口コミ(1058)

40代・女性

投稿者:40歳~49歳 / 女性 / 自営業 / 神奈川県川崎市高津区

総合評価
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4/5(良い)

区分
個人
内容
掃除,洗濯
頻度
スポット
時間/回
2時間
料金/回
4000円~4999円
曜日
平日
時間帯
午後
決済方法
クレジットカード,現金
掃除道具の用意
どちらもある
鍵預かり
利用していない
利用中の外出
家の中にいる
予約のしやすさ
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サービス内容
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柔軟性
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運営会社の対応
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スタッフの対応
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ベアーズのスポットはそこそこ満足です

幼児がいて在宅で仕事をしていると、どうしても丁寧に掃除ができないときがあり、たまにスポットで家事代行サービスを利用しています。 ベアーズは妊娠中に一度お試しで利用したことがあり、それ以来時々お試し利用キャンペーンのはがきが来るのでその際に利用しています。 最近では3回利用でお得なキャンペーンを利用しました。有効期限内なら電話して空いていれば予約して来てもらえるシステムでした。 内容は子どもを保育園に預けている日に、掃除をメインにお願いしています。子どもの転倒防止にマットを敷いているのですが、なかなかマットを返して 掃除できないのでそれをお願いしたり、ふすまとレールの隙間にたまったほこりを取ってもらったり丁寧にやっていただきました。 スタッフは50代以降の方が多い印象ですが、一度同じ年代かな?という方もいらっしゃいました。 どの方もおそうじ技術はとてもきちんとしていて、時間いっぱいきっちり対応してくださった点はさすが大手だなと思いました。 ほとんどの人は自分なりの掃除道具を持っていて、こちらで用意するものは自分が普段使っているものだけでした。 不満というわけではないですが、キャンペーン利用ときちんとスタッフに伝わっておらずこちらから再度説明した点と もう1点は私がしている掃除に対する指摘がきつい感じの方がいて、その時はあまり良い印象は受けませんでした。 金銭的に難しいので定期的な利用は考えていないのですが、またキャンペーンがあれば利用したいと思っています。

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カジフル 編集部

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カジフルは、家事代行サービスに関する情報ポータルサイトです。家事代行サービスの利用を検討されている方向けに、利用の手引きからおすすめの家事代行サービス会社の検索・比較サービス、気になる家事代行サービスの口コミや評判、最新のキャンペーン・ニュース情報などを提供しています。

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