで汚れが落とされていたので驚きました。 ピカピカな状態にしてくれた事がサービスで満足している点です。 家事代行を利用する事で仕事に専念する事ができているので、利用して良かったと思います。

投稿者:30歳~39歳 / 男性 / 自営業 / 大田区

総合評価
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  • ☆
4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
スポット
時間/回
2時間
料金/回
5000円~5999円
曜日
平日
時間帯
午後
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
  • ★
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  • ☆
サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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水回りの掃除をしてもらいました

キッチンと風呂の掃除を中心にしてもらいました。予約時間の3分前に来てくれたので、印象が良かったです。スタッフの方の印象ですが、笑顔が素敵で話が上手でとても癒されました。じっくりと掃除をしている場面は見ていませんが、テキパキと掃除をしている印象でした。実際、キッチンの油汚れやシンクの水垢の汚れが綺麗になりましたし、風呂もぬめりが無くなって凄く綺麗になりました。排水溝も綺麗にしていただけたので、仕事が丁寧だなと感じました。コミュニケーションを取りながら掃除をしていただけたので、家に居ても居心地の悪さは感じませんでした。指名制度もありますし、事前に念入りに打ち合わせが出来たので、今度は料理代行を利用したいなと思っています。

投稿者:20歳~29歳 / 男性 / 自営業 / 大阪市中央区

総合評価
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5/5(非常に良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
月1回
時間/回
2時間
料金/回
4000円~4999円
曜日
平日
時間帯
午前,午後
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
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サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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Casyなら安くて質の高いサービスを受けられる

私が家事代行サービスを利用しようと思ったきっかけは、現在の仕事が忙しくなってきて家事に手が回らなくなってきてしまったからです。家の中は、物で溢れかえっておりどうしても一人で片づけを行うのは難しいという状況でした。 そこで家事代行サービスを利用してみることにしました。家事代行サービスを探してみると、色々な会社が出てきて正直どれが良いのか全く分からないという状況でした。ですので、一番料金が安いCasyを利用してみることにしました。 Casyを実際に利用してみると、結構便利なサービスではないかと思いました。まずネット上で予めどの部分を掃除したいか、重点的に掃除してもらいたい箇所などを入力できます。サービス当日は40代の女性スタッフがサービスを担当してくれることになりました。ここでも、丁寧にどこを掃除するかヒアリングしてもらえます。 私は、今まで掃除できなかったコンロやキッチンなどの水回りの掃除をお願いしましたが、さすがにプロの技であっという間にきれいになりました。Casyのスタッフは、非常に対応も丁寧ですし、何よりもテキパキやってくれるので安心してみていられます。2時間の掃除の依頼で、料金は約4300円程度と非常に安く済んだのも大満足でした。

投稿者:20歳~29歳 / 男性 / 会社員・団体職員 / 世田谷区

総合評価
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5/5(非常に良い)

区分
個人
内容
料理
頻度
月2~3回
時間/回
2時間
料金/回
10000円~
曜日
平日
時間帯
午前,午後
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
運営会社が用意
鍵預かり
利用している
利用中の外出
日による
予約のしやすさ
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サービス内容
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柔軟性
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スタッフの対応
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casyなら安くて質の高いサービスを受けられる

妻が妊娠中という事で少しでも負担を軽減させたいと思って料理代行サービスに依頼しました。食材の買い出しをこちらが行わなくても良いですし、全てプランナーさんが用意してくれる点に一番の選んだ経緯があります。毎日お願いするわけにはいきませんが、作り置きをしてくれるので、妻の労働時間を減らせた点にもメリットを感じました。またプロの料理家が監修した食事メニューを作ってくれるので、栄養バランスの観点でも安心感を感じる事が出来ましたし、食材から片付けまでの一式がプランの中に組み込まれているので、全てを任せた状態に出来るのがこちらの会社さんの良さでした。仕込みの際に使用する調味料等にも拘りがあるようでしたし、料理の献立を事前に知る事が出来たので、小さな配慮や気遣いが行き届いている印象を持ちました。

投稿者:20歳~29歳 / 男性 / 会社員・団体職員 / 江東区

総合評価
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4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除
頻度
スポット
時間/回
1.5時間
料金/回
5000円~5999円
曜日
休日・祝日
時間帯
午後
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
利用者が用意
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
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サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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家事代行・ハウスクリーニング

私は仕事が忙しく、あまり部屋を掃除することがないのでこちらのサービスを利用させてもらいました。急な依頼にもスムーズに対応してくれるので助かりました。スタッフの方も元気で感じが良い方が多く掃除のプロというより会社の営業マンという一面も見られ、安心して任せられました。普段気づかないような場所や細かいところまで綺麗にしてもらいました。特に私の家は窓が多く一人で掃除するにはかなりの体力が必要でした。しかし、窓だけではなく、窓枠の隅々までピカピカで新居の窓のようにしてもらいました。また、掃除だけではなく料理もしてくれるということなのでお願いしてみました。夕食を頼んでみたところあっという間に作ってもらえ外食するより美味しかったです。作ったら終わりではなく後片付けもキッチリとしてくれてまた作ってもらおうかなと思いました。やはりこのような家事代行サービスとなると利用できる地域が主要都市に限られることが多いのでもっと広い範囲で利用できるようにしてもらいたいです。

投稿者:20歳~29歳 / 男性 / 会社員・団体職員 / 世田谷区

総合評価
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4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除,洗濯
頻度
週2~3回
時間/回
2時間
料金/回
10000円~
曜日
平日
時間帯
午前,午後
決済方法
クレジットカード
掃除道具の用意
どちらもある
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
日による
予約のしやすさ
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サービス内容
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柔軟性
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家事のプロが集まっていて自分達の負担も減りました

共働きしている環境で自分達の時間を有効活用出来ないとの話し合いがきっかけで定期利用を始めました。以前もスポット的な観点で他社を活用したりしていましたが、実際に比較検討しながら自分達に合った会社を探す事が必要だと友人達にも言われていたので、評判や口コミを見てCasyさんに依頼しました。1人暮らしではないので、さすがに表面上のフロア掃除等は出来ていましたが、キッチンの排水口や浴室掃除は行えていなかったので、恥ずかしながら掃除の行き届いていない箇所を重点的にお願いしました。またそれと並行して洗濯等も行ってもらえたので、仕事後の負担が圧倒的に減った気持ちになりました。こちらが細かく言わなくても行動してくれているので、サービスの質の良さにも嬉しさを感じる事が出来ましたし、週に1回来てもらうだけで、体力的にも精神的にも助かっている毎日でした。

実際に利用した編集部からのコメント

カジフル編集部
Webの管理画面から申し込むと、数日後に担当者が確定し、当日来てもらえます。全てWebで完結し、料金体系も時間によって決まる手軽さが魅力です。スポット利用だと1時間で2500円、2.5時間依頼して交通費なども含め税込7,000円ちょっと。担当者は30代〜40代の女性の方でした。

依頼内容はトイレ、お風呂、洗面台などの水回り、リビングや寝室の掃除、衣類の洗濯と盛りだくさん、且つ初回で掃除要望を聞いていただきながらにも関わらず、ほとんどを2時間で終わらせていただきました。そのため、追加でキッチンの掃除もしてもらいました。

これまで1年以上、複数のサービスを利用してきましたが、この手際の良さは今までで一番かもしれません。普段掃除しないような、溝や換気扇の上も掃除してもらい、最後には掃除した箇所の説明もしていただいたりと、サービス内容は完璧でした。

惜しい点としては、Webでの担当者とのメッセージ機能がないところが挙げられます。初回だったというのもありますが、依頼内容を口頭で伝えなければならなかったのが少し大変でした。

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運営会社

CaSy(カジー)は、下記の会社が運営しています。

会社名 株式会社CaSy
本社所在地 〒102-0093 東京都千代田区平河町1-6-15USビル9階
代表者 代表取締役CEO 加茂雄一
設立年月日 2014年1月30日
資本金 10,000,000円

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カジフル 編集部

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